互联网+：国家战略行动路线图

 “互联网 ”：连接普惠经济 马化腾001 

 序章 

 跨界融合连接一切 张晓峰008 

 “互联网 ”的密码 于扬 012 

 *篇“互联网 ”为什么会成为国家战略？017 

 *章“互联网 ”纳入国家行动计划018 

 什么是“互联网 ”？019 

 怎么理解“ ”？为什么“ ”？022 

 “互联网 ”与国家影响力027 

 “互联网 ”：融合共识，协同行动035 

 第二章“互联网 ”时代的六大特征 045 

 跨界融合045 

 创新驱动048 

 重塑结构050 

 尊重人性054 

 开放生态056 

 连接一切059 

 第三章 顺势而为，势是什么？063 

 信息与网络技术之势064 

 社会再结构化之势073 

 范式转移之势076 

 智能化、智慧化之势081 

 中国转型之势085 

 第二篇“互联网 ”与连接一切089 

 第四章“互联网 ”：互联网企业*的社会责任090 

 以“互联网 ”为驱动，推进我国经济社会创新发展090 

 运用移动互联网推进智慧民生发展098 

 第五章 帝企鹅：用“互联网 ”连接未来106 

 新常态新引擎107 

 连接一切是“互联网 ”的本质118 

 连接器是腾讯*根本的特质125 

 腾讯连接未来的新思维131 

 “互联网 ”是*的社会责任133 

 路线图：通向“互联网 ”的大未来137 

 第六章 众创空间：半条命交给合作伙伴149 

 半条命交给合作伙伴149 

 有开放，有生态；有连接，有未来153 

 “互联网 ”的密码 

 于扬·易观国际董事长兼首席执行官 

 18世纪蒸汽机的出现和广泛使用引发了*次工业革命，机器代替了手工劳动。19世纪电力的大规模应用造就了第二次工业革命。电力革命给人类社会带来了巨大的进步。从1986年中国发出*封国际电子邮件开始，经过近30年的发展，互联网在中国有了6.49亿用户，渗透率达到了47.9%，互联网逐步从城市向农村渗透。现如今，互联网已经如电力般渗透到我们日常工作生活的每一个角落。 

 过去的30年时间里，互联网已经深刻改变了中国经济的格局和产业版图。*个10年里，互联网更多应用于学术科研领域。第二个10年，互联网行业和传统行业和平共处，互联网催生了很多新经济，比如门户网站、游戏和电商等。第三个10年里，互联网逐步开始改变甚至颠覆了很多传统行业。 

 在大量的数据、案例分析和企业咨询的基础上，易观国际于2007年提出了“互联网化”的理念。我们认为，互联网对传统行业的改变会经历四个阶段。一是营销的互联网化，比如广告主从在报纸上做广告到在网络上做广告。二是渠道的互联网化，其*推手是2008年开始的全球金融危机。电子商务的爆发式崛起正是渠道互联网化*显著的表现。三是产品的互联网化，这个进程从2010年开始，其*推手是智能手机的爆发。智能手机上的 App（应用软件）操作代替了原有的实地操作，在很多方面实现了无纸化，为环保做出了贡献。四是当下正在进行的运营互联网化，企业完全实现数字化和网络化。 

 继2007年提出了“互联网化”理念之后，在2012年11月易观第五届移动互联网博览会上，我首次提出了“互联网 ”理念。这个理念是对互联网化的进一步提升，给了各行各业一个互联网化的具体落地思路。 

 “互联网 ” 

 这个表述的含义是，今天这个世界上所有的传统应用和服务都应该被互联网改变。如果这个世界还没有被互联网改变，就是不对的，一定意味着这里面有商机，也意味着基于这种商机能产生新的格局。传统的广告加上互联网成就了百度，传统集市加上互联网成就了淘宝，传统百货卖场加上互联网成就了*，传统银行加上互联网成就了支付宝，传统的安保服务加上互联网成就了360，而传统的红娘加上互联网成就了世纪佳缘……互联网只是工具，只是如电力一般的基础设施。互联网是一个无处不在的效率提升器。各行各业运用“互联网 ”的本质是用互联网去找到行业的低效点，如同潮水一般没过企业营销、渠道、产品、运营各个环节的效率洼地，帮助企业实现增效转型升级。随着与传统行业融合的不断深入，互联网将爆发出更大的正向推动能量。 

