直播就该这么做 主播高效沟通实战指南
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全新
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作者郑清元
出版社机械工业出版社
ISBN9787111654339
出版时间2020-05
版次1
装帧平装
开本32开
纸张胶版纸
页数238页
字数241千字
定价69.8元
货号SC:9787111654339
上书时间2024-12-17
商品详情
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作者简介:
郑清元,专注于社交电商新零售领域的企业咨询、模式设计、教育培训十余年,对组织行销中的思考力、行动力和表达力有深入研究,服务品牌3000多个,深度赋能品牌500多个,服务会议1500多场,影响学员1200多万人。2018年获得第12届中国电视金鹰艺术节暨首届社交电商创业者颁奖盛典授予的“导师”称号。
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内容简介:
随着直播的兴起,人人都可能成为流量的入口,每个人都可能成为高手主播。5G时代的来临,更让直播如虎添翼。直播是人与人沟通的艺术,并不是简单的唱歌跳舞、才艺展示。如何与粉丝沟通,如何通过语言向粉丝传递价值,如何留存粉丝,这些都是主播的问题。本书从如何做好主播入手,重点阐释主播与粉丝沟通的方法与技巧,同时融入了沟通的心法等,帮助读者快速掌握沟通技巧,高效做好主播。同时,本书为了全面帮助主播成长,还加入了主播运营、主播营销的内容。本书是做好主播不可或缺的随身保典。
摘要:
03 “三固”原则:固定时间、固定形象、固定特色
在很多人看来,主播是一份自由职业,只要打开摄像头就能挣钱;甚至有些人自认为是兼职做直播,所以想怎么播就怎么播、想什么时候播就什么时候播……我遇到过很多这样的主播,而他们的直播事业无一例外地没什么起色。
其实,能够成为网红的主播,都应当是一位勤劳的演员。他们如黄金档的电视剧主角一般,每天准时出现在屏幕上,并时刻处于表演状态,向观众展现那个设计好的角色。
主播是一份新兴职业,但这份职业也如演员一般,虽有着光鲜亮丽的外表,但背后却要付出相当的努力。而“三固”原则就是每位主播都应当练习的基本功。
1.固定时间
固定时间是对主播的基本要求,主播应当将直播时间固定下来,让粉丝知道什么时候可以看到你的表演。因此,选择一个合适的直播时间就成为主播必须面对的难题。
我们选择了怎样的直播时间,就等于选择了怎样的粉丝群体,也就选择了怎样的竞争环境。这是因为每个粉丝都有相对固定的作息时间,他们看直播的时间同样相对固定。
与早间档(5:00—10:00)、午间档(13:00—17:00)相比,晚间档(19:00—24:00)的竞争则更加激烈——因为晚间档是大多数粉丝的休息时间,也是大主播们相互厮杀的战场;而中小主播大多只能退而求其次,选择午间档;新人主播则可以在早间档锻炼成长、积累粉丝。 2.固定形象
形象是主播吸引粉丝的第一道门槛。主播的形象,不仅是指主播的外貌,还包括主播的声音、表情、眼神、才艺,甚至直播间的布置、背景歌曲等各类要素。观众进入直播间能够看到的所有要素,共同构成了主播的形象特征。
当然,固定形象并不意味着种种要素一成不变,而是要维持一个统一的风格,也就是所谓的“人设”。
新人主播尤其要注意的是,即使直播间只有寥寥几位观众,我们也要坚守自己的形象,切忌因一时解怠,导致人设崩塌。
3.固定特色
特色是由直播时间、形象共同构成的一种特质,如才艺、搞笑、萌妹、高冷等。特色是主播留住粉丝的关键要素。
要知道,身材好、形象佳的主播比比皆是,而特色则能帮助主播从中脱颖而出。
新人主播在从业之初一般很难找到自己的特色,此时,我们可以加入直播公会,和公会多多沟通,根据自身的形象、性格、才艺等定制适合自己的特色。在直播的过程中,我们也需要根据观众反馈不断调整特色。
这个过程可能十分漫长,需要半个月乃至3个月的时间,但这却是从事主播事业的基础工作。一旦主播找到属于自己的特色,就一定要维持住这种特色,从而将观众转化为粉丝、将粉丝转化为忠诚粉丝。
04 懂运营才有可能成为热门主播
在固定的时间以固定的形象展现固定的特色,就能让新人主播逐渐积累下一批忠实粉丝,有了一段时间的历练和忠实粉丝的支持,主播就会对直播更加熟练,能够自然地“比心”感谢、飞吻……
当新人主播逐渐成长为中小主播时,怎么做才能成为热门主播呢?这就需要主播懂得运营的技巧
...
目录:
前言:你,是否能成为下一个李佳琦或?
自序:想要成为网红主播,并不是那么简单
写在前面:如何完成一次高质量的直播
Part 1 做高手主播的8个要素,你不能不知
01 名正则言顺,先给自己起个好名字
02 无“颜值”成不了高手主播
03 “三固”原则:固定时间、固定形象、固定特色
04 懂运营才有可能成为热门主播
05 做好直播规划,粉丝才可能留存
06 高手主播 的11个习惯
07 粉丝社群才是主播的强大支撑
08 细节,细节,还是细节
Part 2 一切沟通,从心开始
01 真诚心:诚心是打开心门的钥匙
02 平常心:不怕比较,不怕批评,不怕否定
03 娱乐心:娱乐中也能干出大事
04 含蓄心:直播中切忌指手画脚
05 尊重心:每位粉丝都值得被尊重
06 宽容心:直播间里要宽容
07 合作心:粉丝都是你的合作伙伴
08 正念心:心怀正念,才能走得长远
Part 3 主播开场,从合理调动气氛开始
01 从自己聊起,吹拉弹唱都可以
02 卖萌撒娇惹人爱,把持不住“开守护”
03 逗乐搞笑热场,营造欢乐气氛
04 预报直播内容,让粉丝留下来
05 点名粉丝,引发好奇
06 主播开场金句集锦
Part 4 旁边不说聋,跛子旁边不说跛
01 上什么山唱什么歌,在什么直播间说什么话
02 巧妙避开敏感话题,顾左右而言他
03
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