【现货直发】信息时代的管理信息系统(原书第6版) 斯蒂芬·哈格

译者序
作者简介
前言
第1章我们生存的信息时代：面临商业环境的变化
先行案例变革性技术废除了Blockbuster公司的滞纳金制度
1.1引言
1.2信息是一种重要资源
1.3人是一种重要资源
1.4信息技术是一种重要资源
1.5为信息技术创建商业远景
1.6我们生活中的信息技术
综合案例1-1　你和你的信息
综合案例1-2　技术十进制—测度效率和效果
热点话题电子商务：把因特网作为求职的工具
扩展学习模块A计算机硬件与软件
A.1引言
A.2对技术的快速浏览
A.3不同类型的计算机
A.4软件：智能化界面
A.5硬件：物理界面

第2章主要的商业动力：用IT获得竞争优势
先行案例　商务智能对于MiamiDolphins公司的成功至关重要
2.1引言
2.2波特的五力模型
2.3价值链
2.4供应链管理
2.5客户关系管理
2.6商务智能
2.7集成协调环境
2.8总结
综合案例2-1　如果我们没有IT，你会免费得到它吗
综合案例2-2　商务智能征服了餐饮业
热点话题　电子商务：在因特网上订购产品和服务
扩展学习模块B环球网和因特网
B.1引言
B.2环球网
B.3搜索引擎
B.4因特网技术
B.5因特网的连接

第3章数据库与数据仓库：构建企业的商务智能
先行案例　KrispyKreme—美国人每年人均7个甜面圈
3.1引言
3.2关系数据库模型
3.3数据库管理系统工具
3.4数据仓库与数据挖掘
3.5信息所有权
综合案例3-1　Ben&Jerry誷公司、BigelowTeas公司与商务智能
综合案例3-2　挖掘进餐数据
热点话题　电子商务：检索联机数据库和信息仓库
扩展学习模块C数据库设计与实体－联系图
C.1简介
C.2关系数据库的设计与构建

第4章决策支持与人工智能：企业的智囊
先行案例　决策支持系统：居民们的又一主张
4.1引言
4.2决策、决策、决策
4.3决策支持系统
4.4地理信息系统
4.5人工智能
4.6专家系统
4.7神经网络和模糊逻辑
4.8遗传算法
4.9智能代理
4.10多代理系统和基于代理的模型
综合案例4-1　运用地理信息系统处理航天飞机残骸、树木保养和狙击手袭击
综合案例4-2　利用神经网络划分人群
热点话题　电子商务：在因特网上寻找投资机会
扩展学习模块D利用电子表格软件进行决策分析
D.1引言
D.2列表
D.3基本自动筛选
D.4自定义自动筛选
D.5条件格式
D.6数据透视表
D.7重温决策支持
第5章电子商务：新经济战略
第6章系统开发：步骤、工具与技术
第7章企业架构与整合：构建动态的企业
第8章人与信息的保护：威胁与安全措施
第9章新兴技术及其发展趋势：未来的企业、人和技术
扩展学习模块I　创建电子文件
扩展学习模块J　使用微软Access建立数据库
扩展学习模块K　企业中的职位
扩展学习模块L　使用FrontPage建立网站
扩展学习模块M　Excel中的VBA程序
热点问题：小组讨论
术语表
注释

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