饭店服务礼仪丁建庆, 唐燕主编 9787562167242 西南师范大学出版社 2014-05-01 普通图书/管理

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江西南昌

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作者丁建庆, 唐燕主编

出版社西南师范大学出版社

ISBN9787562167242

出版时间2014-05

装帧其他

开本其他

定价35元

货号2085873

上书时间2024-12-15

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商品描述: 目录
本书以活动为主线, 学生为主体, 以实践为导向, 学生通过实践, 掌握饭店服务礼仪规范, 并通过填写训练记录表来归纳、整理、记录任务的目标内容。本教材涵盖了服务形象礼仪、服务体姿礼仪、服务语言礼仪、常用服务礼仪、服务岗位礼仪共五个项目的学习任务, 每个项目的教学内容以图文并茂的学习任务呈现。

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