卡耐基最受欢迎的沟通艺术

图书标准信息

• 作者 戴尔·卡耐基（Dale Carnegie） 著；余杰 译
• 出版社 中国纺织出版社
• 出版时间 2012-01
• 版次 1
• ISBN 9787506480314
• 定价 28.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 296页
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

　　《卡耐基最受欢迎的沟通艺术》围绕人际沟通这个主题，将卡耐基作品的相关内容汇编在一本书中，使读者领悟卡耐基的人际交往与沟通之道，从而成为一个沟通高手。全书共分八部分：人际沟通必须掌握的基本技巧、如何让他人喜欢并乐意帮助你、如何让他人赞同你的想法、 如何更好地说服他人、男性专用的家庭沟通技巧、女性专用的家庭沟通技巧、如何克服沟通中的忧虑心理、 如何掌握演讲的沟通技巧。

【作者简介】

　　戴尔· 卡耐基，世界著名成功励志大师，美国“成人教育之父”。24世纪早期，美国经济陷入萧条，战争和贫困导致人们失去了对美好生活的愿望，而卡耐基独辟蹊径地开创了一套融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的教育方式，运用社会学和心理学知识，对人性进行了深刻的探讨和分析。卡耐基成人教育课堂上讲述的许多普通人通过奋斗获得成功的真实故事，激励了无数陷入迷茫和困境的人，帮助他们重新找到了自己的人生，过上了快乐的生活。

【目录】

第一篇完美沟通的基本法则
人际交往的三大基本技巧
第1章不要批评、指责或抱怨
第2章发现并真诚地赞美别人的优点
第3章激发他人的强烈需求

第二篇完美沟通的吸引力法则
如何赢得友谊并让别人喜欢你
第1章真诚地关心别人
第2章用微笑对待他人
第3章牢记他人的名字
第4章做一个善于倾听的人
第5章谈论别人感兴趣的话题
第6章让别人感到自己很重要
第7章向别人显示谦卑

第三篇完美沟通的说服力法则
如何赢得别人的支持和赞同
第1章永远不要争论
第2章千万不要指责别人的错误
第3章勇于承认自己的错误
第4章一切从友善开始
第5章让别人多说“是”
第6章让别人多说话
第7章使别人觉得那是他的主意
第8章从对方的立场看问题
第9章同情别人的想法和愿望
第10章激发对方高尚的动机
第11章戏剧化地表达你的意见
第12章提出有意义的挑战

第四篇完美沟通的领导力法则
如何改变他人而不招致反感或怨恨
第1章从赞美和欣赏开始
第2章间接提醒对方的错误
第3章先谈你自己的错误
第4章多用建议，少用命令
第5章让对方保住面子
第6章称赞最微小的进步
第7章送人一顶高帽子
第8章多用鼓励，使错误更容易改正
第9章使人乐意做你建议的事
……
第五篇完美沟通的亲和力法则
第六篇完美沟通的快乐法则
第七篇完美沟通的演讲法则
后记