正版9成新实拍图书,人工筛选,当天16点前订单可发,可开发票。
¥ 2.1 0.6折 ¥ 32.8 九品
仅1件
作者魏建松编著
出版社海潮出版社
ISBN9787515702889
出版时间2012-11
装帧平装
开本16开
定价32.8元
货号9787515702889
上书时间2024-07-12
纵观古今,那些成就卓越的领导者,无一不是讲话的高手。领导口才是领导艺术的重要组成部分,良好的口才是提升领导力的重要一步。《领 导干部口才学》为领导者介绍了一套合理有效的领导口才历练方法,将历练过程清晰地呈现在您面前,详细阐述具体场景的讲话技巧,使您掌握卓 有成效的管理沟通技巧,构建起出口成章的领导口才艺术。《领导干部口才学》的作者是魏建松。
第一章 领导口才:成功的领导绝对离不开好口才
成功的领导必须要有好口才
领导口才是领导艺术的重要组成部分
好口才是领导者不可或缺的重要资本
领导口才关乎个人形象与事业成败
语言魅力体现领导魅力
领导口才决定工作成效
领导口才体现政治水平Ou
渊博的知识是领导口才的基础
领导讲话的目的性要强
领导讲话要具有权威性
领导讲话要充满情感
有号召力才能四方响应
第二章 主持会议口才:在主持中展现领导者的组织能力
精彩开场是成功的一半
开场白要独具匠心
快速进入会议主题
把握会议气氛的艺术
打破沉默,活跃气氛
控制会议节奏的技巧
应对各种与会人员的技巧
偏离会议主题时应及时扭转
提高开会的效能
主持会议时应注意的问题
做一个圆满的会议总结
第三章 汇报口才:展现能力赢得信任的最佳时机
在上级喜欢听的时候汇报
汇报要把握住重点
用上级易于接受的方式汇报
全面评估有利和不利因素
让汇报显得成熟与科学
给上级一个满意的汇报
让上级接受建议的技巧
说服前要摸清上级心理
多在上级的角度上考虑问题
对上级的分歧要报以理解和忍耐
第四章 应急口才:突发情况往往考验领导者的应变能力
应急口才让你化险为夷
随机应变让人有惊无险
应对咄咄逼人谈话的方法
刁难是对领导者素质的考验
应对挑衅的战术
随机应变,机敏应答
有效应对冷场
巧妙挽救言语失误
第五章 即兴发言口才:在即兴发言中赢得众人赞赏的目光
即兴讲话开场白很重要
以生动精彩的讲话吸引听众
选择恰当的话题
以诚挚热情拉近听众距离
尊重听众寓情于理
即兴讲话的构思技巧
不同场合的讲话策略
即兴讲话的秘诀
圆满地和观众道别
第六章 沟通口才:决定管理成败的关键
没有沟通,就没有管理
沟通是一种关键能力
沟通让上下精诚合作
上下级沟通交流的技巧
与上司这样沟通
与同级这样沟通
与下属这样沟通
与不同性格下属沟通技巧
第七章 说服口才:在说服中赢得下属的依赖与支持
以情理通融的说服打动对方
通过沟通挽留员工
借助权威增加说服力
运用对比的方式说服对方
商量会让人心甘情愿地服从
给下属优越感
不过分直率地指出对方的错误
在说服中博取信任
委婉地说出忠告
针对个人特点施劝
事实最有说服力
攻心说服最有效
以迂回暗示传递弦外之音
表情也很重要
运用形象生动的语言说服
第八章 激励口才:给下属注入激情和活力
对下属要及时激励
给下属充分的重视
把下属的热情调动起来
认可你的下属
让下属化荣誉为动力
表扬下属的闪光点
鼓励困境中的下属
要打气不要打击
以询问替代命令
巧用激将法
用讲故事的方式激励下属
