美系精益医疗大全（上、下册）

图书标准信息

• 作者 [美]查理普罗兹曼
• 出版社 东方出版社
• 出版时间 2019-11
• 版次 1
• ISBN 9787520711623
• 定价 198.00元
• 装帧 其他
• 开本 32开
• 纸张 胶版纸
• 页数 680页
• 字数 445千字

【内容简介】

精益是思考流程的独特方式。高品质医护是医疗行业迫切需要的。我们要始终追求*质量的医护体系。精益适用于任何流程化的事物——无论是身体医护、信息系统，还是业务系统（即会计、账单、营销等）的组成部分。所有业务流程均应有条不紊，以节约整个系统的时间。交付是指为向客户交付你的产品或服务，需要些什么。焦点是向客户交付什么附加值。系统意味着我们试图改进的每个流程都是相互关联的，或者说与其他流程不可分割。多数情况下，医疗是通过集成式交付网络或系统提供的。在不影响其他流程的情况下改变某个流程是很难实现的。本书对医护精益管理的概念，精益成熟度发展历程中的一些独特历史进行了介绍。还介绍了丰田生产体系(TPS)和科学管理之间的关联等。这本书强调精益六西格玛旅行的重要性。追求持续改进是没有止境的。总有更多的浪费被发现和被消除。

【作者简介】

1997年11月，查理普罗兹曼组建了业务改善集团，LLC（B.I.G）。B.I.G位于MD巴尔的摩，特别致力于实施精益思想和精益业务交付系统（LBDS）。查理有26年以上物料和运营管理经验。他在联合信号（现称霍尼韦尔）工作13年，在那里他曾任航空航天战略运营经理，是第一位联合信号的精益大师。他获得了许多特别的表彰和降低成本的奖项。在联合信号工作时，查理是DBED的马里兰联盟的外部顾问。他为世界级标准文件给予了输入建议，并协助前三个初始的DBED世界级公司评估。查理在全世界传授学生关于精益原则和全面质量管理。查理在过去的16年里一直在美国实施成功的精益生产线转型、改善活动、管理业务系统改善（业务部门精益）。除了制造业，他还专注于医院/医疗的精益实施。 查理拥有马里兰州洛约拉大学的文学士和工商管理硕士学位。他目前是SME、SAE、IIE和心理类型协会的成员。他是一名特许认证资质的MBTI教练。他是APICs、AME冠军俱乐部和NAPM组织的前任成员。

【目录】

上册

第一部分精益概论和历史

第一章   精益介绍

第二章   精益历史

第三章   批量模式与精益思想和流动的对比

第四章   丰田模式可否被应用到医院？

第二部分精益工具、方法和应用

第五章   精益和变革管理

第六章   精益基础

第七章   精益的基本概念

第八章   基础精益工具

下册

第九章   把它们放在一起

第十章   在医疗环境中实施精益

第十一章    高级管理者和精益

第十二章    经理和主管的角色和责任

第十三章    财务、市场和我们的医院

第十四章    精益文化意味着什么