公司持续繁荣的秘诀

图书标准信息

• 作者 [日]小宫一庆 著；张海燕、赵倩 译
• 出版社 中国纺织出版社
• 出版时间 2011-09
• 版次 1
• ISBN 9787506475105
• 定价 32.80元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 156页
• 字数 200千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

　　不管在多么萧条的时代，世界上都有很多运转顺利的公司，但是同时还有多亏损企业，《公司持续繁荣的秘诀》将这两类公司分成持续繁荣的“伟大公司”，和业绩不错、不会倒闭，但却“停滞不前的公司”两种类型。
　　你想知道它们的区别在哪里吗？
　　小宫一庆先生在《公司持续繁荣的秘诀》中将为你一一揭示，并重点分析伟大公司持续繁荣的秘诀，给读者以借鉴。

【作者简介】

　　小宫一庆，经营顾问。小宫顾问公司的董事长。同时担任数个公司的非常勤董事，及监察职务。1957年出生于大阪，81年毕业于京都大学法学部，后就职于东京银行。1984年7月开始了为期2年的美国达特茅斯大学留学生活。取得MBA后，曾从事过经营战略情报系统及M&A等工作，之后成为冈本联营公司的董事，担任国际咨询。其间的93年，作为国际监察员参加了柬埔寨PKO。94年4月开始作为日本福利服务公司（现保健圣）的企划部长，致力于研究家庭看护问题。96年成立了小宫顾问公司，直到现在。

【目录】

第一章  风气、文化是基础  一、公司存在的理由  二、理想能保护公司  三、以客户意志为先的公司会生存下来  四、根据理念，作出的截然不同的选择  五、一直是世界最强的原因  六、“只管去做”的社风所扎根的公司  七、让社风扎根企业的方法  八、培养人才  九、通过应对危机与投诉了解客户的需求  十、“基本相同的东西”与“相同的东西”完全不同  十一、“意识”与“意思”的区别  十二、应该改变的与不应该改变的  十三、感恩与想办法  十四、从“满意”到“感动”第二章  让员工工作愉快的公司  一、“对公司的满意度”与“产品品质”之间的关系  二、提高员工的工作价值  三、信赏必“誉”  四、成果主义的陷阱  五、“目的”与“目标”  六、员工还是客户  七、伟大的中小企业  八、不要将管理人员与工人分割开来  九、“切磋琢磨”优于“一团和气”  十、让员工工作愉快的培训方法  十一、员工热爱的公司  十二、不仅要合理，还需符合人情世故  十三、让合适的人上车第三章  重视数字  一、论语与算盘  二、利润就是成本  三、有适当的利润  四、“水库管理法”让你胜券在握  五、用数字表示，并具体化  六、制订适合自己公司的管理指标  七、现金流管理法  八、检查公司的稳定性第四章  缔造伟大公司的产品与服务  一、客户能看到的部分  二、企业应该做的事  三、挑战新事业需要有相当的觉悟  四、不断随着环境的变化而变化  五、变化的大潮涌来  六、勇于冒小险，免于冒大险  七、速度管理法  八、找出最合适的QPS  九、你拥有几个“饭碗”  十、变小的能力  十一、贯彻与坚持结语