了不起的心理学（北大名师张昕的心理课，教你看穿人类行为背后的心理本质）

自 序：人人都应该学一点心理学 

你好，我是张昕，心理学博士，学习和研究心理学快20年了，现在是北京大学心理与认知科学学院的一名教师。 

1 
如果我问你，你懂心理学吗？你可能会觉得，心理学很深奥，自己又没有专门学过，当然不懂。 
其实，人人都是懂心理学的，人人都是朴素的心理学家。 
比如，我们都知道，在人际交往中，印象很重要，这在心理学上叫作“首因效应”。 
再比如，现在社会贫富差距越来越大，社会心理学中有一个词专门用来解释这个现象，这个词叫作“马太效应”，等等。这些我们习以为常的知识，其实都属于心理学范畴。 
我把这种心理学叫作“人人都知道的心理学”。 

2 
还有一种心理学，掌握它的人不多，但是了解之后，你就会立刻产生“原来如此”的感觉。我把这种心理学叫作“高段位的心理学”。这种心理学单靠总结生活经验的话很难掌握，还需要系统地学习理论。 
举一个很常见的例子： 
你做好饭菜，等了男朋友一晚上，然而，男朋友在公司加班到晚上10点多才回来。这时，你可能一肚子委屈，抱怨地说：“你怎么才回来啊！”男朋友听了之后，肯定会不高兴，心想：我这么辛苦，加班到这么晚，回来还要被你责怪！其实，这时你可以换一种表达方式——“我等你一晚上了”。这时男朋友听了就会理解你的感受。 
不知你是否注意到，同样的情境，一种说话方式是“你怎么才回来啊”，另一种说话方式是“我等你一晚上了”，两种说话方式带来的是完全不同的沟通结果。 
心理学上把这两种说话的方式叫作“你语言”和“我语言”。“你语言”，听起来像是对别人进行指责和评价，容易引发争吵。而“我语言”是如实地说出自己的感受，这会让对方更容易理解你。 
类似于这样的心理学知识，便属于我所说的“高段位的心理学”，它很有用，不仅仅在生活中，在爱情关系中和职场上也可以使用，当你懂得了这些知识时，就会在人际关系中更加游刃有余。 

3 
心理学的第三个层次便是“心理学思维”，它已经不仅仅是心理学知识，而是一种思考方式。掌握心理学思维，我们便可以像心理学家一样思考。 
有人说，心理学的目的就是，让我们对自以为了然于胸的事情有截然不同的见解。换句话讲，同样的问题，当我们从心理学的角度去思考时，可能会得到完全不同的答案，这才是心理学真正了不起的地方。 
比如，别人问你，一个人性格内向，是好还是不好？ 
你会如何回答？ 
如果是我，我不会直接回答这个问题，而是会思考他为什么会问这个问题。可能性格内向这个特点已经给他造成了困扰。这时候，你如果问他，你是不是觉得自己内向性格挺不好的？他可能就会有一种被说中的感觉。这便是一种心理学思维。一旦形成这种思维，你就会受用无穷。 

4 
为了让对心理学感兴趣、想学习心理学的你，能够全面而系统地学习心理学，我和“壹心理”联合制作了一门课程，课程的名称叫作“人人都能用得上的心理学”，本书即基于此课程撰写而成。 
首先，本书的内容分成四个部分，分别是读懂人心、社会规范、认知升级和毕生发展，并且将人格心理学、发展心理学、社会心理学、认知心理学等几大主流的心理学分支融入这四个部分之中。 
其次，我会把晦涩难懂的心理学著作和学术论文当中的精华内容“掰开、揉碎”，用通俗易懂的方式讲给你听，让你轻松掌握心理学前沿的研究成果。 
后，我会更注重心理学在现实生活中的应用，让你所学即所用。 
相信通过对本书的学习，你可以系统而全面地了解科学的心理学体系，发现人类行为和社会现象背后的心理学本质，并且学会运用心理学原理和规律解决日常生活中遇到的问题，成为身边人的“心理学家”。 
心理学就如同一把钥匙，可以帮助你解锁复杂的人心。很高兴你能翻开这本书，让我们一起开启心理学之旅，感受心理学的神奇吧！

不懂心理学，你越努力就越平庸！ 

情商低！人缘差，说话容易得罪人； 
脾气差！情绪反复无常，一点小事就炸毛； 
很自卑！内心敏感，自我怀疑； 
非常焦虑！压力大，越着急越出错； 
不懂恋爱！不知道恋人在想什么，总是争吵； 
不会拒绝！猜不透对方的套路，被别人操控； 
自制力差！做事效率低，拖延症晚期； 
养娃心累！孩子不听话，管教全靠吼； 
………… 

