绝对签单：给客户一个无法拒绝的理由

图书标准信息

• 作者 焱公子 黄胖紫 陈璐 刘媛 著；时代华语 出品
• 出版社 北京联合出版有限公司
• 出版时间 2024-07
• 版次 1
• ISBN 9787559677464
• 定价 55.00元
• 装帧 其他
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 208页
• 字数 145.000千字

【内容简介】

《绝对签单》是一本致力于帮助读者提升销售技能和实现商业成功的实用指南。
  从如何找到更多客户、建立客户信任感到如何有效逼单，再到维护客户和售后服务等各个环节，本书全面覆盖了销售过程中的关键步骤和技巧。每章都提供了简洁清晰的指导，配以丰富的实例和案例，让读者能够轻松理解并快速应用所学知识。
  无论是初入销售行业的新手还是经验丰富的从业者，都能在书中找到适合自己的营销策略和实战技巧，实现销售业绩的快速提升和持续增长。

【作者简介】

★焱公子

一跃而起科技创始人兼CEO，内容营销顾问，著有《能力突围》《引爆IP红利》《逆势爆发》。全网百万粉丝的职场博主，累计辅导帮助了3万素人通过内容力创富，实现破局跃迁。

★黄胖紫

营销顾问，专注全域获客，胖紫大福MCN主理人。

★陈璐

直播营销教练，一璐有媛·愈见成长社创始人。

★刘媛

《冲上顶峰》作者，私域营销顾问，深耕朋友圈营销，一璐有媛·愈见成长社创始人。

【目录】

第一章  如何找到更多客户 

第 1 节  谁是你的目标客户 / 003 

第 2 节  怎么问才能挖到需求 / 011 

第 3 节  怎么让老客户帮你介绍新客户 / 018 

第 4 节  各行业线上拓客的方法 / 025

第二章  公域打造，如何获取客户信任感 

第 1 节  我很厉害：有人设，但不要立人设 / 039 

第 2 节  我的产品很厉害：不说“卖点”说“买点”/ 042 

第 3 节  我能帮到你：第一时间晒价值，给客户种草 / 047

第三章  私域打造，给客户一个主动来找你的理由 

第 1 节  秀肌肉：好产品是推销出来的 / 053 

第 2 节  晒案例：买家秀要这样晒 / 064 

第 3 节  晒反馈：金杯银杯不如客户的口碑 / 067

第四章  快速破冰：跟任何人都聊得来 

第 1 节  主动出击，找到让客户愿意回应的话题 / 077 

第 2 节  持续畅聊，跟客户处成闺密 / 082 

第 3 节  用讲故事的方式聊天，增强信任感 / 085

第五章  分类记录，按聊天参与度逐个击破 

第 1 节  参与度不高时：没能聊下去的客户不一定不买 / 094 

第 2 节  参与度适中时：有回应的客户要多花时间 / 100 

第 3 节  参与度强烈时：聊得火热的客户怎样促成购买 / 103

第六章  以下这些成交信号，你一定要注意 

第 1 节  场景一：当客户问“你的 ××× 是怎么样的？”/ 109 

第 2 节  场景二：当客户说“什么时候发货？”/ 112 

第 3 节  场景三：当客户说“我问问老公 / 朋友的意见”/ 115 

第 4 节  场景四：当客户说“这个还能再便宜点吗？”/ 118

第七章  不同场景下如何有效逼单 

第 1 节  当客户说“太贵了”/ 125 

第 2 节  当客户说“再便宜点”/ 128 

第 3 节  当客户说“我再考虑考虑”/ 130 

第 4 节  当客户说“我暂时还用不上”/ 133

第八章  做一次能顶十次的多客户成交法 

第 1 节“暧昧期”的客户：狠扎痛点建立期待 / 139 

第 2 节“恋爱期”的客户：对应痛点给出解决思路 / 144 

第 3 节“表白期”的客户：展现问题的部分解决方案 / 151 

第 4 节“喜宴期”的客户：给足仪式感，刺激观望型客户/ 155

第九章  这样维护客户，有效提升复购率 

第 1 节  优质型客户：建立专属档案，优化细节，升级服务 / 161 

第 2 节  价值型客户：无法进行一对一精细服务时，设立会员等级是好策略 / 167 

第 3 节  挽留客户：针对客户流失的原因“对症下药”/ 171

第十章  做好售后服务，不销而销，持续热卖 

第 1 节  售后场景一：当客户带着情绪来 / 180 

第 2 节  售后场景二：当客户要求补偿时 / 186 

第 3 节  售后场景三：当客户询问解决方案 / 192