【正版书籍】服务型管理成就高业绩团队
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全新
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作者谢丽尔
出版社九州出版社
ISBN9787510863721
出版时间2020-04
装帧其他
开本32开
定价26元
货号J9787510863721
上书时间2024-07-02
商品详情
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导语摘要
作者为企业的管理者指明了一条清晰的道路,认为可以通过平衡人、目标和原则,带来优秀业绩。它主张营造一种人人受尊重、有尊严,且富于挑战、能让人能拿出最好表现的工作环境,用齐心协力取代单打独斗和个人主义,所有成果都经严格依照标准评判。
谢丽尔·巴舍尔德著的《服务型管理成就高业绩团队》的核心思想是:作为领导应该如何服务于手下的干将、服务于所在机构,从而做到效益最大化,个人影响最大化。本书是美国众多销售主管喜爱的图书,得到了很多企业高管的推荐,书中很多观点符合中国企业的销售理念和协作精神,非常适合中国企业的管理层阅读。
作者简介
黄睿睿,创译天下成员,译作有《人类宇宙》、《人体生理学图谱》、《捕猎》。
目录
勇于服务的领导者
部分 如何成就卓越
一 我们要服务谁?
二 何为大胆的目标?
三 为什么要从事这份工作?
四 如何通力合作?
第二部分 如何成为勇于服务的领导者
五 选择服务他人
六 要大胆 要勇敢
七 明确目标
八 远离聚光灯
行动起来
勇于服务的反思
后记
内容摘要
勇于服务的管理理念,能为你带来――
益处一 大家会把真相告诉你
益处二 大家自愿遵从你的伟大愿景
益处三 不需要你提醒,大家会预先把你想的事情做好
益处四 大家有更好的表现
益处五 大家会为你警惕周遭并且保护你
……
如何成为一个勇于服务的领导――
谨慎选择服务对象,优先服务某个特定群体
提出大胆的业绩目标,制定达标路线图
为服务对象提供资源,填补技能缺口
引领服务对象发挥潜能,让每一个都有所贡献
衡量进度,用数据检验、调整、完善管理方案
帮助服务对象发现、分享、实践个人目标
……
谢丽尔?巴舍尔德著的《服务型管理成就高业绩团队》,领导力法则+职场沟通术+业绩达标指引图,满满技能等你来Get!
主编推荐
每一个走上管理岗位的人都应当细读这本书。作者在这里分享了自己在品牌策划总监职位、产品运营岗位上的多年心得:务实的领导力法则+详尽具体的沟通方式+普遍使用且操作性极强的业绩目标制定、检验及达标图……一个要做的工作其实并不难,认可、了解、动员,激发你的团队成员,填补既能短板,服务于他们,帮助他们找到个人目标和工作的意义,从而达到整个团队完成很好业绩的很终目的。
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