服务管理：运作战略和信息技术英文版原书第3版
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作者詹姆斯·A·菲茨西蒙斯（JamesA.Fitzsimmons）、莫娜·J·菲茨西蒙斯（MonaJ.Fitzsimmons）著
出版社机械工业出版社
ISBN9787111097679
出版时间2002-01
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数625页
定价64元
上书时间2024-09-07
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