微小的进步也要及时表扬
以竞争对手激励下属
对失败者也要给予肯定
替下属的错误挡驾
第九章 赞美口才:赞美是合乎人性的领导法则
赞美是一种管理方式
赞美是一种领导艺术
赞美的前提与技巧
赞美的话不怕多
赞美是对下属无价的奖赏
赞美下属的艺术
赞美的话要有高度
新意让赞美更出色
赞美是一种激励
把握赞美的尺度
赞美要具体
赞美员工的几种有效方式
让赞美发挥效力
第十章 批评口才:减少下属的抵触情绪。保证批评的效果
批评之前先肯定
把握批评的时机与场合
批评前不揭伤疤
批评的禁忌
批评要讲究艺术
用激励代替批评
把握好批评的分寸
掌握批评的尺度
巧妙暗示下属的错误
强硬的态度只会激化矛盾。 批评的话要说得巧,说得妙
对下属的失败不要打击
宽容下属的错误
批评要点到为止
红脸白脸一起唱
批评下属不良习惯的技巧
宽容下属的过失
不要走人批评的误区
第十一章 倾听艺术:会说的领导善倾听
倾听是沟通过程中重要的一环
善于沟通的领导懂倾听
倾听可以帮助领导者思考
倾听更容易获得好感
倾听是决策的第一步
有效授权始于倾听
积极倾听的方法
倾听的原则
多用肯定语气
善听才能善言
给别人说话的机会
让对方多说,掌握主动权
让下属充分发表意见
倾听中的插话技巧
第十二章 拒绝口才:拒绝而不伤害别人
让拒绝变得合情合理
说“不”的禁忌
拒绝别人要委婉大度
简洁而不乏情意的拒绝
行其道反其言
正话反说,隐性拒绝
拒人之请要讲究策略
拒绝下属要求加薪的技巧
第十三章 辩论口才:掌控辩论过程中的关键策略
软的硬的一起来
简短有力,严谨准确
用事实说话
借对方话题来封住对方
对关键点发起攻击
运用因势利导的战术
声东击西造声势
设置圈套巧做局
旁敲侧击达目的
随机应变,见风使舵
以谬制谬,强力反击
求同存异不纠缠
答非所问避锋芒
第十四章 公关口才:掌握社交场合中的应酬之道
接待客人要有礼
陪客参观有“名堂”
巧妙询问,灵活表达
欢迎欢送讲话艺术
酒桌之上聊什么
第十五章 媒体口才:让采访为领导者的形象增光添彩
提高面对采访的能力
面对媒体的基本原则
以幽默缓解现场紧张气氛
面对媒体,保持冷静
面对危机要有大将风度
培养面对媒体的镜头感
有声无声,协调统一
如何面对突然采访
如何回答敏感话题
如何应对棘手问题
如何面对电视采访
第十六章 谈判口才:在唇枪舌剑中掌控大局
以非凡的气度吸引人
得体的形象影响大
重视谈判前的寒暄
谈判中的攻守策略
谈判中的口才技巧
如何应对谈判高手
建立心理相容的合作气氛
谈判要以和为贵
谈判中的双赢法则
谦虚比逞强更有力
著名领导力大师沃伦·本尼斯说:“领导者与常人的区别在于,领导者能够把握说话的技巧,清楚明白地表达人类共同的梦想。”作为领导,如何运用得体的语言进行谈判演讲,说服他人,激励员工,都需要领导者具有一定的讲话水平。讲话水平是领导能力的综合体现,领导者的讲话能力常常被当做考察其综合能力的重要指标,口才卓越的领导者在各个领域因口才能力能够有效发挥,充分施展着自己的才干,为自己的事业注入更多的成功因素。《领导干部口才学》(作者魏建松)集领导者的讲话经验和讲话艺术于一体,从实用的角度出发,配以翔实的案例,融理论指导与实际操作于一炉,告诉您怎样提高讲话能力,成为实力派领导者,是领导者提升讲话水平的**实用读本。
— 没有更多了 —
以下为对购买帮助不大的评价