带团队一定要懂的心理学
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全新
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作者胡禹成 著
出版社吉林文史出版社
出版时间2019-12
版次1
装帧平装
上书时间2024-09-26
商品详情
- 品相描述:全新
图书标准信息
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作者
胡禹成 著
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出版社
吉林文史出版社
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出版时间
2019-12
-
版次
1
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ISBN
9787547263075
-
定价
49.00元
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装帧
平装
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开本
16开
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纸张
胶版纸
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页数
244页
- 【内容简介】
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一个有战斗力的团队,离不开一个优秀的管理者。优秀的管理者需要具备多方面的才能,其中,心理学是必须掌握的能力,好不夸张地说,不懂心理学,就带不好团队。《带团队一定要懂的心理学》就是一本帮助管理者掌握这些心理学知识的读物,它囊括了心理学中经典实用、和管理结合紧密的定律和效应,饱含着前人经验和心血的结晶,展现了全球管理者身体力行的管理心理学思想。该书精选的心理定律和效应涉及沟通、识人、制衡、团队文化、员工激励、授权艺术、协作法则以及危机公关等方面,基本涵盖了团队管理中所有重要课题,并通过心理课堂、经典案例、团队启示、带团心经这四个版块对其进行了精彩的诠释,有助于管理者者在短时间内掌握带团队需要掌握的心理学知识,切实提高管理实战水平,进而真正领悟到管理的奥秘和真谛。这也正是我们出版该书的初衷。
- 【作者简介】
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胡禹成:
北京融汇上层企业管理顾问公司董事长
上层汇管理咨询公司首席培训师、咨询专家
上层汇连锁众盈平台创始人
杭州阿享云科技有限公司投资人
有名人力资源管理专家
团队执行力建设专家
上千家零售连锁的管理顾问
曾任大型民营企业执行总裁、集团CEO
- 【目录】
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章 从“心”开始,与团队成员高效沟通——带团队要懂的沟通心理学
蜂舞法则:想把团队带到位,沟通一定先到位
位差效应:没有平等交流,就没有团队的高效沟通
暗示效应:明人不用细说,响鼓不用重锤
双向沟通定律:重视反馈,建立团队双向沟通机制
法厄同行为:妄自尊大的领导最惹人厌
威尔德定律:高效沟通离不开有效倾听
刺猬法则:用“心”沟通不等于无原则的亲近
第二章 野狗,小白兔,猎犬,你要认准了——带团队要懂的识人心理学
首因效应:避免以印象取人
光环效应:全面正确地认识一个人
投射效应:避免以己度人,设身处地理解员工
格雷欣法则:不要让一般性人才挤走优秀人才
烂苹果定律:正确评判并处理团队中的“烂苹果”
蘑菇定律:尊重人才的成长规律
贝尔效应:敢于且善于用比自己强的人
第三章 有效制衡,团队中容不得小圈子——带团队要懂的制衡心理学
帕金森定律:解决团队中的“官僚问题”
木桶定律:千万不要忽视团队中的薄弱环节
恐惧效应:别做老好人,该惩罚时切勿手软
肥皂水效应:不妨偶尔“哄一哄”下属
吃独食心理:与团队成员分享成功与荣誉
驴子与青草效应:掌握提升下属的“玄机”
山头效应:谨慎建立亲信关系网络
第四章 办法团队想,主意自己拿——带团队要懂的决策心理学
布利丹毛驴效应:果断决策才有成功的可能
普希尔定律:再好的决策也经不起拖延
儒佛尔定律:高明决策的前提是有效预测
羊群效应:不要盲目跟风,培养自己的判断力
优选笨蛋理论:做决策要杜绝投机心理
沃尔森法则:把信息和情报放在位
卡贝定律:放弃有时比争取更有意义
快鱼法则:速度,快速执行
第五章 以人为本,为团队注入精神和文化——带团队要懂得组织心理学
垃圾桶理论——坚持以人为本,注重柔性管理
雷尼尔效应:用良好的工作环境吸引并留住人才
霍桑效应:让团队成员的不满情绪得以发泄
蓝斯登定律:让员工从工作中感受到快乐
汤普林定理:共同目标是团队前进的灯塔
马斯洛理论:满足员工的不同层次的需求
第六章 没有不嗜血的狼,只有不懂激励的狼王——带团队要懂的激励心理学
罗森塔尔效应:赏识和赞美团队成员
互惠原理:你奖励什么,就会得到什么
鲶鱼效应:用“鲶鱼”激励员工的积极性
马蝇效应:尽可能地为员工设置挑战
末位淘汰法则:通过淘汰机制发挥员工的极限潜力
德西效应:激励不当容易适得其反
激将效应:巧言激将也是一种有效的激励
第七章 抓大放小,不懂授权你就累到死——带团队要懂得授权心理学
古狄逊定理:不做一个被累坏的主管
倒金字塔管理法则:让每一个员工都承担责任
印加效应:信任授权者,不必每件事都过问才安心
史坦普定律:授权不当等于自找麻烦
领头羊效应:授权的关键在于善用“领头羊”
责任分散效应:指定负责人,谁的问题就找谁
第八章 协作制胜,让团队效率提升10倍——带团队要懂的协作心理学
史提尔定律:合作是团队繁荣的根本
凝聚效应:聚是一团火,散作满天星
米格-25效应:优势互补,打造协作性团队
囚徒困境:协作的重要性永远大于竞争
螃蟹效应:团队协作要谨防恶性竞争
蚁群效应:优化工作流程,能发挥团队优选力量
第九章 别让危机“杀”了团队——带团队要懂的危机心理学
青蛙效应:时刻保持危机意识
多米诺效应:防止危机产生连锁反应
蝴蝶效应:1%的错误导致100%的失败
破窗效应:及时矫正和补救正在发生的错误
海恩法则:任何严重危机都是有预兆的
蜜蜂效应:危机时更要注意情绪管理
史华兹论断:危机中蕴藏着机遇
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