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作者范玥 主编;梅蒙;赵慧敏
出版社上海交通大学出版社
出版时间2023-06
版次1
装帧其他
上书时间2024-10-21
项目一人力资源管理概论
任务一认识人力资源
一、什么是人力资源
二、人力资源的数量和质量…三、人力资源的特点任务二认识人力资源管理…
一、什么是人力资源管理……8
二、人力资源管理的目标和功能……8
三、人力资源管理的内容……11
四、人力资源管理者的角和胜任素质…
五、人力资源部门的主要工作……13任务三了解人力资源管理的理论
一、泰勒的科学管理理论……16二、梅奥的人际关系学说……17三、麦格雷戈的“x-y”理论…19四、马斯洛的需要层次论……20五、赫茨伯格的双因素理论……21
项目二工作分析与工作设计
任务一认识工作分析
一、什么是工作分析
二、工作分析的作用
三、工作分析的步骤
任务二掌握工作分析的方法
一、观察法
二、访谈法
三、问卷调查法
四、工作志法
五、关键事件法
六、工作参与法
任务三编写工作说明书
一、工作说明书的内容
二、工作说明书的编写要求……46三、工作说明书的编写指南……46任务四认识工作设计
一、什么是工作设计
二、工作设计的原则
三、工作设计的步骤
人力资源规划
项目三
任务一认识人力资源规划一、什么是人力资源规划
二、人力资源规划的内容……58
三、人力资源规划的作用
四、人力资源规划的类型……59五、人力资源规划的步骤……61任务二掌握人力资源供给预测……63一、什么是人力资源供给预测……63二、人力资源供给预测的步骤……64三、人力资源供给预测的方法……64任务三掌握人力资源需求预测……69一、什么是人力资源需求预测……70二、人力资源需求预测的步骤……71三、人力资源需求预测的方法……72四、实现人力资源供需衡的措施
……
二、降职管理
三、级调动管理
四、离职管理
任务四熟悉劳动争议处理……222一、什么是劳动争议………223二、劳动争议的特点…
三、劳动争议的处理方式……224
项目九人力资源管理职能优化………231
任务一熟悉人力资源管理结构
重组与流程再造
一、人力资源管理结构重组……232二、人力资源管理流程再造……236任务二熟悉人力资源外包与
数字化人力资源管理……240
一、人力资源外包
二、数字化人力资源管理……245
参文献
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