赢得重点客户满意的9堂课:让客户从满意到惊喜、从惊喜到忠诚的策略与方法-A-35-5
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￥ 1.5 八五品
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河北衡水
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作者苏定林 编著
出版社中国经济出版社
出版时间2006
装帧其他
货号9787501716869
上书时间2025-01-05
商品详情
- 品相描述：八五品
图书标准信息
- 作者 苏定林 编著
- 出版社 中国经济出版社
- 出版时间 2006
- ISBN 9787501716869
- 定价 30.00元
- 装帧 其他
- 开本 24cm
- 页数 241页
- 正文语种 简体中文
- 【内容简介】
- 本书分为9大部分，结合案例分别就如何正确认识客户满意、如何测量客户满意、如何与客户结盟、如何进行客户关系管理等九大技巧和策略进行了论述。
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