A-005对外经济贸易大学远程教育系列教材：公共关系学

图书标准信息

• 作者 吕维霞 著
• 出版社 对外经济贸易大学出版社
• 出版时间 2009-10
• 版次 1
• ISBN 9787811344684
• 定价 25.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 246页
• 字数 350千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

《公共关系学》主要讲述了公共关系的基本原理和基本技能，包括：公共关系概述、公关组织与公关人员、公共关系传播理论、公共关系的原则和功能、客体公关、公关模式和技巧、公关的工作程序、公关危机的预防与处理、公关宣传活动等。

【目录】

第一章公共关系概论
第一节公共关系的产生和发展
第二节公共关系的基本涵义
同步测练与解析

第二章公关组织与公关人员
第一节公共关系主体
第二节公共关系公司和公共关系部
第三节公共关系人员
同步测练与解析

第三章公共关系传播理论与实务
第一节传播的基本理论和相应的公关价值
第二节影响传播效果的主要因素
第三节传播的方式、媒介的选择与传播作用
同步测练与解析

第四章公共关系的原则和功能
第一节公共关系的基本原则
第二节公共关系的功能
同步测练与解析

第五章客体公关
第一节内部公关
第二节顾客公众公关
第三节媒体公关
第四节政府公众公关
第五节社区公众公关
第六节名流公关
第七节其他公众分类
同步测练与解析

第六章公关模式和公关技巧
第一节公关模式
第二节公关技巧
同步测练与解析

第七章组织的形象宣传
第一节组织形象概论
第二节公共关系的两大衡量维度和形象塑造策略
第三节组织形象的推广、巩固
同步测练与解析

第八章公共关系的一般工作程序
第一节公共关系调查
第二节公共关系策划
第三节公共关系活动的实施
第四节公共关系评估
同步测练与解析

第九章公共关系危机的预防与处理
第一节公共关系危机概述
第二节危机的预测与预防
第三节公关危机处理
同步测练与解析

第十章公共关系宣传活动
第一节公共关系新闻宣传
第二节制造新闻事件
第三节新闻发布会
第四节公共关系广告
第五节展览、展销活动
第六节社会赞助活动
同步测练与解析
综合测练与解析
综合测练与解析（一）
综合测练与解析（二）
综合测练与解析（三）
综合测练与解析（四）
综合测练与解析（五）
参考文献