• 【正版书籍】不懂带人,你就把自己干到死把身边的庸才变成干才
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【正版书籍】不懂带人,你就把自己干到死把身边的庸才变成干才

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作者路易斯·卡弗曼,张甜

出版社中国友谊出版公司

ISBN9787505737419

出版时间2016-06

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定价48元

货号J9787505737419

上书时间2024-07-02

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商品描述
导语摘要
 《不懂带人你就自己干到死(把身边的庸才变干将独家原版引进三周年定制版)(精)》(作者路易斯·卡夫曼)告诉你:培养一群善于解决问题的人,而不是自己去解决所有问题!
不怕狼一样的对手,就怕猪一样的队友;让围绕在你身边的平凡人,成为你的左膀右臂!
美孚石油、苹果、可口可乐、宝洁等全球500强企业正在力推的中层管理者领导法则;像教练一样带人,自己该做的事减掉2/3,团队执行力提升10倍!
海量案例,所有团队管理中出现的问题都有解决方案!照着做,你就能带好团队!

商品简介
★1个理念
培养一群善于解决问题的人,而不是自己去解决所有问题!
★4个原则
1) 员工的方法可以解决问题,哪怕是很笨的方法,也不要干预!
2) 不为问题找责任,鼓励员工多谈哪个方法更有效!
3) 一个方法走不通,引导员工找其他方法!
4) 发现一个方法有效,那就把它教给你的下属;下属有好的方法,记得要学习!
★7个步骤
1) 创建舒服的工作环境,让员工有更好的积极性、创造性去解决问题。
2) 调节员工的情绪,让员工从积极的角度看问题,找到合理的解决办法。
3) 帮员工把目标分解成一个个动作,让目标清晰有效。
4) 调用你的资源,帮员工解决问题,达到目标。
5) 赞美员工的某个行为,而不是泛泛赞美。
6) 让员工对工作进度做自我评估,让员工找到完成剩余工作的办法。
7) 引导员工“向前看”,少问“为什么”,多问“怎么办”。
作者简介:
路易斯·卡夫曼 Louis Cauffman ,欧美知名的企业顾问、演讲家和企业培训师;
美国家族企业研究会(Family Firm Institute)董事会成员;创办SOLT.E.A.M培训机构,兼任综合管理学会(Integrative Management Institute)CEO,擅长家族企业、董事教练及国际企业战略管理咨询;
现担任家族企业研究所(Family Business Institute)的国际事务部主任。
精彩书评
目录:
导读 会带人,你的工作才轻松
Chapter 1 要带队伍啦,你准备好了吗
别再给员工讲道理了,没人听!
你希望自己带的人是什么样,你带的人就是什么样
Chapter 2 如何听,员工才会说;如何说,员工才会听
带人的第一技能:会听
如何说,员工才会听;如何下命令,员工才会行动
Chapter 3 走对7步,迅速把庸才变干将
创建舒服的工作环境,让员工有更好的积极性、创造性去解决
问题
调节员工的情绪,让员工从积极的角度看问题,找到合理的解决办

帮员工把目标分解成一个个动作,让目标清晰有效
调用你的资源,帮员工解决问题,达到目标
赞美员工的某个行为,而不是泛泛赞美
让员工对工作进度做自我评估,让员工找到完成剩余工作的办

引导员工“向前看”,少问“为什么”,多问“怎么办”
Chapter 4 带人要懂得掌控全局
要分清“问题”和“限制”
每天花10分钟帮助从未主动找你求助的员工
婉拒你办不到的事,锻炼员工自己解决问题的能力
和员工合作,找到解决方法
支持和帮助员工做更多有效的事
高效利用流程图:用最少的时间取得最大的成果
Chapter 5 实战解读:给你一个新团队,你能怎么管
案例发生的背景
冲突产生的原因
冲突爆发
解决问题的具体过程
第一次会议:接受员工的“抱怨”,初步引领其走向解决方法
第二次会议:引领员工找到问题解决方法
第三次会议:鼓励员工更好地利用资源解决问题
Chapter 6 带人过程中常见的问题
3分钟速答上司的问题
巧妙带人比费尽心血管人更重要
要把庸才变干将,上司先要做个干将
如何管理员工
如何与上司相处
如何处理危机

作者简介
(比利时)路易斯?卡夫曼[Louis Cauffman]
欧美知名的企业顾问 、演讲家和企业培训师;
美国家族企业研究会董事会成员;创办SOLT.E.A.M培训机构,兼任综合管理学会CEO,擅长家族企业、董事教练及靠前企业战略管理咨询;
现担任家族企业研究所的靠前事务部主任。
作者官方网站:www.louiscauffman.com

