如何提升和陌生人的沟通能力

图书标准信息

• 作者 邓兮 著
• 出版社 中国纺织出版社
• 出版时间 2020-07
• 版次 1
• ISBN 9787518072798
• 定价 39.80元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 轻型纸
• 页数 208页

【内容简介】

一个人深谙社交学，具备快速与人交往沟通的能力，在任何场合都可以与人打成一片，及时了解他人心理，必然能够胜出日常交际的博弈。 

本书通过贴近生活的案例，丰富的理论剖析，从社交学的各方面阐述社交技能的实用性，让你逐渐成为成功、有魅力的社交家，运用正确的社交方式，吸引大家的注意力，实现自己的交际目的。

【目录】

第01章 良好的人际从初次见面开始 001 

说好第一句话，吸引对方注意 002 

塑造良好的第一印象 004 

慎用口头禅，容易留下不好印象 006 

推己及人，先给予对方尊重 009 

得体装扮，更容易打动对方 011 

第02章 懂得寒暄，让你更加讨人喜欢 015 

几句寒暄，拉近彼此距离 016 

请考虑好恰如其分的称呼 017 

漂亮开场白，吸引对方兴趣 019 

先声夺人，奠定沟通基础 021 

善用套近乎，拓展人脉关系 024 

第03章 风趣幽默，让社交充满趣味和快乐 027 

富于幽默，做一个受欢迎的人 028 

幽默，让你拥有明媚开朗的人生 029 

言语风趣，融化人际交往的坚冰 031 

比喻修辞，为幽默锦上添花 033 

恰到好处运用民间俗语 035 

灵活思维，意料之外的幽默言语 037 

第04章 好的话题，让沟通可持续且不尴尬 041 

让对方感兴趣的才是好的话题 042 

选择共同话题，快速消除陌生感 044 

从生活常识中寻找最佳话题 047 

不可忽略的时尚话题 049 

多读书，才能出口成章 051 

第05章 善于赞美，赞美是走近人心最巧妙的方法 055 

赞美对方，满足其自尊心 056 

赞美的话，需要投其所好 058 

赞美对方得意的事情 061 

意外的赞美，往往更显真实 064 

抬高对方，请教式赞美 066 

懂得感恩，及时向对方表达谢意 068 

第06章 学会拒绝，不为难自己也不得罪别人 071 

学会说“不”，是一种智慧 072 

有些问题可以拒绝回答 075 

刚柔并济，迫使对方答应 076 

巧妙自嘲，表达自己的意愿 078 

拒绝的艺术，让对方更容易接受 080 

别不好意思说“不” 083 

第07章 会打圆场，掌握打破僵局的技巧 087 

语随境变，顺势而言 088 

委婉言语，指出对方的不足之处 090 

打好圆场，给对方找台阶下 092 

暴露缺点，更容易让人亲近 095 

移花接木，巧妙转移话题 097 

绕个弯子提议，对方更容易接受 099 

第08章 宽容待人，一团和气不留矛盾 103 

主动表达歉意，化干戈为玉帛 104 

得理饶人，有效融洽人际关系 106 

学会退让，赢得对方的尊重 109 

及时化解冲突，维护好人际关系 112 

灵活周旋，让对手成为朋友 114 

谨防嫉妒，化解对方心灵迷雾 118 

第09章 跟陌生人打交道，掌握诀窍一见如故 123 

真诚相待，消除疏离感 124 

学会营造“一见如故”的气氛 125 

表现友善，传递积极态度 126 

学会主动帮助陌生人，赢得好感 129 

有效技巧，助你与陌生人轻松交往 131 

告别礼仪，留下完整的好印象 133 

第10章 有求于人先得心，赢得人心事事顺 137 

拒绝的话，也需要坦诚而言 138 

“得寸进尺”效应，不如先请对方帮个小忙 140 

为他人着想，更容易打动其心 141 

打感情牌，让对方不忍拒绝 143 

慷慨让利，让对方甘愿帮忙 146 

第11章 不忘储备人脉，时时谨记积累关系资本 149 

广结善缘，拓展交际 150 

储备人情，以备不时之需 152 

打造属于自己的人脉圈 155 

自我推销，让对方看到你的优点 158 

“多看效应”，制造见面的机会 160 

向老人请教，对方乐意倾囊相助 163 

第12章 防人之心必须有，随便说话危害大 167 

话不宜满，给自己留后路 168 

与人交往不能过多表露自己 171 

尊重对方，巧妙回避他人隐私 174 

把握同情心的分寸 176 

把握说话的分寸，三思而后言 178 

你的牢骚并不适合任何人 180 

第13章 交际应酬不用愁，小技巧让你妥善进退 183 

在关键人物上下功夫 184 

适时示弱，让对方放松戒备 185 

巧借“酒后真言”来交心 187 

适时适度的赞美，赢得对方好感 190 

学会“装聋作哑”，化解对方敌意 193 

言多必失，把握好三分度 195 

参考文献 198