管理通识

周辉

毕业于上海交通大学，现任浙江嗨投投资管理有限公司董事长、杭州倍智企业管理咨询有限公司CEO，并担任浙江省科学技术协会双创报告团专家、浙江省向日葵志愿者协会爱心大使、杭州市杭商研究会国际投资中心主任、浙江省培训师协会高级培训师。

曾供职于金域医学、海高集团，取得基金从业资格，拥有近20年商业管理和股权投融资方面的丰富经验，在行业和公司基本面分析、企业战略、商业模式、并购、IPO等方面有独到见解。

在人类发展历程中，企业的功能和作用逐渐形成，成为当代社会最重要的经济组织形式之一。

探究企业发展背后的秘密，不难发现，企业使命、愿景、核心价值观像一个人的思想和灵魂，始终贯穿在企业生命力的方方面面。就像经常有人问自己“我是谁，从哪里来，要到哪里去”的道理一样，企业和企业的经营者们也会经常这样问自己。这些问题及答案的背后，是企业的产品和服务，是企业的生产和经营活动。

所谓企业使命，指的是企业生产经营的总方向、总目标、总特征和总的指导思想。无论企业使命的陈述是宏大的还是简洁的，是华丽的还是务实的，其根本目的只有两个：一是帮助企业业绩倍增、有效管理和健康成长，二是在实现第一个目的的基础上，讲一先但到永经和传承。本书将企业的两大使命总结为健康成长和永续传承。

使命一：健康成长

一个社会要想经济快速发展与讲步，离不开企业的增长，既包括数量的增长，也包括发展质量的不断改善。

企业数量的增长及发展质量的改善，能够增多就业人员，提供更多的就业机会。劳动就业人员数量每年都在不断增加，而其中大部分流向了大大小小的各类企业，换句话说，企业数量越多，能够容纳的社会就业人员就越多，这对社会稳定和发展都具有深远和积极的意义。

企业数量的增长及发展质量的改善能够创造更多的社会财富，有利于促进社会经济发展，提高社会经济效益。企业发展得越快，创造的社会财富也就越多，从国家层面看，就是财政收入的不断增多，用于再分配的社会财富也越来越多，人民的生活水平才会越来越好，从而形成一个良性的发展循环。

从长远发展的角度来看，社会发展不只依靠企业数量的增长，更关键的是质量的提升，企业发展的质量决定了企业的生存与发展，只有高质量发展的企业，才能生存得更久。帮助企业提高发展质量，既是企业发展的需要，也是社会发展的要求。

企业高质量发展和健康成长的具体内涵主要有以下三个方面：

一是技术素质和创新能力的提高，持续强化创新驱动，推动产品向价值链高端发展。高质量的发展一定是以创新为导向的，需要以企业为主体，不断促进技术创新和产品创新，才能增强经济创新力和竞争力，驱动生产效率的提高和产品性能的提升，促进新科技、新产品的出现，不断推动产业向价值链的中高端迈进。

二是产品和服务质量的提高。企业最基本的业务就是把最优的产品和服务推广给客户、分享给社会，形成品牌自身的影响力。中国企业如果想要在全球竞争中脱颖而出，就必须持续输出高质量的产品和服务，形成具有全球影响力的品牌价值。

三是高质量的管理体系和团队的建设。通过建立学习型组织，强化企业文化建设和重视人才的培养，引进先进的管理理念及方法并形成具有中国企业特色的管理体系，切实提高人才质量，优化管理方案，激发创新活力。

企业高质量发展和健康成长的最终目的是推动经济发展方式的转变，应在保持经济增长速度和增长规模的同时，注重社会效益和生态效益，让高质量发展的成果惠及全体人民。

中国经济正处于转型升级的关键时期，正处于经济全球化的浪潮中，中国企业既面临着机遇又面临着挑战，最关键的是不能闭门造车，而要放眼世界，把握全球经济变化的趋势和动态。

中国企业的最大机遇是市场需求的增长，从国内市场的角度来看，中国的城市化、工业化还有很大的发展空间，14亿人的吃穿用度、生活娱乐将极大地拉动消费的增长，消费结构的变化将会推动中国市场迎来一个新的消费高峰，造就一个更大的市场。从国际市场的角度来看，在经济全球化的大背景下，随着商品经济的发展，对外贸易越来越频繁，国际市场也不断发展和扩大，形成更大的需求。

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本书是一本企业管理类图书, 该书结合目前经济发展和企业管理实际, 用通俗易懂的语言讲述了企业管理的基本理论常识和方法, 是一本企业管理人员的入门读物。本书是作者十数年管理理论与经验的集成, 是对企业经营管理方法论的系统性思考, 不仅解决企业当下经营管理的问题, 更能帮助企业经营管理者构建系统化的管理思维。其创造性体现在将企业经营管理以“四梁八柱”的形式体现, 以点线面体结合的形式将企业经营管理思考逻辑具象化, 为管理者提供可遵循的指导。