乌合之众:大众心理研究

独立思考，永远是人类最高贵的品性

| 武志红 |

一

在美剧《权力的游戏》中有这样一个场景：夜王率领成群的异鬼，潮水般涌向黑城堡，以势不可挡的力量摧毁一切。这震撼一幕，让我的脑海里浮现出了一个词——乌合之众。

“异鬼”是没有灵魂的生物，类似行尸走肉，在一些美剧中也叫“丧尸”，都属于虚构的形象。而法国社会心理学大师古斯塔夫·勒庞在《乌合之众》中，则为我们展现了现实中的异鬼和丧尸。

他认为，我们每个人原本都是独立的个体，用大脑思考，有控制力和判断力。但当个体融入群体后，大脑活动逐渐消失了，脊髓活动却分外活跃，人会因此变得冲动、易怒、缺乏理性、没有判断力和批判精神，如同丧失灵魂的异鬼和丧尸，蜂拥而来，又汹涌退去。

一直以来，法国大革命被视为荡气回肠的人类史诗，然而勒庞让我们看到，这些群情激昂的人同时制造出人间悲剧——肆意屠杀，毫不犹豫地杀掉妇女和儿童，“他们在成堆的尸体旁载歌载舞，甚至还安排了‘女士专座’的长凳，以便近距离观赏处死贵族。”

这场景之恐怖，堪比美剧里的丧尸围城。

二

为什么会出现这种情况？勒庞认为，根源在于当人身处人群中时，群体的无意识行为，会取代个体的有意识行为。

个体的有意识行为，是指每个人必须独立思考，活出自己，并为自己所做的一切负责。这意味着个体的意识必须是清醒的、理智的，行为也应该是个性鲜明的。而群体的无意识行为，是指群体成员丧失了个人的主体感，从而失去了自己的思想、感受、想法，以及鲜明的个性特征。个体的意志消失在了群体中，就像一滴水消失在水中，了无踪迹。据说，希特勒在检阅身穿黑色制服的党卫军时，看着黑压压的人群迈着整齐的步伐通过时，他说：“我没有看见一个人，我看见的是人群。”

我们随处可以看到个体在面对群体时的迷失。几年前，我收到过一封读者来信，写信的女孩很困惑于自己的“怪”。

她和朋友去看电影，演到男主角去世的桥段，前后左右的人都在哭，可她却一点也哭不出来，甚至连感动的感觉都没有。可最后，为了让自己显得合群，她偷偷用眼药水弄湿了纸巾，并在自己脸上擦了擦，假装刚刚哭过。

女孩说的那部电影我也看过，说实话，虽然有些片段很煽情，但在情节设置和演员表演方面，确实就乏善可陈了。女孩的“怪”，很可能是因为有着和旁人不同的鉴赏力，但群体不需要成员具备这样的能力，也不允许这样的能力。一开始，个体或许还会因为自己的特殊而不安，继而就会心安理得地放弃独立思考，跟从群体行动。

三

群体的无意识行为具体表现在下面三个方面。

（一）肆无忌惮释放本能

一个独立而有责任心的个体，因为忌惮受到惩罚，会控制自己的情绪和行为，而当他藏身于群体中，因为所做的一切都是匿名的，所以不再考虑后果。而且，随着群体人数的增加，还会衍生出一种人多势众的可怕力量。这力量之所以可怕，不是因为强大，而是因为盲目，如同滚烫的铁水一泻千里，肆意流淌，总是伤害无辜。

不久前，一位女医生和一位13 岁少年在泳池里发生了争执，这事后来被曝光到了网上。网上成千上万缺乏独立思考的键盘侠，就像嗅到了气味的“异鬼”和“丧尸”一样，迅速展开攻击，一边倒地开始了对女医生的辱骂。被骂了几天后，女医生身心交瘁，选择了自杀。事情却也在这时有了反转，女医生的家人说出了争执的起因——少年在泳池中，先对女医生进行了肢体骚扰。一瞬间，键盘侠们调转炮口，将之前用来辱骂女医生的话，在少年一家身上又用了一遍。

被无意识控制的群体就是这样，他们不擅长推理，却很擅长付诸行动。他们的行动不是依据理性，而是依据情感。在情感与理性的永恒冲突中，情感从来就没有失败过。正因如此，盲目的服从，极端的偏执，狂热的传播，就是他们的特征。而这些特征也决定了他们就像是被狂风卷起的树叶，可以向每个方向飞舞，但最终都会坠地。

（二）严重的传染性

在美剧中，“异鬼”和“丧尸”会通过撕咬，让正常人变成自己的同类。同样，缺乏独立思考的乌合之众，也会将自己的无意识行为传染给别人。勒庞说：“混乱癫狂的头脑，本身就具有传染性，正因如此，治疗疯癫的专家医生很容易自己发疯。事实上，有些类型的疯癫，比如广场恐惧症，甚至能由人类传染给动物。”在乌合之众中，每一种情绪和行为都具有严重的传染性，群体意见和信仰的传播，主要就是依靠传染。

（三）容易被催眠和暗示

乌合之众不容易接受逻辑和推理，却很容易接受催眠和暗示。书中有一个例子，一位叫戴维的心理学家召集了一群观察者，其中包括英国杰出的科学家华勒斯先生。在试验中，戴维当着他们的面演示了“灵魂现形”，并让他们将其记录下来。虽然戴维很清楚，自己只是耍了个低端的骗术，进行催眠和暗示，而在这些优秀观察家写下的报告中，全都认定自己观察到的是超自然现象。

