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作者[丹麦]Gert H. N.、Jesper Thorlund 著;柯晓燕、张淑芳、梁伯瀚 译;邓煜熙 注
出版社人民邮电出版社
出版时间2013-01
版次1
装帧平装
货号02
上书时间2024-12-23
第1章 商业分析模型
1.1 商业分析模型概述
1.2 实施部署商业分析模型
1.3 本章小结
第2章 战略层的商业分析
2.1 战略和商业分析部署的联系
2.2 战略和商业分析的整合协同:4种场景模式
2.3 优先考虑哪些信息?
2.4 本章小结
第3章 应用功能级的信息开发和部署
3.1 案例研究:凉亭别墅之旅
3.2 利用罗卡特模型建立业务流程
3.3 案例:利用罗卡特模型建立新的业务流程
3.4 优化现有业务流程
3.5 案例:部署绩效管理以优化现有流程
3.6 应该选择哪些流程作为切入点?
3.7 不同类型企业的差异化KPI指标
3.8 本章小结
第4章 分析层的商业分析
4.1 3个关键词:数据、信息和知识
4.2 商业分析模型中分析师的角色
4.3 分析师的3个基本要求
4.4 分析师的技能要求
4.5 假设驱动的分析方法
4.6 有目标变量的数据挖掘
4.7 探索性分析方法
4.8 业务需求
4.9 本章小结
第5章 数据仓库层的商业分析
5.1 为什么需要数据仓库?
5.2 数据仓库的架构和流程
5.3 建立数据仓库的技巧和技术
5.4 本章小结
第6章 源数据的采集
6.1 什么是源系统,它们可以用来做什么?
6.2 根据不同任务采用最优信息
6.3 什么时候需要多种方法来完成工作?
6.4 当源数据质量很糟糕时怎么办?
6.5 本章小结
第7章 构建商业智能能力中心
7.1 什么是商业智能能力中心?
7.2 为什么要建立商业智能能力中心?
7.3 能力中心的任务和能力要求
7.4 集中型、分散型组织在构建能力中心上的差异
7.5 什么时候需要建立商业智能能力中心?
7.6 本章小结
第8章 商业分祈项目的评估和侥先次序
8.1 如何判断是否为战略性项目?
8.2 发现项目的价值创造
8.3 当项目历时多年
8.4 当不确定性太大时
8.5 项目的大局观
8.6 本章小结
第9章 商量分析未来展望
译者后记
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