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作者希文
出版社中华工商联合出版社
ISBN9787515829548
出版时间2021-04
装帧平装
开本16开
定价58元
货号29242882
上书时间2024-11-02
你可曾想过:老板为什么要折腾你?难道他真的喜欢在鸡蛋里挑骨头?只要员工做得出色,为什么不能成为老板的衣食父母?不是老板爱折腾你,而是你自己本身就有问题。当你成为公司一个重要的人,特别是成为一个不可或缺的人后,老板就会自然而然地少找你的麻烦。道理很简单:老板都喜欢且欣赏一个有能力的手下,都不想为难一个有能力的手下,更不想失去一个有能力的手下。本书多角度分析员工和老板之间的矛盾,帮助员工找到解决问题、提升自我的进阶之路。
你可曾想过:老板为什么要折腾你?难道他真的喜欢在鸡蛋里挑骨头?只要员工做得出色,为什么不能成为老板的衣食父母?不是老板爱折腾你,而是你自己本身就有问题。当你成为公司一个重要的人,特别是成为一个不可或缺的人后,老板就会自然而然地少找你的麻烦。道理很简单:老板都喜欢且欣赏一个有能力的手下,都不想为难一个有能力的手下,更不想失去一个有能力的手下。本书多角度分析员工和老板之间的矛盾,帮助员工找到解决问题、提升自我的进阶之路。
原名董亮庆,毕业于中国人民大学,资深媒体人,著名评论家,发表过多篇论文,曾任媒体经营总监,现为职业撰稿人
章 老板为什么要折腾你
老板是吝啬鬼吗?/003
老板为什么总板着脸/006
为什么老板爱折腾人?/010
其实你不懂老板的心/012
老板也有人情味/014
应该反思的是自己/016
遭老板批评巧应对/019
不要生气,要争气/021
第二章 老板的辛苦你要知道
老板是世界上苦、累、孤独的人/025
老板承受的压力你无法想象/027
对老板多一些普通人的关怀/029
对老板多一些宽容和同情/032
对老板要有一颗感激的心/034
第三章 你是在为谁工作
为薪水而工作吗/039
为老板而工作吗/041
你在为你自己工作/042
是企业成就了员工/044
为老板打工也是为自己打拼/045
第四章 态度决定高度
把职业当成事业/051
让工作成为兴趣/052
现在开始停止抱怨/055
理性面对压力/058
如果付出与回报不成正比/060
这些想法别带进职场/063
第五章 别把老板当敌人
假如你是老板会如何/067
和老板来个换位思考/068
积极主动与老板沟通/072
不妨把老板当成老师/074
适应老板的做事风格和习惯/074
时时维护老板的面子/076
让老板心甘情愿喝“苦药”/078
和老板保持步调一致/080
与老板和谐共处是发展的关键/082
第六章 与公司共命运
公司是你的船/087
与老板同舟共济/089
你们身处同一个战壕/091
和公司一起成长/092
站在公司的立场考虑问题/095
把公司利益放在位/096
第七章 做事怕不到位
将工作做得尽善尽美/101
正确做事更要做正确的事/104
养成注重细节的好习惯/105
没有借口、不打折扣地执行/108
每天多付出一点点/109
眼里要有事情/111
是什么导致拖延/113
第八章 做问题的“杀手”
做问题解决者而非抱怨者/119
不要逃避与推开问题/122
机会存在于问题之中/125
解决问题的基本思路/127
将注意力集中在一点/129
解决问题的灵感何来/130
第九章 光做事不行还要做人
在老板面前不失言/135
营造良好的人际氛围/137
同事相处的黄金法则/139
把握好与老板的距离/142
遭受误解后这样冰释前嫌/144
办公室和谐之十大策略/147
同事之间有矛盾怎么办/149
第十章 忠诚会令你更受器重
忠诚胜于能力/155
忠诚乃立身之本/157
忠诚不谈条件/159
严守公司机密/161
忠心不是唯唯诺诺/163
第十一章 责任感使你出类拔萃
清楚责任,承担责任/167
认真负责地履行职责/169
老板在与不在一个样/173
职场没有“分外”的工作/174
勇于承担失败的责任/176
第十二章 挑战与超越自己
点燃你工作的激情/181
做个时刻进取的强者/183
学习的脚步不能停歇/186
时时反省,扬长弃短/188
把创新当成习惯/190
勇于挑战高难度工作/191
第十三章 老板不喜欢的六种人
容不得批评的人/197
混饭吃的人/198
牢骚满腹的人/200
自以为是的人/201
把公司当跳板的人/203
嫉贤妒能的人/205
你可曾想过:老板为什么要折腾你?难道他真的喜欢在鸡蛋里挑骨头?只要员工做得出色,为什么不能成为老板的衣食父母?不是老板爱折腾你,而是你自己本身就有问题。当你成为公司一个重要的人,特别是成为一个不可或缺的人后,老板就会自然而然地少找你的麻烦。道理很简单:老板都喜欢且欣赏一个有能力的手下,都不想为难一个有能力的手下,更不想失去一个有能力的手下。本书多角度分析员工和老板之间的矛盾,帮助员工找到解决问题、提升自我的进阶之路。
原名董亮庆,毕业于中国人民大学,资深媒体人,著名评论家,发表过多篇论文,曾任媒体经营总监,现为职业撰稿人
章
老板为什么要折腾你
在员工中,只要提起老板,相信很多人都会气不打一处来。“我们的老板真抠门。财大气粗却舍不得为我们多发点工资,整个一个吝啬鬼!”“我们的老板什么也不会,只是在那里瞎指挥。”“哼!老板会什么,没有我们,他早喝西北风去了。”
老板上辈子得罪员工了吗?老板天生就与员工有冤有仇吗?当然不是。既然不是这样,为什么员工独独对给自己开工资的老板一肚子不满意呢?
