沟通无极限
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九品
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作者程韵 著
出版社海潮出版社
出版时间2007-03
版次1
装帧平装
上书时间2024-12-11
商品详情
- 品相描述:九品
图书标准信息
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作者
程韵 著
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出版社
海潮出版社
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出版时间
2007-03
-
版次
1
-
ISBN
9787802133440
-
定价
26.00元
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装帧
平装
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开本
其他
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纸张
胶版纸
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页数
261页
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字数
300千字
- 【内容简介】
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这是一个用沟通化解难题的的年代!这是一个用舌头代替拳头的年代!有人的地方,就会有矛盾与误会!不同的人有不同的观点,不同的组织有不同的理念,不同的国家有不同的文化。正是由于这如此多的“不同”,矛盾和误会不可避免。但是,聪明者总是用沟通来化解隔膜,解决问题;愚蠢的人总是挥舞着拳头来使矛盾激化,制造事端。
在这个向往和谐的社会中,每一个人都应该明白:沟通的力量是巨大的,它能够互通有无,它能够温暖人心;可以使陌生人变成知己,可以使长期形成的隔阂自动消失。
本书避免了一般口才读物中常见的那些枯燥的理论教条,也没有罗列那些可望而不可及的口才奇迹,而是从大家日常生活和工作的实际需要出发,深入浅出地探讨了“沟通无极限”这个口才理念,将一系列提高口才的方法清晰地展现在您的面前。这一过程遵循了“了解-学习-实践-应用”的科学学习步骤,并且力图让每一位读者将本书提出的106个智慧运用到自己的实际生活中去,为每一位读者切实提高自己的口才提供了有益的借鉴,并且有助于读者从中有所感悟,提高锻练口才的积极性。
- 【目录】
-
第一章高手用舌头,低手用拳头--会说话是一种资本
舌头比金钱和原子弹更有威力
舌头比刀剑更有效
成功85%来自说话的能力
说好话不是一件容易的事
不断修炼自己的口才
第二章弓不能太弯,话不能太满--学会把话说得滴水不漏
莫说过头话
多看多听少开口
话到嘴边留半句
三分钟内把话说完
只说值得一听的话
防止粗心大意的话
别答应你无法兑现的事
善意的谎言
拐弯抹角才会骂的漂亮
说话莫说绝,伤人别伤心
打人不打脸,骂人不揭短
多说“我们”,不说“我”
说话含糊只能带来更多误会
莫要口无遮拦,避免话不投机
在对方失去耐心之前先闭上嘴巴
第三章浇树浇根,交人交心--怎样把话说在别人心坎上
第四章冲动是魔鬼,恶语最伤人--克制情绪是人际沟通的关键一课
第五章诚于嘉奖,宽于称道--真诚地赞美可以事半功倍
第六章争辩未必得利,认错未必吃亏--沉默是金,谦虚是银
第七章换位思考,追求双赢--如何用沟通打破谈判的僵局
第八章家庭不是讲理的地方--如何用沟通化解家庭中的矛盾
第九章用幽默作为自己的“防弹衣”--如何用幽默化解尴尬
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