零售管理（第13版）（工商管理经典译丛·市场营销系列）

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作者巴里·伯曼乔尔·埃文斯帕特拉莉·查特吉

出版社中国人民大学出版社

ISBN9787300298467

出版时间2021-10

版次1

装帧平装

开本16开

纸张胶版纸

页数432页

字数608千字

定价89元

货号SC:9787300298467

上书时间2024-11-01

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商品描述: 作者简介:
巴里•伯曼（Barry Berman）霍夫斯特拉大学Zarb商学院市场营销荣誉教授。主要著作包括：《零售管理》、Marketing in the 21st Century，Competing in Tough Times等。在Business Horizons，Industrial Marketing Management，Journal of Marketing Education等期刊发表多篇论文。

金钰东北师范大学外国语学院教师。获美国波士顿大学经济学硕士学位。执教之前曾就职于两家外贸公司，有多年的国际贸易工作经验。近年来，翻译了多部工商管理领域的经典教材。
内容简介:
本书采取战略决策导向，系统介绍制订和实施零售战略的六个步骤，内容涵盖主要的零售主题，包括商品经营、消费者行为、信息系统、全渠道零售、商店选址、运营、物流、服务零售业、零售审计、零售机构、特许经营、人力资源管理、计算机化等。强调零售商必须适应复杂多变的环境，综合考虑机会和条件以制订经营计划。

第13版的更新内容包括：

各章均进行了大幅改写，尤其是第6章“网络、无店铺和其他形式的非传统零售”、第19章“促销策略”、第20章“零售战略的整合与控制”等。

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目录:
第Ⅰ篇战略性零售管理概述

第1章零售业简介

概述

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