【正版书籍】前厅服务与管理实训教程
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作者王德静
出版社科学出版社
ISBN9787030230188
出版时间2008-10
装帧平装
开本16开
定价23元
货号J9787030230188
上书时间2024-06-18
商品详情
- 品相描述：全新
- 商品描述
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商品简介
本书是饭店服务与管理专业的实训教材，包括前厅部概述、商务中心、客房预订、前厅礼宾、前厅接待、电话总机及前厅结账服务等内容。
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