消费心理学(第3版）

图书标准信息

• 作者 易正伟
• 出版社 北京师范大学出版社
• 出版时间 2023-08
• 版次 3
• ISBN 9787303293353
• 定价 42.00元
• 装帧 其他
• 开本 16开
• 页数 220页
• 字数 400千字

【内容简介】

本书系统地阐述了消费者在消费活动中的消费心理和行为发生、发展的一般规律。全书内容分为认识消费心理学、消费者购买行为分析、掌握影响消费心理的内部因素和外部因素四大教学模块。其中，模块一系统地介绍了消费心理学的产生和发展、消费心理学的研究对象和研究内容、消费心理学在营销活动中的应用价值、消费心理学的学习方法

等；模块二阐述了消费者为满足其需要和欲望而选择、获取、使用和处置产品（或服务）的过程与一般规律；模块三系统地讲述了内部因素，即消费者心理活动过程、消费者个性心理倾向、消费者个性心理特征、消费者的生理因素对消费者消费心理和消费行为的影响；模块四系统地讲述了外部因素，如社会因素、商品因素、市场因素、其他因素对消费者消费心理和消费行为的影响。

全书采取“先总后分”的思路编写，结构清晰，逻辑性强，便于读者理解和学习。

【作者简介】

易正伟，副教授，企业管理硕士；广东营销学会理事，曾在企业从事销售、营销策划和销售管理等工作近十年；主讲课程及研究方向包括销售管理、市场营销、消费心理学等；在《企业管理》《商业研究》等全国经济类核心期刊上发表论文数十篇，主编教材4部，主持省级精品资源共享课程“销售管理”，主持省级科研课题1项，参与国家级课题1项（第2负责人），主持校级课题5项。

严琳，副教授、经济师，硕士；主讲消费心理学、客户关系管理、广告实务、公共关系等专业课程，先后在《商业时代》《经营与管理》《经济论坛》《企业研究》等期刊发表专业论文18篇，作为副主编参编专业教材5部，主持各级课题、项目19项，指导学生参加广东省挑战杯获特等奖1项、一等奖2项，被评为校级先进教师5次。

【目录】

模块一 认识消费心理学

项目一 认识消费心理学

任务一 了解消费心理学的产生和发展

任务二 明确消费心理学的研究对象和研究内容

任务三 理解消费心理学在营销活动中的应用价值

任务四 掌握消费心理学的学习方法

模块二 消费者购买行为分析

项目二 消费者购买行为分析

任务一 理解消费者购买行为的一般模式

任务二 掌握消费者购买行为的过程

任务三 熟悉消费者购买行为的类型

任务四 分析消费者购买决策

模块三 掌握影响消费心理的内部因素

项目三 洞悉消费者的心理活动过程

任务一 洞悉消费者心理活动的认识过程

任务二 洞悉消费者心理活动的情感过程

任务三 洞悉消费者心理活动的意志过程

项目四 把握消费者的个性心理倾向

任务一 认识消费者的需要

……