 “互联网 ”“ ”的是传统的各行各业。在中国互联网过往近30年的发展历程中，互联网与广告、零售、银行、通信等传统行业的结合，在造就百度、阿里巴巴、*、腾讯等互联网优秀企业的同时，也为中国的经济转型升级提供了新路径和宝贵的经验。我们看到每一个传统行业都孕育着“互联网 ”的机会。越来越多的传统企业也已经把拥抱互联网提升为企业战略。但有的传统企业却寄望于找到“互联网 ”的黄金法则或普适办法，妄想可以一蹴而就。 

 我们必须指出，“互联网 ”没有普适的方法和路径。每个行业每个企业在互联网化的过程中，都应该有只适用于自身的路径。企业应该基于内部数据及外部大数据资源的利用，充分了解自身所处行业及关联行业的生态。从战略到意识，从能力到技能，从数据挖掘到量化决策，企业上至高管下到基层员工都要统一思想和步调，全身心地拥抱互联网，找到适合自己的“互联网 ”路径，利用互联网去优化、改造甚至重塑自我。在互联网化的过程中，每个企业都在“去中心化”。其核心就在于找到自身行业的本质，将其与互联网结合，把老中心打掉，建立更有利于自己、更大规模、更有效率的新中心。 

 在未来，每个行业都将是与互联网有关的行业，每个企业也都将是与互联网有关的企业。所谓的“互联网行业”、“互联网企业”将变成现在“电力行业”、“电力公司”一样提供互联网基础服务的行业和企业。 

 在寻找“互联网 ”的过程中，我们首先注意到了用户所处的环境变化。我们已经生活在一个多屏的时代。而各行各业所提供的服务会以上述“互联网 ”的公式存在，从而重新改造和创造我们今天所有的产品。 

 而对用户而言，他们未来不会关心他们接入的方式，不会关心他们所使用的操作系统。因为他们面对的每一个面都可以是一张接入互联网的屏，通过它们能将用户和互联网、企业所提供的应用和服务随时随地联系在一起。这就足够了。 

 也许对创业者来说，当熟悉了这样一条路径之后，我们基于“多屏全网跨平台”的理念，与行业结合，才有机会再往前迈一步。我们的传统行业才能真正地转型，从而创造新的局面。 

 在“互联网 ”的实践前行路上，在创新方向的选择上，形容词比名词更重要。这就好像马车公司了解用户需要更好更舒适的马车。关注“马车”这个名词的企业，成了历史的炮灰，而关注“更好更舒适”的人创造了汽车。而在创新的落地上，名词又比形容词更重要。这就好比互联网金融的实质是金融，而不是互联网。互联网本身并没有创造新的供需关系，它只是工具，帮助各行各业创造更为广阔的发展空间。只有当企业内外部都不提“互联网 ”的时候，企业才算真正走完了自己的互联网化之路。 

 展望未来，随着互联网与各行各业的融合越来越深入，具有高度人工智能的机器人将从科幻电影走入我们的日常生活。或许到了2025年，我们每个人都将拥有自己的机器人。当生物科技与互联网结合，人类自身也会成为互联网的一部分。 

 中国进入新常态，*总理制定*“互联网 ”行动计划以推动经济进一步发展，并认为站在“互联网 ”风口顺势而为，可以使经济飞起来。 

 《互联网 ：国家战略行动路线图》由“互联网 ”理念的提出者于扬、*强有力推动者马化腾等创作。书稿从理论层面、实践经验等多个角度，结合当下各产业的现状、发展趋势，全方位进行阐述，以通俗易懂的文字将这一经济发展新引擎呈现出来，并对读者如何抓住新时期的机遇有切实的指导意义。 

 前言 

 1.“互联网 ”读本，马化腾著作。 

 2.“互联网 ”成功的实践者腾讯集团倾力打造，官方授权。 

 3.观点犀利，可读性极强。