团队的变革

图书标准信息

• 作者 [英]罗伯逊 著；刘天佑 译；许惠龙
• 出版社 国际文化出版公司
• 出版时间 2004-04
• 版次 1
• ISBN 9787801732835
• 定价 20.00元
• 装帧 平装
• 开本 其他
• 纸张 胶版纸
• 页数 217页
• 字数 190千字

【内容简介】

我们常常认为自己知道如何有效地与他人合作，似乎这种技巧与生俱来，而事实并非如此。美国前总统约翰·肯尼迪，曾经组建了一个被公认为历史上智商最高、能力最强的内阁，但古巴导弹危机和猪湾事件差点引发了核战争。本书所要讲述的就是如何确保群体成员训练有素，彼此间能够有效合作，从而更好地解决问题，最大可能地提升组织绩效。

【作者简介】

迈克·罗伯逊：曾在联合利华从事销售与市场工作，随后建立了MRA国际有限公司。现在这个公司已经成为组织发展与员工培训领域最领先的咨询公司。他写了许多关于员工参与和组织发展方面的书籍，他关于这些主题的演讲也被编辑成录像带，在世界上很多国家级电视台作为特别节目

【目录】

第一部分 概述 

 第一章 团队解决问题概述

 第二章 21世纪团队解决问题的特点

 第三章 解决问题团队的类别

 第四章 什么是虚拟团队

第二部分 解决问题的方法 

 第五章 解决问题的过程

 第六章 “头脑风暴”法

 第七章 清晰界定问题

 第八章 分析问题

 第九章 收集资料

 第十章 研究资料

 第十一章 寻找解决方案

 第十二章 成本-收益分析

第三部分 后续工作 

 第十三章 推销解决方案

 第十四章 监控和评估结果

第四部分 团队的有效运作

 第十五章 团队合作

 第十六章 解决团队中的问题

 第十七章 主持人的作用