【正版书籍】报业广告经营模式的创新
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作者张春林
出版社人民日报出版社
ISBN9787511501936
出版时间2010-02
装帧其他
开本16开
定价39.8元
货号J9787511501936
上书时间2024-07-05
商品详情
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商品简介
本文运用服务创新理论，分三编对我国报业广告经营模式的创新进行研究，上编“服务创新组织论”，主要研究单个报社及报业集团广告经营组织的服务创新、报业广告部门与其他部门的协作创新；中编“服务创新对象论”，主要研究报业广告经营针对广告客户、广告公司及广告受众的服务创新；下编“服务创新方法论”，主要研究数据库营销、事件营销、媒体联盟、平台拓展与报业广告经营的服务创新。
本文得出的主要结论有：
①
报社广告部门的组织创新，是报业广告经营模式创新的前提和基础。在组织创新中，除了广告部门设置的创新之外，更重要的是广告人才的能力创新及广告经营活动的流程创新。
②
报业广告经营不是报社广告部门独立运作的封闭系统，跟其他部门有千丝万缕的联系。因此，报业广告部门还必须处理好跟采编部门、发行部门、印刷部门的协作创新。
③
报业广告经营的服务对象不仅包括广告客户、广告公司，而且还包括广告受众。在代理制背景下，报业广告经营如何创新对广告客户的服务至关重要。广告受众*容易被忽视，无论何种经营模式，都应该把对广告受众的服务创新贯穿整个经营流程。
④ 创新无止境，报业广告经营在服务创新方法方面可紧紧围绕数据库营销、活动营销、媒体联盟、平台拓展等方面做文章。
目录:
1.引论
1.1服务创新理论及应用
1.1.1服务创新理论的发展脉络
1.1.2服务创新在国内的研究及应用状况
1.2 报业广告经营模式创新的必要性
1.2.1报业广告经营受环境因素影响大
1.2.2报业广告经营存在的问题
1.3 报业广告经营模式创新的研究思路
1.3.1报业广告经营研究状况
1.3.2报业广告经营的服务创新研究
上编 服务创新组织论
2 单个报社广告经营组织的服务创新
2.1报社广告组织机构设置的创新
2.1.1设置情况及利弊分析
2.1.2报社广告机构设置的创新路径
2.2报社广告人才能力的创新
2.2.1报业广告人才的能力状况
2.2.2报业广告人才能力创新目标
2.2.3报业广告人才能力创新路径
2.3报社广告经营管理流程的创新
2.3.1全程服务机制
2.3.2快速响应机制
2.3.3资源整合机制
3 报业集团广告经营组织的服务创新
3.1报业集团广告组织机构设置的创新
3.1.1设置情况及利弊分析
3.1.2报业集团广告组织机构设置的创新路径
3.2报业集团广告人才能力的创新
3.2.1报业集团广告人才能力创新目标
3.2.2报业集团广告人才能力创新路径
3.3报业集团广告经营流程的创新
3.3.1凸现高效原则的流程创新
3.3.2凸现统一原则的流程创新
3.3.3凸现整合原则的流程创新
4 报业广告部门与其他部门协作的服务创新
4.1报业广告部门与采编部门协作的服务创新
4.1.1广告与采编协作跟“两分开”不矛盾
4.1.2广告与采编协作创新的必要性
4.1.3广告与采编协作的服务创新路径
4.2报业广告部门与发行部门协作的服务创新
4.2.1广告与发行协作创新的必要性
4.2.2广告与发行协作创新的可行性
4.2.3广告与发行协作创新的路径
4.3报业广告部门与印刷部门协作的服务创新
4.3.1广告与印刷协作创新的必要性
4.3.2广告与印刷协作创新的紧迫性
4.3.3广告与印刷协作创新的路径
中编 服务创新对象论
5 针对广告客户的服务创新
5.1服务广告客户的理念创新
5.1.1主动服务的理念
5.1.2适销对路的理念
5.1.3个性服务的理念
5.1.4专业服务的理念
5.1.5增值服务的理念
5.1.6全程服务的理念
5.2服务广告客户的内容创新
5.2.1融洽报纸与客户的合作关系
5.2.2创新适应客户的广告产品
5.2.3针对重要客户的新闻支持
5.2.4整合客户资源的活动策划
5.2.5紧扣客户特征的市场细分
5.3服务广告客户的手段创新
5.3.1专职机构专门人员
5.3.2客户关系管理系统
5.3.3数据支持与数据库营销
6 针对广告公司的服务创新
6.1报业广告代理的现状及问题
6.1.1国内报业广告代理的现状与趋势
6.1.2报业广告部门与广告代理公司的关系及问题
6.2报业广告代理的政策创新
6.2.1报业广告经营的政策思辨
6.2.2报业广告代理政策创新
6.3报业管理广告代理公司创新
6.3.1管理广告代理公司的观念创新
6.3.2管理广告代理公司的思路创新
6.3.3管理广告代理公司的策略创新
7 针对广告受众的服务创新
……
下编 服务创新方法论
参考文献
致谢
后记
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