目录
导读 会带人,你的工作才轻松
Chapter 1 要带队伍啦,你准备好了吗
  别再给员工讲道理了,没人听! 
  你希望自己带的人是什么样,你带的人就是什么样
Chapter 2 如何听,员工才会说;如何说,员工才会听
  带人的第一技能:会听 
  如何说,员工才会听;如何下命令,员工才会行动 
Chapter 3 走对7步,迅速把庸才变干将
  创建舒服的工作环境,让员工有更好的积极性、创造性去解决问题 
  调节员工的情绪,让员工从积极的角度看问题,找到合理的解决办法 
  帮员工把目标分解成一个个动作,让目标清晰有效 
  调用你的资源,帮员工解决问题,达到目标 
  赞美员工的某个行为,而不是泛泛赞美 
  让员工对工作进度做自我评估,让员工找到完成剩余工作的办法 
  引导员工“向前看”,少问“为什么”,多问“怎么办”
Chapter 4 带人要懂得掌控全局
  要分清“问题”和“限制” 
  每天花10分钟帮助从未主动找你求助的员工 
  婉拒你办不到的事,锻炼员工自己解决问题的能力 
  和员工合作,找到解决方法 
  支持和帮助员工做更多有效的事 
  高效利用流程图:用最少的时间取得最大的成果 
Chapter 5 实战解读:给你一个新团队,你能怎么管
  案例发生的背景 
  冲突产生的原因 
  冲突爆发 
  解决问题的具体过程 
  第一次会议:接受员工的“抱怨”,初步引领其走向解决方法 
  第二次会议:引领员工找到问题解决方法 
  第三次会议:鼓励员工更好地利用资源解决问题 
Chapter 6 带人过程中常见的问题
  3分钟速答上司的问题 
  巧妙带人比费尽心血管人更重要 
  要把庸才变干将,上司先要做个干将 
  如何管理员工 
  如何与上司相处 
  如何处理危机
致谢
书评

内容摘要
 路易斯·卡夫曼著的《不懂带人你就自己干到死》是《不懂带人,你就自己干到死:把身边的庸才变成干将》一书的最新修订版。作者凭借他的双重学术背景——心理学学位和经济学学位,一次两点为基础
,结合丰富商业案例,分析了团队管理中一些常见的概念误区。并且,他还在书中提供了具体可行的管理方法,给出了7个步骤来培养一个善于解决问题的团队
以及4个管理原则。读者定位面向公司企业各级管理者,商人。年龄层大致分布在28-55之间。

精彩内容
 Chapter1要带队伍啦,你准备好了吗愿上帝使我们远离偏狭和牛顿之眠。
——成廉·布莱克尼科尔最近升职,担任聚焦答案公司一家工厂的财务副总监。财务总监很快就要休长假,他请尼科尔在自己的休假期内管理财务部门。财务总监离开去休假没几个小时,他的员工就开始在部门里逛来逛去,在别人的办公室里长时间聊天,几个人在会议室里开
内容空洞、毫无目标的会议。部门气氛倒是很轻松,但大家都不按时完成工作。尼科尔为此略有担心,但是,她新任这个职务,还是决定要灵活处事。
然而,过了几天,尼科尔注意到一些同事一直在违反一项新规定,就是部门之间的门要保持敞开的状态。她不确定该怎么办:她应该忽略这个问题,还是提醒同事遵守这项新规定?当她看到门被关上的时候,要不要自己走过去把门打开?作为代理财务总监,她是不是应该觉得有人在暗中破坏,她应该群发批评的邮件,或者当众斥责违反规定的人,进行纠正?她是不是应该努力找出员工这么做的原因?是不是因为他们不承认她的权威?是不是她不是一个好上司,员工在用自己的行为提醒她这个事实?
尼科尔可以用许多方式回应。在认真考虑之后,她决定打电话给技术部门,让他们把所有门上的合页都卸了,不仅从现实上解决了这个问题,也给他人以警醒。
这是聚焦答案模式管理应用的一个真实、漂亮的例子。尼科尔的干预没有在公司中掀起纠正的波动,但是人们立即意识到没开门是违反了公司的规定,也
没有导致员工的不快。
但是,真的就这么简单吗?
无论在生活中还是在工作中,变化都是不可避免的,唯一不变的就是变化。但是人们很难接受变化。
这本书会教给你怎样面对这个难题,怎样一步步应对变化,让员工和你站在同一条阵线,避免与员工的疏离甚至对立。别再给员工讲道理了,没人昕!
传统管理模式都是从问题着手。面对一个问题的时候,我们受到的训练都是采取以下办法:首先,我们调查问题的由来,深入分析所有可能相关的方面;其次,我们探索问题的根源,努力弄清楚我们面对的问题是如何发生的、和谁有关、为什么会出现,按照传统的逻辑,只有到这时我们才能找到解决问题的办法,解决方案即消除问题出现的根本原因;最后,就是列出清除这些根本原因的步骤。
在处理简单的、技术性的问题时,这种因果关系模式很有效,这些问题都可以追溯出简单、清晰的原
因。因此,因果关系模式是解决医学和技术问题的完美方法。比如,当你生病的时候,医生会取血样,进行化验,找出导致你生病的细菌,然后医生会开出能消灭这种细菌的药方;或者,早上你发现汽车无法启动,你会打开汽车的引擎盖,找出导致汽车无法发动的原因;类似的情况还有,比如在打台球的时候如果你用一定的力量去击打母球,母球撞击了8号球,那么母球就把动能传递给了8号球。
但是,如果用传统的因果关系模式来解决人与人之间的问题,我们会遇到各种各样的问题。
人的反应方式不像细菌、发动机或者台球,人的反应无法像它们一样精准、可预测和可管控。当我们研究复杂的人和管理上的问题时,我们很难甚至无法找出单个的原因。有许多复杂的原因导致一个人这样做或者那样做。当我们寻找员工不理想的行为背后的原因时,往往会导致指责一个人是问题的“原因”。
人们困囿于相互指责中,并没有改善问题。
原因出现在结果之前,许多传统的管理模式迫使人们往回看,追溯过去,而忽略了未来。深入分析问题会对我们的思考有所助益,但另一方面,一份详尽的历史发展报告无法解决问题。P1-3

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