【正版二手书】社会工作行政动态管理与人际关系（第3版）、。(美国)雷克斯·A·斯基德莫尔|主编:晏凤鸣|译者:张曙9787300063102中国人民大学2005-02-01普通图书/综合性图书
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作者(美国)雷克斯·A·斯基德莫尔|主编:晏凤鸣|译者:张曙
出版社中国人民大学
ISBN9787300063102
出版时间2005-02
装帧其他
开本16开
定价39元
货号9787300063102
上书时间2024-06-07
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导语摘要
雷克斯·A·斯基德莫尔编著的《社会工作行政动态管理与人际关系(第3版)》揭示了社会工作行政的基本发展脉络和趋势，展现了美国社会工作服务组织的构架与社区关系网络。书中以社会政策转化为社会实践的重要过程为线索，以案例、专业活动等为支点，涵盖计划、决策、领导、责信与评估、董事会和委员会的运作、督导等内容。
目录
第l章 什么是社会工作行政
定义
对社会工作行政的需求
发展背景
社会工作方法
社会工作行政与工商行政和政府行政的比较
第2章 社会工作与管理
管理理论中行政的本源
社会工作中行政的起源
基本原则
案例
第3章 社会工作行政者
NASW的工作指导原则
社会工作行政者的知识
行政者的专业态度
行政者的行为
伦理行为指引
第4章 计划过程
为何需要计划
计划的过程
计划的基本步骤
个案管理
机构问合作计划
第5章 决策
决策的方法
决策准则
评估决策
决策的技巧
决策中的陷阱
第6章 财务管理
预算
预算的类型
预算和财务计划
第7章 责信与评估
责信
方法
第8章 服务组织
定义
官僚制和组织
组织中的结构因素
组织中的人员因素
非正式组织
社会工作者的角色
改善机构组织
一个组织案例
第9章 委员会和董事会的运作
委员会运作
委员会的优点
委员会的缺点
机构董事会
第10章 领导
为何要做社会工作的领导者
领导活动
领导理论
积极的社会工作计划
领导技巧
领导的一个例子
少数民族和领导
女性和领导
价值观和领导
第ll章 团队工作的动态本质
团队工作的特征
团队工作过程
跨专业的团队工作
第12章 激励与工作满意度
激励理论
激励的共同因素
耗尽和激励
第13章 管理中的沟通
有效的沟通
语言沟通与非语言沟通
沟通的过程
沟通的有效组织
第14章 社区关系
发展背景
基本原则
社区社会工作过程
专业人员的角色
社区服务机构
公共关系
志愿者服务
机构问协调
第15章 任用员工
任用员工的程序
希望行动和少数民族
第16章 督导：一种双向过程
督导的目的
有效督导者之特征
督导的基本原则
督导过程
督导的有效组织
督导模式
志愿者督导
督导的改进
咨询
第17章 员工发展
员工发展的目的
员工发展的方法
有效学习
训练计划
员工发展管理者
第18章 社会工作行政的未来
未来可能的发展
未来社会工作行政的教育模式
预防
未来就业市场
生活内容丰富性
追求质量
人名译表
主题词与术语译表
译后{己
内容摘要
《社会工作行政动态管理与人际关系(第3版)》是社会工作领域中一本公认的经典教材。它为我们揭示了社会工作行政的基本发展脉络和趋势，清晰展现了美国社会工作服务组织的架构与社区关系网络。同时，它以社会政策转化成为社会实践的重要过程为线索，以案例、专业活动等为支点，涵盖计划、决策、领导、责信与评估、董事会和委员会的运作、督导等内容。此外，作者强调了社会工作行政中的人际关系方面，并以此为纬度阐释其动态
管理过程，较为切合我国社会工作实际，有助于提高读者的理论水平、实务技巧和实际工作能力。
《社会工作行政动态管理与人际关系(第3版)》由雷克斯·A·斯基德莫尔编著。
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