人生种种难题，心理学都有办法。 
本书作者张昕是北大名师，研究心理学近20年，擅长把晦涩难懂的心理学知识掰开揉碎，用通俗易懂的方式讲给你听。内容经由作者和壹心理团队潜心打磨，先后推倒重来5次，后形成书中的心理学精华。 
54堂心理学精品课，聚焦4大核心板块：读懂人心、社会规范、认知升级和毕生发展，融合人格心理学、社会心理学、认知心理学、发展心理学等主流心理学理论，让你零基础入门课，学会在日常生活中应用心理学。深度探索自我，读懂人类行为背后的心理学本质，科学、高效地做出行动与决策。 

懂心理学的人，看到的世界跟你不一样！ 
打破看待事物的刻板思维， 
拥有高人一筹的眼界和格局。

不懂心理学，你越努力就越平庸！ 

情商低！人缘差，说话容易得罪人； 
脾气差！情绪反复无常，一点小事就炸毛； 
很自卑！内心敏感，自我怀疑； 
非常焦虑！压力大，越着急越出错； 
不懂恋爱！不知道恋人在想什么，总是争吵； 
不会拒绝！猜不透对方的套路，被别人操控； 
自制力差！做事效率低，拖延症晚期； 
养娃心累！孩子不听话，管教全靠吼； 
………… 

人生种种难题，心理学都有办法。 
本书作者张昕是北大名师，研究心理学近20年，擅长把晦涩难懂的心理学知识掰开揉碎，用通俗易懂的方式讲给你听。内容经由作者和壹心理团队潜心打磨，先后推倒重来5次，后形成书中的心理学精华。 
54堂心理学精品课，聚焦4大核心板块：读懂人心、社会规范、认知升级和毕生发展，融合人格心理学、社会心理学、认知心理学、发展心理学等主流心理学理论，让你零基础入门课，学会在日常生活中应用心理学。深度探索自我，读懂人类行为背后的心理学本质，科学、高效地做出行动与决策。 

懂心理学的人，看到的世界跟你不一样！ 
打破看待事物的刻板思维， 
拥有高人一筹的眼界和格局。

张昕：北京大学心理与认知科学学院副教授，博士生导师。本科毕业于北京大学心理系，在香港中文大学获得博士学位，学习和研究心理学近20年。曾担任江苏卫视《我们仨》心理专家，在壹心理发布热门线上课程《人人都用得上的心理学课》，深受广大读者喜爱。 

活跃于知乎平台，为读者解答心理学方面的疑惑，是知乎心理学话题优秀答主、2018年度荣誉答主。于2017年和夫人共同创办心理学科普公众号“Dr昕理学”。目前，知乎和公众号粉丝累计达40多万。 

知乎专栏：张昕 
微信公众号：Dr昕理学

自序：人人都应该学一点心理学 / 001 

章 
读懂人心：科学的读心法则 

你对自己的认识，可能是错的 |自我图式 / 002 
如何评价自己，决定了你如何看待世界　|自尊自信 / 008 
如何通过别人来了解自己？　|自我投射 / 016 
如何控制自己，抵制诱惑？　|自我调节 / 022 
挖掘自己更多的可能性　|人格动力 / 027 
如何科学地洞察一个人？　|看人识人 / 032 
人的意识并没那么神秘　|探究意识 / 037 
人的内心，常常写在脸上　|观察微表情 / 043 
人的每个行为都有动机　|推测动机 / 048 
如何提高自己的情商？　|情绪智力 / 053 
你是如何变得不快乐的？　|情绪产生 / 058 
如何抓住他人的情绪信号？　|情绪识别 / 063 
如何控制好自己的情绪开关？　|情绪调节 / 067 
理性评价是一种能力　|消除偏见 / 073 
内心平衡是一种智慧　|认知失调 / 078 
正确归因是一种理性　|合理归因 / 084 

第二章 
社会规范：洞察社会的第三只眼 

你是如何失去个性的？　|去个体化 / 090 
好人是怎么变成恶魔的？　|权威服从 / 096 
你的判断是如何被别人左右的？　|信息从众 / 102 
你的行为是如何被别人控制的？　|规范从众 / 107 
如何识别身边的危险分子？　|攻击行为 / 114 
如何让别人更愿意帮助自己？　|利他行为 / 121 
如何获得别人的好感？　|人际吸引 / 127 
集体冷漠是如何发生的？　|责任分散 / 134 
群体会阻碍还是会促进好的决策？　|群体极化 / 140 
围观是生产力？　|社会助长 / 146 
鄙视链是如何形成的？　|社会认同 / 152 
金钱和关爱，员工更看重哪一个？　|霍桑效应 / 158 
领导这样当，下属才会服　|领导过程 / 165 
激励这样搞，士气才会高　|员工激励 / 171 
氛围这样营造，员工才喜欢　|组织氛围 / 178 

