中国旅游市场发展与监管报告(2019)

图书标准信息

• 作者 邹统钎 ；吴丽云
• 出版社 社会科学文献出版社
• 出版时间 2020-07
• 版次 1
• ISBN 9787520163750
• 定价 88.00元
• 装帧 其他
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 280页
• 字数 265千字

【内容简介】

本书围绕中国旅游市场监管的热点、难点、焦点问题，精选案例，认真收集相关数据，分别对旅行社服务中的“不合理低价”游、导游人员强迫购物或参加另行付费项目、旅游执法的行、刑对接问题进行深入分析；对中国公民出境旅游中的各类案件进行总体分析，对出境旅游案件的类型、原因进行剖析，对出境旅游中的风险防范与应对进行提示；对旅游信用联合惩戒的涵义、范围、效果等进行分析，对旅游业红黑榜的法律依据、实施效果进行评价，对完善旅游信用惩戒体系提出对策建议；对旅游住宿业中的焦点问题，如旅游星级饭店的公共卫生监管问题、乡村民宿的监管体系问题进行了深入分析，并根据中国的现实情形，参考境外发达国家旅游住宿业的监管经验，提出了完善的对策。

【作者简介】

邹统钎，北京师范大学地理学硕士、南京大学管理学博士，中国人民大学管理学博士后。北京第二外国语学院校长助理、研究生处处长、旅游学教授。中国遗产旅游研究中心主任、首都旅游协调与区域合作研究中心主任。《世界遗产》专家委员会委员，《旅游科学》编委。历任北京第二外国语学院旅游管理学院副院长、院长。

【目录】

上篇 旅游市场发展报告

第一章国内旅游发展现状及趋势003

一国内旅游发展背景 003

二国内旅游消费特征 007

三国内旅游供给特征 011

四国内旅游发展热点 019

五国内旅游发展趋势 023

第二章入境旅游发展现状及趋势027

一入境旅游发展背景 027

二入境旅游市场需求特征 030

三入境旅游供给发展特征 034

四中国入境旅游的发展趋势与政策建议 036

第三章出境旅游发展现状及趋势040

一出境旅游发展背景 040

二出境旅游发展现状 043

三出境旅游者画像与消费行为分析 047

四出境游目的地环境分析 050

五中国出境游问题与挑战 053

六中国出境旅游行业未来发展趋势分析 056

下篇 旅游市场监管报告

第四章旅游市场监管总报告065

一2019年中国旅游市场监管现状 066

二中国旅游市场监管存在的问题及原因分析 068

三旅游市场监管的国外经验及启示 073

四中国旅游市场发展趋势预测及重点监管任务 076

第五章旅游信用监管体系085

一2019年旅游信用监管总体情形 085

二旅游信用监管的热点问题 093

三旅游信用监管的探索与创新 098

第六章在线旅游市场的发展与监管114

一在线旅游发展现状 115

二现行法律、法规对在线旅游平台的规制 124

三现行立法对在线旅游平台规制存在的问题 126

四促进在线旅游平台健康可持续发展的对策 127

第七章旅行社市场监管137

一2019年旅行社市场监管总体情形 138

二旅行社市场监管的热点问题 152

三旅行社市场监管的探索与创新 162

第八章星级酒店公共卫生监管184

一公共场所卫生 184

二星级酒店公共卫生监管 187

三星级酒店公共卫生监管的创新 198

四星级酒店公共卫生监管案例 221

第九章旅游景区监管228

一2019年旅游景区监管总体情形 228

二旅游景区监管的热点问题 238

三旅游景区监管的探索与创新 255

参考文献268