新规则：用社会化媒体做营销和公关

图书标准信息

• 作者 [美]斯科特 著；赵俐 译
• 出版社 机械工业出版社
• 出版时间 2011-01
• 版次 1
• ISBN 9787111318484
• 定价 45.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 246页
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

《新规则：用社会化媒体做营销和公关》揭示了网络技术如何改变了营销和公关的规则，详细介绍了各种不同的在线媒体，包括博客、播客、在线论坛、社交网络等，并对如何在实际工作中应用这些营销、公关新规则给出了具体的指导。书中列举了50位网上成功营销和公关的案例典范，汇总了这些创新型营销者的见解、理念，教会读者如何利用社会媒体工具建立“思想领袖”地位，从而成功营销、公关。

DavidMeermanScott：TheNewRulersofMarketingandPR（ISBN978?0?470?54781?6）?

AuthorizedtranslationfromtheEnglishlanguageeditionpublishedbyJohnWiley&Sons，Inc?

Copyright?2010byDavidMeermanScott?

Allrightsreserved?

《新规则：用社会化媒体做营销和公关》中文简体字版由约翰-威利父子公司授权机械工业出版社独家出版。未经出版者书面许可，不得以任何方式复制或抄袭《新规则：用社会化媒体做营销和公关》内容。

【作者简介】

DavidMeermanScott是一位营销战略家、演讲者和研讨会举办者。他所开发的计划赢得了无数的奖项，而且帮助一些产品和服务在全球的销量超过10亿美元。Scott主要从事在线新闻工作，他曾任NewsEdgeCorporatlon的营销副总裁，也在Krfight-Ridder（当时世界上最大的报业公司之一）的电子信息部门担任过管理职务。现在.他在世界各地的各种组织发表主题演讲，把营销和公关新规则传播给更多人。

【目录】

推荐序一不以规矩，不成方圆

推荐序二掌握变化的规则

推荐序三社会化媒体营销的指南

推荐序四公关和营销的变化之道

推荐序五拥抱新规则

推荐序六授人以鱼不如授人以渔

译者序

序

前言

第一部分网络改变了营销和公关规则

第1章旧的营销和公关规则已不再适用

1.1广告：一个浪费资源的金钱陷阱

1.2单向的打断式营销已经成为过去

1.3旧的营销规则

1.4过去的公关只与媒体有关

1.5公共关系和第三方报道

1.6是的，媒体仍然很重要

1.7新闻稿和新闻业中的黑洞

1.8旧的公关规则

1.9学会忘掉旧的规则

第2章营销和公关新规则

2.1营销中的长尾理论

2.2为访问者提供相关信息

2.3传统实体的消息发布

2.4来自总裁的建议

2.5公关的长尾

2.6营销和公关的新规则

2.7营销和公关的在线融合

第3章与买家建立直接联系

3.1在线世界中的正确营销方法

3.2让整个世界知道你的专长

3.3开发客户需要的信息

3.4买家角色是要考虑的最基本问题

3.5站在发布者的角度来思考

3.6直接讲述你的故事

3.7了解你的目标并让内容驱动客户的行动

3.8内容和思想领袖

第二部分通过网上交流直接接触买家

第4章社会媒体与目标受众

4.1什么是社会媒体

4.2社会媒体如同鸡尾酒会

4.3Facebook群组促使15000人参加新加坡文身展

4.4新的求职规则

4.5DavidMurray通过Ywitter找到新工作

4.6一潭死水还是风水宝地

4.7跟随重要客户，加入他们的在线论坛

4.8充分利用论坛

4.9Wiki、L，istserv与用户群

4.10创建自己的Wiki

第5章博客：让数百万博主为你做宣传

5.1博客、写博客与博主

5.2理解网络世界中的博客

5.3博客的四个营销和公关用途

5.4关注博客——公司声誉悬系于此

5.5发表博客评论，向外界传播观点

5.6与谈论你的博主保持密切联系

5.7如何与世界各地的博主进行沟通

5.8打破疆界：麦当劳的博客

5.9博客的力量

5.10现在就建立博客

第6章音频和视频的驱动效应

6.1挖掘掘客视频

6.2应该申请哪所大学

6.3世界上最好的工作

6.4通过播客传送的音频内容

6.5把市场营销交还给音乐家来掌控

6.6播客：不只是音乐

6.7GrammarGirl播客

第7章新闻发布的新规则

7.1网络世界里的消息发布

7.2关于新闻发布的新规则

7.3被发现即招徕客户

7.4驱动买家参与销售过程

7.5直接接触买家

第8章病毒式营销：网络吸引大众关注热点

8.1全新的爆炸式营销

8.2关注博客里的病毒式效应

8.3制造万维网狂欢

8.4万维网狂欢规则

8.5电影制片人提供免费音频下载，制造万维网狂欢

8.6病毒式营销如同电影录制和风险投资

8.7圣母玛丽亚烤芝士三明治和JerryGarcia的厕所

8.8佛罗里达州迈尔斯堡豪宅的100万美元优惠券

8.9利用爆炸性新闻产生病毒式效应

第9章内容丰富的网站

9.1网络上的政治倡议

9.2内容：网站成功的关键

9.3把触角伸向全球市场

9.4将所有内容整合到一起

9.5卓越的网站：艺术因素多于科学因素

第三部分为充分利用新规则制定行动计划

第10章内容反映形象：打造自己的营销与公关计划

10.1你的组织目标是什么

10.2买家角色和你的组织

10.3买家角色档案

10.4接触高管

10.5Web营销中买家角色的重要性

10.6使用消费者自己的语言

10.7你想让消费者相信什么

10.8通过创建内容接触消费者

10.9美国总统奥巴马的成功之路

10.10坚持你的计划

第11章成为网络思想领袖，打造公司品牌

11.1开发思想领袖内容

11.2思想领袖内容的形式

11.3如何创建有深度的内容

11.4把你知道的写出来

11.5利用外界的思想领袖

11.6你的买家挣多少钱

第12章如何为你的买家撰写内容

12.1对官腔用语的分析

12.2糟糕的写作是怎么形成的

12.3有效的营销和公关写作

12.4反馈的力量（在博客上）

第13章网络内容影响购买过程

13.1顾客分类

13.2以用户为中心的网站元素

13.3使用RSS将网站内容传递给目标利基市场

13.4将内容与销售周期直接关联

13.5亲切推荐

13.6完成交易并继续交流

……

第14章社交网站和营销

第15章通过博客与买家接触

第16章使用视频与播客

第17章直接面向消费者发布新闻

第18章在线媒体室：你的门户

第19章接触媒体的新规则

第20章搜索引擎营销

第21章付诸行动