【现货直发】淘宝开店从新手到皇冠：开店+装修+推广+运营一本通(

第一篇 淘宝开店选择 开店准备

第 1 章?选择不对，努力白费?/2

1.1 淘宝、天猫网店的规模与网购现状??/2

1.2 5G 时代来临，有哪些新机遇??/5

1.3 这九类人更适合在淘宝开店??/7

1.4 别着急退休，大爷大妈也有机会再次创业??/12

1.5 “电商法”实施后要求持证经营，如何解决??/15

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第 2 章?不同类型的店铺以及特色市场入驻流程 ?/18

2.1 淘宝个人店铺注册流程??/18

2.2 淘宝企业店铺注册流程??/23

2.3 创建店铺后没发布商品，店铺会不会被关??/24

2.4 老店新开，如何激活店铺；店铺不想要，能否注销??/25

2.5 天猫店铺入驻流程??/28

2.6 渠道下沉，“农村淘宝”入驻流程??/31

2.7 家装家居平台“极有家”入驻流程??/32

2.8 “造点新货”（原淘宝众筹）入驻流程??/33

2.9 “淘宝教育”入驻流程??/37

2.10 将商品卖往海外，“全球速卖通”入驻流程??/38

2.11 阿里巴巴批发网店入驻流程??/41

2.12 不想注册店铺，能不能在淘宝卖东西??/43

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第 3 章?玩转货源，让开网店赚钱事半功倍??/46

3.1 开网店卖货的路有千万条，这样做，不迷路??/46

3.2 有网店但没货，卖什么好？什么好卖？卖什么赚钱？??/49

3.3 不囤货，做分销的操作技巧??/54

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第 4 章?开网店所需硬件设备??/58

4.1 全职开店，电脑必不可少，如何选购??/58

4.1.1 开网店要做哪些事??/58

4.1.2 如何选购开网店的电脑??/61

4.2 无线时代，智能手机也不能少，如何选购??/64

4.3 下单量暴增，辅助设备、器材清单在此??/66

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第二篇?内功修炼实战：卖家管理网店的标配技能

第 5 章?开店必备沟通工具“千牛”使用详解?/72

5.1 什么是“千牛”??/72

5.2 PC 版“千牛”使用详解??/74

5.2.1 千牛工作台使用详解??/74

5.2.2 千牛接待中心使用详解??/76

5.2.3 千牛系统设置使用详解??/78

5.3 手机版“千牛”使用详解?/?81

5.4 网店客服必须熟练掌握“千牛”的 6 个技巧??/83

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第 6 章?团队运营的店铺必备工具，“子账号”使用详解?/90

6.1 什么是“子账号”??/90

6.2 跨店管理之“多店绑定”操作详解??/92

6.3 子账号使用详解之“员工管理”??/93

6.4 子账号使用详解之“客服分流”??/95

6.5 账号安全无小事，卖家必知子账号安全设置??/97

6.6 子账号操作日志、聊天记录、服务评价、监控查询??/97

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第 7 章?商品管理、交易管理、物流管理??/99

7.1 联系快递或物流确定运费，创建运费模板??/99

7.2 拍摄商品图片并后期处理，为发布上架做准备??/105

7.3 发布商品的具体流程与注意事项??/111

7.4 支付宝担保交易流程详解与注意事项??/118

7.5 巧妙提高发货能力，提升卖家满意度和店铺竞争力??/120

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第 8 章?快速提升解决问题能力的技巧 ?/125

8.1 淘宝掌柜必须具备的六大能力??/125

8.2 在开店过程中所需资源类型及入口??/127

8.3 在开店过程中遇到问题，如何快速解决??/129

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第三篇?店铺装修实战：卖家“留客 提升客单价”标配技术

第 9 章?网店装修“旺铺”必不可少 /133

9.1 网店要不要装修，装修后有没有用??/133

9.2 卖家必备重要工具“旺铺素材中心”使用详解??/134

9.3 什么是“旺铺”，旺铺版本简介??/138

9.4 淘宝旺铺 PC 端页面结构详解??/140

9.5 淘宝旺铺手机端页面结构详解??/143

9.6 你的网店计划装修成什么样??/146

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第 10 章?免费的淘宝旺铺 PC 端基础版装修详解?/149

10.1 淘宝旺铺 PC 端基础版整店装修思路??/149

10.2 不花钱，免费实现 1920 全屏页头效果??/153

10.3 店铺首页免费实现 1920 全屏海报效果??/156

10.4 店铺首页免费实现 950 通栏海报效果??/158

10.5 店铺首页免费实现 950 个性化商品展示效果??/160

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第 11 章?免费的淘宝旺铺手机端基础版装修详解??/163

