正版我在听你说(吴若权教你听懂人心的秘密)9787122143648
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九品
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作者吴若权
出版社化学工业
ISBN9787122143648
出版时间2012-09
装帧其他
开本32开
定价26元
货号9787122143648
上书时间2024-05-30
商品详情
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导语摘要
倾听,是彼此沟通的基础,也是双方建立信任的开始。懂得倾听,比会说话重要。
在《我在听你说——吴若权教你听懂人心的秘密》一书中,吴若权指出,倾听,是一种失传已久的成功秘诀,也是解决所有问题的关键。他首度公开了“35条超级倾听法则”.适用于职场沟通、商务谈判、亲子教育、情人絮语……只要懂得倾听,即使口才不好,也可以说对话、办好事、处理好复杂的人际关系。在众人视线往往集中在“说”的今天,这无疑是一本具有独特视角的好书。
作者简介
吴若权,畅销书作家、电视广播节目主持人,红遍海峡两岸的歌曲《冬季到台北来看雨》词作者,连续多年获得金石堂畅销作家和年度销售冠军。曾任职于IBM、HP、UFO、Microsoft等公司,是企业界极受信赖的知名行销企划主管。
目录
第1章 倾听:利人利己的艺术
超级倾听法则1
会听话比会说话受欢迎 002
超级倾听法则2
用耳朵肯定对方 008
超级倾听法则3
主动倾听主导沟通 014
超级倾听法则4
乐于肩负倾听的责任 020
超级倾听法则5
打造倾听的环境 026
超级倾听法则6
用身体书写的惊叹号 032
超级倾听法则7
倾听是最佳伴奏 038
超级倾听法则8
先忘我才能沉醉 044
超级倾听法则9
发挥问号的威力 050
超级倾听法则10
有“球”必应 056
超级倾听法则11
快速打包的倾听法 062
第2章 倾听:创造双赢的优势
超级倾听法则12
全心全意的投入 069
超级倾听法则13
为什么李家同生气、九把刀脱裤? 075
超级倾听法则14
引诱对方的耳朵 080
超级倾听法则15
为何就是“不听话”? 086
超级倾听法则16
男人的成就是听出来的 092
超级倾听法则17
倾听赢得女人芳心 097
超级倾听法则18
两性和解在倾听之间 103
超级倾听法则19
必胜倾听九字诀 108
超级倾听法则20
追随青少年的话语 113
超级倾听法则21
用倾听与父母和好 119
超级倾听法则22
不拍马屁也能加薪 125
超级倾听法则23
友谊建立在口耳之间 131
超级倾听法则24
付出就是收获 137
第3章 倾听:改善自己的人生
超级倾听法则25
听出真正的兴趣 144
超级倾听法则26
听见藏在嘴边的真相 149
超级倾听法则27
拆除伪装的面具 155
超级倾听法则28
戒除阻碍倾听的坏习惯 161
超级倾听法则29
替耳朵建构防火墙 167
超级倾听法则30
接纳批评的声浪 173
超级倾听法则31
倾听可以化解对立 179
超级倾听法则32
引导对方做决定 185
超级倾听法则33
容许片刻的沉默 191
超级倾听法则34
倾听需要的纠察队 196
超级倾听法则35
倾听自己的心声 202
后记 208
内容摘要
《我在听你说(吴若权教你听懂人心的秘密)》由吴若权编著。
《我在听你说(吴若权教你听懂人心的秘密)》简介:倾听,是一种失传已久的成功秘诀,也是解决所有问题的关键。倾听,是彼此沟通的基础,也是双方建立信任的开始,懂得倾听,比会说话重要。
吴若权首度公开“35条倾听法则”,适用于职场沟通、商务谈判、亲子教育、情人絮语……,帮您听懂人心的秘密,打通复杂的人际关系。只要懂得倾听,即使口才不好,也可以说对话,办好事,处理好关系。我在听你说,你感觉到了吗?
精彩内容
超级倾听法则1会听话比会说话受欢迎我,不太会说话。真的,我一直这么觉得,而且并非刻意表现谦虚。
或许,基本的应对进退我还可以做到:说话,的确不是我的专长。可是,主持广播节目将近二十年了,还是有很多听众都认为我很会说话。在“教你怎么说话,,这类书籍在台湾地区大为畅销之前,就有不止一家出版社的编辑或策划,捧着精心设计的出版计划,邀我写一本有关“说话术”的书,却被我婉拒了。因为,我从来就不觉得自己真的很会说话。
相比其他广播电视节目主持人,或经常出现在媒体的名嘴,我自认完全没有口才,顶多只有一颗真诚的心和可以表达观念或激发思考的内容而已。
追溯学习成长的历程,大学时期接受企业管理的专业教育以及后来从事企管顾问工作的自我训练,让我博览群书、阅人无数,学会了如何在短时间内分析归纳、陈述见解,但实在谈不上口才好。
截至今天为止,口若悬河、舌灿莲花、机智幽默……这些形容词,我都担当不起;若是有人好意要帮我贴上这些标签,我还真的是敬谢不敏。
于是,我认真地去思考,中间的落差究竟在哪里,为什么别人认为我很会说话,而我从来不觉得说话是自己的强项呢?
经过多年的摸索,我还是不知道真正的答案。直到有一天,在电台访问一位很受尊敬的学者,他因为出版新书而频上广播节目介绍推广,畅谈他的创作理念。
进行一个小时的访谈,节目结束之后,他十分慎重其事地向我道谢,还坚持要请我选时间,热情地说要请我吃晚饭,我才知道原来,即使不是能言
善道,只要诚心倾听对方,也可以赢得人心。我只不过是“乐于倾听”,却被当成是“很会说话”,这是我第一次明白,“倾听”与“说话”之间微妙的关系。◎认真听话,比抢先说话,更能够赢得信任这位德高望重的学者,离开播音室之前,很认真地对我说:“若权,你做广播节目真的很用心,都会把我的书仔细看完再做访谈!”“这是应该的呀!而且您的书真的很好看,我学到很多。”这是我的肺腑之言。虽然,我知道很多知名主持人做作者访谈之前,是从来不看书的,只凭封面几句文案就可以聊得很精彩,但我不是那样的一块料,没看书就做专访,光是心虚就会把我的自信击垮。因此只好老老实实地花时间,做足事先的准备功课。
这位学者接着又说话了:“而且,我发现你有一个很大的优点,就是会专心把对方的话听完,不但不会曲解语意,还把我想表达但时间不够的部分,都理解了之后.再以摘要重点的方式跟听众说明一遍。”“这是一定的,非常感谢您的夸奖,真的是您讲得好,我才会听得懂。
”送他走出播音室门口,我有了以下这点领悟:原来,我不是一个最会说话的人:但是,我的确很愿意倾听对方讲话。
因为乐意倾听,让我可以胜任广播节目的主持工作,还可以吸收知识及观念,并广结善缘,得到很多友谊。
或许是因为长期的锻炼及经验,我渐渐拥有了很敏锐的直觉。当听众拨打热线进入电台节目现场,在没有看到影像、只是听到对方的声音时,我就大致可以判断对方的心情、个性、甚至是目前的处境。
很多听众都说我有“超能力”,可以隔空探测别人的心理,知道对方在想什么。其实这不是什么灵异效果、或是受过训练的“读心术”:而是因为真心努力要理解对方,而培养出来的“超级倾听力”。听见他用口语表达的文字意义,也听出他的情绪、甚至是刻意压抑、或想要暗示的弦外之音。
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