惠普之道：IT服务管理篇
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作者中国惠普有限公司 编著
出版社清华大学出版社
出版时间2005-11
装帧平装
上书时间2024-12-12
商品详情
- 品相描述：九品
图书标准信息
- 作者 中国惠普有限公司 编著
- 出版社 清华大学出版社
- 出版时间 2005-11
- ISBN 9787302119357
- 定价 38.00元
- 装帧 平装
- 开本 其他
- 纸张 其他
- 【内容简介】
- IT服务管理(ITSM)的成功三要素包括先进的管理工具、科学合理的流程和专业的人员。而先进的管理工具能否为广大用户所掌握，关键在于厂商能否结合用户的行业应用特点，把管理工具变为适用的解决方案。通过《惠普之道：IT服务管理篇》你可以详细了解！
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