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作者[美]
出版社中信出版集团,中信出版社
ISBN9787521706499
出版时间2019-06
装帧平装
定价59元
货号9787521706499
上书时间2024-10-17
基本信息
书名:好产品拼的是共情力
定价:59.00元
作者:[美]
出版社:中信出版集团,中信出版社
出版日期:2019-06
ISBN:9787521706499
字数:
页码:256
版次:1
装帧:精装
开本:大32开
商品标识:9787521706499
[chatu]
编辑推荐
拥有10亿用户的、狂揽5亿住客订单的爱彼迎以及让无数人欲罢不能的抖音,与市场上一般产品的差别,在于好产品能与用户共情。共情,又称为“同理心”,是产品人思维体系的核心。大量产品沦为平庸,其根本原因就是产品人没有找到与用户“共情”的方法。
作为全球产品开发和设计的先驱者,拥有20余年研发和设计经验的乔恩·科尔科认为,好产品能够唤起用户的正向情感,创造更深层的参与感;而产品人只有不断运用共情,深刻理解用户的需求和感受,才能将这份理解反映在产品上。
在这本专为产品人而写的书中,科尔科设计了以共情力驱动的产品开发全过程。通过对产品开发流程的讲解和针对每个阶段的案例分析,科尔科希望帮助产品人厘清实操过程中如何运用共情力解决沟通、决策和设计时各要素的取舍和细节。无论是成长起来的优秀互联网产品经理、众多想投身产品工作的其他岗位从业者,还是有志从事这一职业的学生,都能从书中受益良多。
内容提要
目录
引言:从设计思维到产品思维
理解产品的情感诉求
提升共情力的核心步骤
01 产品的本质
重新定义产品
产品人的基本素养
什么是设计中的共情思维?
将共情思维带入产品管理
对话Airbnb首席产品官:如何获取有共情的产品创意
02 产品-市场匹配
重新定义市场
从文化转变发现新需求
产品-市场匹配的框架
对话顶级风投格雷洛克董事:如何利用数据找到共情力
03 从发现需求到重构体验
利用共情找到核心用户
场景影响用户情绪
用户行为可视化
对话全球第一风投公司USV产品总监:如何建立核心用户画像
04 为产品赋予灵魂
确定产品的核心价值
建立情感价值主张
创造产品个性
持续与用户互动
对话RUWT创始人:如何快速判断产品决策
05 简化核心功能,优化产品细节
为产品下定义
纵向迭代和横向转化
反复性探索和多样性探索
对话全球教育产品的思想领袖:如何区分好产品和坏产品
06 推动产品发布
建立产品的发展蓝图
生成视觉设计文档
持续收集反馈,优化产品
对话移动社交产品先驱:如何延长产品的生命周期
结论:产品人的共情力
作者介绍
文摘
[chatu]
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