11.1 手机端装修入口，装修后在哪里看效果??/163

11.2 手机端基础版整店全局装修技巧??/165

11.3 两招学会手机端基础版首页“自定义”装修布局??/169

11.4 手机端基础版“自定义页面”创建 装修步骤详解??/172

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第四篇?运营实战：日赚 1000 元的实操玩法

第 12 章?个人开淘宝店，如何日赚 1000 元??/175

12.1 阿里巴巴重点打造“淘宝神人”，你准备好了吗??/175

12.2 这样做，日赚 1000 元指日可待??/178

12.3 开淘宝店=电商变现，先给自己定位??/183

12.4 卖货道路千万条，有一技之长能帮你迅速脱颖而出??/186

12.5 阿里巴巴旗下最不缺的就是货，新手卖这些更赚钱??/191

12.6 店和货都有了，下面帮你快速提升卖货能力??/197

12.7 淘宝店以短视频运营为主的三个实用技巧?/?201

12.8 淘宝站外短视频卖货的速成玩法??/208

12.9 如何快速制作带货力强的短视频?/?217

12.10 把你的第一次直播献给哪个平台??/223

12.11 如何快速搭建网上卖货的直播间??/226

12.12 实用的直播卖货选品技巧??/227

12.13 新手带货主播必学的八个直播技巧??/230

12.14 如何通过直播带货快速赚取第一桶金??/235

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第 13 章?有实体店，如何兼营网店 ?/238

13.1 有实体店，生意难做，线上结合线下才是出路??/238

13.1.1 哪些类型的实体店适合兼开淘宝店 ?/239

13.1.2 实体店兼开淘宝店，做本地人生意的玩法??/241

13.1.3 实体店兼营网店的更多玩法和可能性??/243

13.1.4 实体店快速提高营业额的玩法，简单易上手?/245

13.2 穿搭类实体店低成本快速直播技巧??/247

13.3 美妆/母婴/珠宝类实体店低成本快速直播技巧??/252

13.4 鞋类/箱包/档口/商场类实体店低成本快速直播技巧?/256

13.5 花类/宠物类/家居类实体店低成本快速直播技巧??/260

13.6 做长久生意，创建忠实粉丝圈，源源不断复购??/264

13.6.1 做长久生意，不想倒闭的实体店老板要看?/264

13.6.2 店内促销活动策划与执行，一看就会?/267

13.6.3 向网店看齐，巧用定价策略科学定价?/270

13.6.4 创建忠实粉丝圈，用小妙招提升复购率?/274

13.7 学会商家抱团、异业合作，复制模式，提高营业额??/281

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第五篇?10 人以内小团队运营实战

第 14 章?合理分工，小团队也能定一个月入 10 万元的小目标?/285

14.1 案例：短视频 直播，销售额突破 300 万元的秘密??/285

14.2 什么样的团队配置容易做到月入 10 万元（人）??/288

14.3 卖什么样的商品容易做到月入 10 万元（货）??/291

14.4 实现月入 10 万元的小目标需要哪些“技术”（场）??/295

14.5 复制模式，布局店铺矩阵，迅速做大??/300

14.5.1 提高动销率，实现全店爆款的运营技术?/301

14.5.2 可被复制的“店群玩法”模式?/305

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第六篇?服务实战：金杯银杯不如买家口碑

第 15 章?为买家提供有“温度”的服务?/307

15.1 巧妙处理退换货、退款问题??/307

15.2 快递货物破损/少件/空包类问题处理技巧??/308

15.3 买家投诉质量问题/假货/与描述不符类问题处理技巧??/310

15.4 买家投诉/可疑交易/恶意评价类问题处理技巧??/311

15.5 被投诉、举报、侵权类问题处理技巧??/313

15.6 为买家提供有“温度”的服务，这些客服技巧不能少??/314

15.6.1 自建客服团队 网店老板自己做客服的实用技巧??/316

15.6.2 生意太好忙不过来，客服外包解决方案?/325

15.6.3 网店卖家好帮手，人工智能客服店小蜜?/327

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第 16 章?快速补齐短板，将这些小技巧用起来?/329

16.1 资金周转难，淘宝金融服务来帮忙??/329

16.2 淘宝卖家快速回款、回评小技巧??/331

16.3 生意参谋：学会用数据诊断店铺并及时解决??/336

16.4 阿里巴巴原创保护：助力原创商家的未来发展??/337

16.5 阿里图列：官方图片规范平台，增加商品曝光量??/338

16.6 体检中心：定期查看店铺体检报告，健康良性发展??/339

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