【现货直发】回款哪有那么难：四堂课成就收账高手 林有田 著北
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作者林有田 著
出版社北京大学出版社
ISBN9787301224069
出版时间2013-07
装帧平装
定价32元
货号9787301224069
上书时间2024-10-17
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商品详情
- 品相描述：八五品
- 现货二手 二手书无附赠品
- 商品描述
-
书名:回款哪有那么难：四堂课成就收账高手
定价：32.00元
作者:林有田
著出版社：北京大学出版社
出版日期：2013-07
ISBN：9787301224069
字数：134千字
页码：192
版次：1
装帧：平装
开本：16开
商品标识：9787301224069
[chatu]
成功取得订单，销售工作仅仅完成了一半，只有全数收回账款，才是营销的全部。
《回款哪有那么难：四堂课成就收账高手》为销售人员提供的正是简单有效的催收方法。作者林有田是账款催收和零呆账管理专家，拥有多年催账实战经验，他从客户产生赖账心理的原因入手，提供了快速回款的多种技巧，并结合催收过程中经常会遇到的各种具体状况，提出了一整套简单实用、行之有效的应对方案。书中还对销售人员如何调整心态、积极投入收款工作给出指导，帮助销售人员在放松心态的同时，轻松掌握收款的各类招式，快速提升销售业绩。序
第一课如何快速收回应收账款
1账款难收的主要原因及对策
2快人一步，赢得收款先机
3如何成为电话催收高手
4抓住黄金时间，准时收回账款
5复制收账高手的催讨方法
第二课如何让客户心甘情愿还款
1以卓越的服务取胜，轻松收款
2如何处理客户抱怨，提高收款业绩
3利用人际关系创造差异化，优先收款
4活用“礼尚往来”原则，有效收款
5运用适宜的谈判技巧，创造双赢局面
第三课如何对付拖欠账款的客户
1如何应对客户拖延付款的借口
2如何采取针对性策略收回账款
3如何采用软硬兼施策略对付客户
4如何利用高压手段进行催账
5如何置之死地而后生
第四课如何防范呆账产生
1做好客户资信调查，降低呆账风险
2如何判断企业倒闭的征兆
3客户发生危机时，如何自救债权
4如何有效确保债权
后记你有几分行动力？[chatu]
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