IF定律-攻心说话艺术-公关谈判专家不告诉你的攻心秘诀

图书标准信息

• 作者 罗毅
• 出版社 文汇出版社
• 出版时间 2006-10
• 版次 1
• ISBN 9787807410836
• 定价 26.00元
• 装帧 平装
• 开本 其他
• 纸张 胶版纸
• 页数 279页
• 字数 120千字

【内容简介】

谈判是公关和说话技巧的基础，学会谈判的技巧和策略，自然就懂得如何公关或说服他人。人生时时刻刻都需要谈判，现实世界就是你的谈判桌。

  做老板的，时时要和员工及客户谈判；做父母的，要和自己的孩子谈判；做丈夫的，要和自己的妻子谈判；做生意的，也要和你的对手谈判；甚至谈恋爱，也必须和自己的情人谈判。

  此外，你还可能要和债主或债权人谈判，或和任何跟你有利益关系的人谈判。有时，你还必须跟组织庞大的机构或企业谈判，或用谈判来化解各种冲突和危机，然而，你是否能大事化小或转危为安，都取决于你的攻心能力。

  从这个角度来看，懂不懂得〔攻心说话〕，是决定你人生成败的关键。

  在这个现实社会中，每个人都有自己内心的需求，大部分的人都不希望别人知道他的需求。事实上，这些不为人知的需求，就是他的死穴。如果你能攻进他的死穴，就能让对方心服口服，否则，只靠声音大或死缠烂打地诡辩，根本不算是〔说话高手〕或〔谈判高手〕。

  本书在这里要介绍一套来自美国专家长期使用，却又不为人知的“攻心说话系统”：IF定律。美国是个很早就进入商业战场的国家，他们的演说或说服、公关谈判方面的知识和技巧，也早就累积出有系统的理论

  其中，IF定律就是很多公关专家用来说服他人或谈判致胜的最佳工具。到底什么是“IF定律”？为何“IF定律”可以让无数公关或谈判专家立于不败之地呢？本书将用深入浅出的介绍和案例，告诉您所有的答案。

【作者简介】

罗毅：公关策略专家。曾任专栏作家、广告公司企划、企管顾问公司之策略总监，现为公关公司策略顾问。作者多年来专心致力于如何有效提高人际沟通，目前除了在民间社团中教授人际沟通学及语意策略外，亦以笔名在报纸、杂志等撰写专栏。 着有【公关始终来自于人性】、【让人无法

【目录】

自序 IF，人性世界中的魔幻虚词

第一篇 什么是“IF定律”？

  “IF定律”——美国公关专家的秘密武器

  人人可用的“IF定律”公式

  诈骗集团的秘密

  乌鸦不一定就是黑的

  巫医的神秘仪式与医师执照

  “IF定律”的隐性陷阱

第二篇 活用“IF定律”的案例

  艾科卡靠“IF定律”救了克莱斯勒

  攻心黑盒子 鱼贩的早晚行销学

    自已没有蛋，不妨借别人的鸡下蛋

    别人逼你当“菜刀”时，你该怎么办？

    道歉，也可以是谈判筹码

    甜言蜜语，可以让IF变成FACT

    死话可以活说——“IF反向定律”

    专柜小姐永远不说的两个字

  攻心黑盒子 让对方先亮出底牌

    “以假为真”的文德皇后

    运用“IF定律”的打折策略

    逢人只说三分话——“放风声策略”

    ……

第三篇 延伸“IF定律”的实战策略

第四篇 隐含“IF定律”的故事与启示