优秀的人都会掌控情绪

第六章 声音语气易泄底，性格情绪难掩藏

1. 口头禅，让心声脱口而出 － 121


2. 语速快慢不同，内心状态不同 － 126


3. 从对方的言辞之中，捕捉他的弦外之音 － 130


4. 打个招呼，也能看出不同的性格与情绪 － 135


5. 从说话方式洞悉一个人的性格特征 － 139


6. 听话听声，声调里包含很多内容 － 143

第七章 行为动作藏玄机，谁才是值得交心的人

1. 头部动作秘密多，关键是懂得“察言观色” － 148


2. 抓挠耳朵的动作，泄露了内心的秘密 － 153


3. 小心这些小动作暴露你的紧张情绪 － 157


4. 透过站姿，摸清对方属于哪类人士 － 161


5. 频频看表，意味着谈话该结束了 － 165


6. 双臂抱胸，流露出拒绝的姿态 － 168

第三部分

了解他人情绪，成为人生赢家

第八章 合理操纵情绪，提升职场竞争力

1. 抓准谈话兴奋点，悄悄拉拢人心 － 175


2. 爱屋及乌，让同事知道你很喜欢他们 － 180


3. 他是“帅”，你是“卒”，尽量别和领导唱反调 － 184


4. 管理要懂“攻心”，用温暖调动起员工积极性 － 188


5. 耐心沟通，化解员工的排斥情绪 － 192

第九章 巧妙利用情绪，增加谈判胜算

1. 灵活使用激将法，顺利达成谈判目的 － 197


2. 少说“你错了”，避免激起反抗情绪 － 201


3. 若想谈判获胜，对方坐姿不可忽略  － 205


4. 做一个戏精，假装威严震慑对方 － 209


5. 制造紧迫感，让对方在压力之下就范 － 213


6. 适时闭嘴，结局比你想象的更完美 － 217

第十章 看穿男女心事，做情场赢家

1. 当 TA 脚踝相扣：消极情绪也可以向积极转变 － 222


2. 走路姿态不仅代表个人情绪，更能体现人品 － 226


3. 手机放置位置不同，代表着不同的情绪与性格 － 230


4. 建立共情，你们就有聊不完的话题 － 233


5. 善解人意的女人是男人情绪的安慰剂 － 237


6. 女人容易情绪化，男人要会哄 － 240

    情绪是无法避免的，但是这本书里有更好的方法帮你掌控情绪。

  《优秀的人都会掌控情绪》是一本情绪管理指南，在这本书里你将了解到：怎样控制情绪让努力更有效，从他人的肢体语言、细微表情等细节，秒懂他人情绪，用情绪玩转社交，以及在职场、恋爱中如何巧妙利用情绪获得成功等干货知识。

    本书语言简单直白，通俗易懂，以具有代表性的故事为案例，解读常见的情绪现象，总结掌控情绪的实用方法。内容从掌控自我情绪开始，到感知他人情绪，终升级为高效使用情绪，层层深入，56个法则，三步彻底解锁情绪奥秘。全书案例丰富翔实，文笔流畅，是控制自我情绪、提高情绪认知的高效工具书。

曾丽菲

喜宝汇（北京）科技集团董事长

央视（文旅天下）制片人

中国著名品牌营销专家、导师

情绪管理专家

曾赴美国、澳大利亚等多滴高校进行访问学习。擅长用生活化的语言和例子，帮助人们认清情绪的本质，破译情绪密码。