过劳的真相：击败企业过劳

图书标准信息

• 作者 [美]克里斯蒂娜·马斯拉奇（Christina Maslach）、[加拿大]迈克尔·P·雷特尔（Michael P.Leiter） 著；逸文 译
• 出版社 中国财政经济出版社
• 出版时间 2004-10
• 版次 1
• ISBN 9787500574682
• 定价 28.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 176页
• 字数 153千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

　　《过劳的真相：击败企业过劳》一书，向以往人们对过劳问题的普遍认识发起了强有力的挑战。
　　《过劳的真相：击败企业过劳》的重点在于描述和预测过劳现象，并且缓解过劳对企业经营所造成的不良影响。作者向企业的员工.经理人和公司的高级领导层展示了发现过劳问题症结的方法，并为根除企业中的过劳现象提出了相应的应对策略。他们为企业的良性发展建立了新的参照标准，并为实现这一目标提供了有效的解决方案，其中包括对员工工作状况进行评估，明确特定的工作目标，解决过劳危机的技巧，以及对未来的过劳现象防患于未然的种种手段。在落实这些具体方案的过程中，需要企业员工的集体努力和企业管理层的大力协作。
　　为了缓解过劳现象而对企业进行的改革，不仅能够改善员工过劳的问题，还将保障企业实现更大的利润。其中的原因十分简单：只有使员工们全身心地投入到工作中去，企业才有可能保持长时间的稳定运转，并创造出巨大的经济效益。

【作者简介】

　　克里斯蒂娜·马斯拉奇（ChristinaMaslach），博士是美国加利福尼亚Berkeley大学的心理学教授。由她发明并以其姓名命名的“马斯拉奇过劳问卷”（TheMaslachBurnoutInventory），一直以来都是专家学者们用以研究过劳现象的有力工具。马斯拉奇博士同时也是《过劳：关爱的代价》一书的作者。
　　
　　迈克尔·P·雷特尔（MichaelP.Leiter），博士是加拿大NovaScotia省Acadia大学心理学教授。他同时还兼任该大学纯应用科学系主任和“组织机构研究开发中心”主任的职务。

【目录】

第一章当前的危机
工作环境是如何发生变化的
什么原因导致了“过劳”现象的迅速蔓延
灵魂的销蚀
我们对过劳危机的防治

第二章过劳的体验
责任感的消退
情感的消退
人与工作环境格格不入

第三章什么原因导致了过劳？
工作负荷过大
对工作失去控制力
工作回报过低
集体精神的瓦解
处事不公
价值观的冲突
出路在何方？

第四章为什么要针对过劳采取行动？
为何企业会忽视过劳问题
为什么企业应该认真地对待过劳？
为什么说预防过劳宜早不宜迟

第五章终止过劳危机
从个人的角度看待工作与员工的矛盾冲突
尽量减少工作量
尽量增加对工作的控制权
尽量获取更多的回报
由个人启动缓解过劳计划在企业中可能面临的问题

第六章预防过劳并建立员工与工作之间的默契关系
从企业的角度看待工作与员工的矛盾冲突
了解企业中正在发生的状况
争取一个良好的开端
改善企业文化：案例分析
经验之谈

第七章提倡人性化的价值观
工作场所中的价值观
澄清价值观的程序
将价值观付诸实践应用
一个全新的工作环境
在变幻无常的工作环境中寻求集体主义精神

附录工作环境评估
注释
参考书目
编后记：迈向更加美好的明天