沟通的艺术(二手有笔记)
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八品
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作者张金超
出版社煤炭工业出版社
ISBN9787502070373
出版时间2018-12
装帧其他
开本32开
定价39.8元
货号9787502070373
上书时间2024-11-04
商品详情
- 品相描述:八品
- 商品描述
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导语摘要
很多人都认为会说话是种天赋,可遇而不可求。实际上并没有这种说法。善于与他人沟通的人只是懂得一些简单的技巧罢了,而这些技巧是每个人能够通过自身努力来学会的。
在与人沟通时,有些人说话做事如玉一般,相处起来让人感觉既温暖又舒服,似乎他们只说几句话,就能办成他们想办的事情。而我们都想结交这样的人,也都想成为这样的人。
目录
PART 1 温暖的语言入人心
PART 2 沟通中幽默的艺术
PART 3 沟通中赞美的艺术
PART 4 沟通中批评的艺术
PART 5 沟通中拒绝的艺术
PART 6 几招缓解尴尬气氛
PART 7 不同场合沟通有术
内容摘要
虽然客观因素并不是我们所能决定的,但懂点儿沟通的艺术,玩转社交必定是通过学习才可以达到的。本书指出人际沟通中容易遇到的实际问题,并给出了相应的解决方案,希望可以帮助读者在沟通的过程中准确把握他人心理,并有针对性地与之进行沟通。通过本书来学习沟通能力,一方面能让自己的沟通能力不断提高,另一方面还能促使人际关系得到改善,使其在愉快的氛围中将事情办得稳妥恰当。
精彩内容
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