这群观察者的智商，远远高于常人，却也难逃暗示和催眠的影响。

被催眠和暗示的人，大脑处于停转状态，只服从脊髓神经发出的无意识信号，而这种信号完全是由别人控制的。这时，个体不再是他自己，成了一个不受自我支配的机器。

很多人也正是利用无意识信号，实现自己的目的。演讲家用煽动性的语言从情感上打动听众，而不会指望靠理性让其服从。

广告重复同一句话，比如“X 牌巧克力是世界上最好的巧克力”。

这些话简单，粗暴，肤浅，甚至前后矛盾，却能给人强大的催眠和暗示，久而久之，我们就会被洗脑，真的以为它就是世界上最好的。相比充满理性的著作，几句肤浅却有感召力的口号更能带来催眠与暗示的效果。

以上就是群体无意识行为的三个具体表现，会让我们更加认清群体所产生的影响。

四

《乌合之众》虽然是在1895 年首次出版，但你会发现，其中的绝大部分观点丝毫不过时，反而会让人茅塞顿开。经典就是这样，禁得起一代代人的验证。

在我们这套丛书中，《自卑与超越》是个体心理学的代表，强调我们要在自卑中追求超越，而唯一可以超越自卑感的方式，是在人与人的合作中找到自己的定位，在工作、社交和婚姻等各种关系中，将生命充分展开，成为真实的自己。

而这本《乌合之众》则是群体心理学的杰作，它告诫我们：

融入群体，意味着个体人格的消失，群体的叠加只能是愚蠢的叠加。这似乎让我们陷入了矛盾之中，一方面，生命的展开必须要在关系中进行，而另一方面，建立关系则可能成为乌合之众中的一员，沦为“异鬼”和“丧尸”。那么，有没有一种可能，我们既能融入群体，又不失去自我呢？

美国心理医生斯科特·派克对此有着清醒的见解，他认为：如果我们以失去自我的方式融入群体，我们就会像一锅粥一样，每个人都失去个性、独特性和完整性；但是这并不是融入群体唯一的方式，还有一种方式，那就是我们不必成为一锅粥，而是可以像沙拉一样各自保持完整的成分和丰富的口感，并呈现在一起。

在这样的群体中，也许我们有冲突和争论，但却能倾听不一样的声音。也许我们的个性各不相同，但却能相互接纳，让关系变得真诚而真实。最终达到勒庞所说的层次：“尊重不能容忍的事情，是一个民族的美德。”

而上面这种融入群体的方式，也就是我一直崇尚的“我与你”的关系，想要建立这种关系，需要我们尊重别人，也尊重自己，跟随内心的节奏前行。

古斯塔夫·勒庞Gustave Le Bon，生于1841年，早年在巴黎学医，获得博士学位后游历各国，晚年开始研究心理学，是法国著名的心理学家、社会学家，更是群体心理学的创始人，被后人誉为“群体社会的马基雅维利”。勒庞一生著有《各民族进化的心理学规律》、《法国大革命和革命心理学》、《战争心理学》等作品，其中《乌合之众》是群体心理学的开山之作，至今影响卓著。

 主编简介：

 武志红，资深心理咨询师、畅销书作家。1992年考入北京大学心理学系，师从国内著名的心理治疗学家钱铭怡教授，2001年获得临床心理学专业硕士学位。2009年成立武志红心理咨询中心。

 曾主持《广州日报》的“健康·心理”专栏，致力于用心理学去理解中国式的个人、家庭与社会的种种经典现象。
 著有《为何家会伤人》《身体知道答案》等系列作品，总销量超百万册。
 微信@武志红（wzhxlx），微博@武志红。

前言 001

导言　群体的时代 006

第一卷

群体心理

第一章　群体的一般特征——群体精神统一的心理定律 002

第二章　群体的情绪与道德 012

第三章　群体的观念、理性和想象力 033

第四章　表现为宗教形式的群体信仰 043

第二卷

群体的意见和信念

第一章　群体意见和信念的间接因素 050

第一章　群体意见的直接因素 068

第三章　群体领袖及其说服的手段 080

第四章　群体的信念和意见的变化范围 100

第三卷

不同群体的分类和描述

第四章　选民群体 128

第五章　议会 137

提到群体心理学，就必然会提到《乌合之众》。该书于1895年首次出版，以颠覆性的视角，分析了自工业时代到来后群体心理的产生、种类、特点及影响，为人们勾画出了群体心理的生动画卷。书中的很多观点，在其出版后的一百余年中被不断验证，弗洛伊德、荣格、托克维尔等心理学大师，和罗斯福、丘吉尔、戴高乐等政治家都深受该书影响。《乌合之众》至今已被翻译成数十种语言，不仅成为了群体心理学的代表作，更堪称整个心理学领域的杰出经典。

《乌合之众》是群体心理学的创始人——古斯塔夫·勒庞的代表作品，是心理学经典著作。弗洛伊德、荣格、托克维尔等心理学大师，和罗斯福、丘吉尔、戴高乐等政治家都深受该书影响。

本书主编和导读是在中国享有盛誉的资深心理咨询师、畅销书作家武志红。
 在本书的导读中，武志红老师对全书的主题进行了精彩的诠释。