【正版书籍】从零开始学外贸
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作者外贸人维尼
出版社中国海关出版社
ISBN9787517503828
出版时间2018-02
装帧平装
开本16开
定价58元
货号J9787517503828
上书时间2024-07-04
商品详情
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商品简介
本书作者发布的互联网文章总点击量逾百万，其使用接地气的语言解析专业内容，从开发客户、谈判订单到处理售后等方面介绍外贸知识。无论是外贸新人，还是想要转行做外贸的职场人，都可以通过本书的学习获得酣畅淋漓的入门指导。
采用“手把手”教学模式，帮助新人快速入门；
通俗易懂解读外贸知识，指导新人系统展开学习；
分享全新外贸思维，指导新人更快掌握外贸实用技巧；
结合时下热点，分析外贸形势，方便新人获得全局视野。
作者简介:
黄小娟（外贸人维尼）
毕业于海南大学国际经济与贸易专业，现任深圳新琪外贸有限公司总经理，外贸邦网特约作者，《焦点视界》特约作者，阿里巴巴外贸圈名人堂名人。曾获阿里巴巴外贸圈最受欢迎名人的称号，被大众称为新时代年轻一代外贸领头人。
热爱写作，乐于分享，多篇文章点击量超10万次，外贸文章以“实用”“接地气”的风格深受外贸人喜爱。
目录:
第一章 外贸新手入门
第一节 评估自己是否适合做外贸
第二节 应聘时要有备而来
第三节 新人有哪些常见的困惑
第二章 外贸必备基础知识
第一节 如何选择和熟悉产品
第二节 怎样把握价格行情
第三节 学习外贸英语的两个途径
第四节 外贸中涉及的六种付款方式
第五节 九个必知的货运贸易术语
第三章 开发客户的方式
第一节 八种开发客户的方式
第二节 B2B、B2CC2C平台客户开发技巧
第三节 如何通过展会开发客户
第四节 自建站的好处和类型
第五节 怎样通过电话开发客户
第六节 Facebook开发客户新形式
第七节 利用谷歌搜索开发客户
第四章 撰写开发信的技巧
第一节 如何写出新颖的标题
第二节 怎样创新开发信的内容
第三节 署名的方式有几种
第四节 添加附件和图片有哪些注意事项
第五节 开发信相关案例
第五章 报价技巧
第一节 怎样处理询盘
第二节 怎样制作报价单
第三节 如何提高报价的成功率
第四节 报错价格怎么办
第五节 如何应对客户压价
第六节 报价相关案例
第六章 外贸谈判技巧
第一节 怎样有效地引导客户
第二节 怎样应对客户索赔
第三节 怎样应对客户的拒绝
第四节 怎样跟客户谈付款方式
第五节 怎样 应对客户不付款的情况
第六节 怎样 应对索取免费样品的客户
第七节 怎样应对交货期延迟
第八节 怎样在客户度假时不中断订单
第九节 怎样打破与客户对话的僵局
第十节 谈判相关案例
第七章 收款方式
第一节 西联收款操作流程有哪些
第二节 怎样通过电汇(T/T)收款
第三节 怎样使用贝宝 ( PayPal )收付款
第四节 信用卡付款有哪些注意事项
第五节 收款相关案例
第八章 常见风险
第一节 外贸新人需避开的五个“坑”
第二节 四个不能碰的销售思维误区
第三节 典型的销 售沟通失误
第四节 什么样的工厂不能合作
第五节 外贸人防骗必看的诈骗邮件集合
第六节 外贸中的情感比例失衡
第七节 外贸客户常问的六大问题
第八节 如何避免钱货两空
第九章 外贸形势浅析
第一节 如何理智 应对爆款
第二节 怎样应对爆款侵权问题
第三节 C2B 模式下的外贸该怎么做
第四节 新时代跨境电商如何选择红利产品
第五节 进军东南亚市场有哪些思路
第六节 市场形势不好时，我们应该怎么做
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