第三章 
认知升级：从普通到卓越 

天赋平平，如何让自己变得更加聪明？　|多元智力 / 184 
思维定势，如何找到解决问题的方法？　|问题解决 / 191 
心直口快，如何让自己变得更有逻辑？　|结构化思维 / 198 
人云亦云，如何训练批判性思维？　|批判性思维 / 204 
灵感稀缺，如何提升创造性思维？　|创新思维 / 210 
快思考和慢思考，哪个方式更靠谱？　|思维系统 / 216 
逐利和止损，影响你做决定的描述陷阱　|框架效应 / 222 
客观和主观，影响你做判断的自我偏见　|自我偏差 / 228 
理性和直觉，影响你做决定的神秘力量　|运用直觉 / 234 
如何成为学习高手？　|善用强化 / 240 
如何打败拖延症“小怪兽”？　|执行意图 / 246 
什么是正确的学习姿势？　|主动建构 / 253 

第四章 
毕生发展：探索人生成长的轨迹 

智力一般的父母可以生出高智商的孩子吗？　|先天遗传 / 260 
原生家庭对一个人的影响究竟有多大？　|后天教养 / 267 
错过这些时期，你的一生将会受影响　|关键期 / 273 
苦难会使我们成为更好的自己吗？　|异常因素 / 279 
如何提升心智能力？　|认知发展 / 284 
我是谁？——对自己的看法是如何形成的？　|自我概念 / 290 
他是谁？——对他人的看法是如何形成的？　|了解他人 / 297 
如何正确对孩子进行性别教育？　|性别意识 / 303 
高情商的孩子是如何炼成的？　|情绪发展 / 309 
当一个人变老，心理上会有什么变化？　|老年变化 / 314 
如何面对自己的老化？　|老化应对 / 320

不懂心理学，你越努力就越平庸！ 

情商低！人缘差，说话容易得罪人； 
脾气差！情绪反复无常，一点小事就炸毛； 
很自卑！内心敏感，自我怀疑； 
非常焦虑！压力大，越着急越出错； 
不懂恋爱！不知道恋人在想什么，总是争吵； 
不会拒绝！猜不透对方的套路，被别人操控； 
自制力差！做事效率低，拖延症晚期； 
养娃心累！孩子不听话，管教全靠吼； 
………… 

人生种种难题，心理学都有办法。 
本书作者张昕是北大名师，研究心理学近20年，擅长把晦涩难懂的心理学知识掰开揉碎，用通俗易懂的方式讲给你听。内容经由作者和壹心理团队潜心打磨，先后推倒重来5次，后形成书中的心理学精华。 
54堂心理学精品课，聚焦4大核心板块：读懂人心、社会规范、认知升级和毕生发展，融合人格心理学、社会心理学、认知心理学、发展心理学等主流心理学理论，让你零基础入门课，学会在日常生活中应用心理学。深度探索自我，读懂人类行为背后的心理学本质，科学、高效地做出行动与决策。 

懂心理学的人，看到的世界跟你不一样！ 
打破看待事物的刻板思维， 
拥有高人一筹的眼界和格局。

张昕：北京大学心理与认知科学学院副教授，博士生导师。本科毕业于北京大学心理系，在香港中文大学获得博士学位，学习和研究心理学近20年。曾担任江苏卫视《我们仨》心理专家，在壹心理发布热门线上课程《人人都用得上的心理学课》，深受广大读者喜爱。 

活跃于知乎平台，为读者解答心理学方面的疑惑，是知乎心理学话题优秀答主、2018年度荣誉答主。于2017年和夫人共同创办心理学科普公众号“Dr昕理学”。目前，知乎和公众号粉丝累计达40多万。 

知乎专栏：张昕 
微信公众号：Dr昕理学

经济学让你懂事，心理学让你懂人。如果让我选择一个人必须要学的两门学科的话，我认为一个是经济学，一个就是心理学，因为这两门学科是与我们生活相关的。 
——吴晓波 知名财经作家 

心理学对我们理解自己、理解他人、理解社会都很重要。心理学应该是学校教育的必修课，能让我们少被现实世界“修理”。可惜现在盗用心理学名号的内容又多又杂，而靠谱的的科普太少。张昕老师擅长用幽默易懂的方式，把心理学原理讲得生动有趣。我相信您也能从他的书中读出感悟和智慧来。 
——魏坤琳 北京大学心理与认知科学学院教授，《强大脑》科学评审 

很多人以为心理学是为了帮助那些心理有问题的人，其实这是对心理学的误解，心理学是为任何关心自己身心健康、身心发展，希望迈向卓越优秀的人准备的。 
——毛利华 哈佛大学心理学博士后 

在这个时代，我认为每个人都需要学习心理学，因为很多问题都可以在心理学中找到接近本质的答案。 
——李叫兽 百度前副总裁、知名营销专家