员工对老板有如此大的意见,难道他们真的了解老板吗?了解老板为什么这样做,了解老板这样做的苦衷吗?员工要对老板多一些了解,更要学会站在老板的角度看问题。那样你也许就会发现,老板并不是自己想象的那样可恨。
对老板多一些了解,才会消除彼此之间的怨恨,奏响企业和谐的旋律。
老板是吝啬鬼吗?
在员工和老板之间的矛盾中,有99%的员工都认为是自己的老板太吝啬。比如,年终不发年终奖,平时过特殊节日不放假也不聚餐,或者即便聚餐也吃得超差等。
在员工们看来,企业的利润大部分是他们创造的,员工拼死拼活,挥汗如雨地干活,老板在空调暖气的房屋中悠闲自得地喝茶聊天,出则高级轿车、高级酒店,员工能满意吗?他们怎能不把老板看成吝啬鬼葛朗台一样的人物,抱怨老板太抠门,舍不得对员工多“出血”呢?
在员工的心目中,有些老板简直和葛朗台相差无几,和葛朗台一样都是典型的“守财奴”。只不过,葛朗台不只对员工,对他的亲戚、亲人都是一样吝啬,而且吝啬的程度简直令人发指,众人皆知。
当葛朗台的侄子从巴黎来到他家后,葛朗台居然东翻西找拿出一个大圆面包来招待侄子。当女佣担心一个干面包不够五口人吃时,葛朗台回答说:“这个面包足有六磅(2.7千克左右)重,准吃不了。况且,巴黎的年轻人,他们根本不吃面包。”
对自己的亲戚都如此算计,真让人又恨又笑又无奈!
如果说,以前员工们总认为那是文学作品中的人物付之一笑的话,现在他们走进职场才发现,像葛朗台这样的老板竟然大有人在。这是为什么呢?如果说穷人因为饥寒交迫的生活所迫不得不吝啬,一分钱掰成两半花,也可以理解。可是,一个家大业大的公司老总为什么还要如此吝啬呢?
当员工们发出这样的疑问时,老板们通常会这样回答:你们知道什么?不当家不知道柴米贵。富日子也要当穷日子过。
的确,员工们只是在自己的小家庭中打转,他们不用考虑进货的资金周转,不用考虑压货呆账给企业造成的损失,不用为资金周转不开而去“求爷爷告奶奶”。他们不知道企业有多少家底,甚至更不清楚企业背负着多少债务,只要每月按时开支即可。再加上生活节奏紧张,很多人每天在家、工厂之间兜兜转转,或者加上一个菜市场,三点一面。在这种狭隘的生活环境中,他们怎能不坐井观天哪?
如果员工们走出自己的工厂就会发现,其实,不只是自己公司的老板会如此吝啬,全世界的老板都一样是铁公鸡一毛不拔。原因不外乎以下几方面:
其一,老板的钱是自己辛苦打拼出来的,他们知道赚钱不易。有个乡镇的私企老板就这样嘲笑自己说:“赚钱如吃屎,花钱如扬沙。”此话虽不雅,可是挣钱的艰难他们比员工体会得更深。企业初创时没有什么员工,是他们辛苦打拼积累了原始的资金后才开始招兵买马。因此,员工们很少能体会到创业初期赚钱的艰辛,而老板却有切身体会,他们怎能不精心算计。
其二,老板的家业就是这样一分一厘省出来的。他们知道钱不仅要挣,而且要省。俗话说,吃不穷喝不穷,算计不到就受穷。如果什么事都大手大脚,再大的家业也会被吃光喝光。
其三,商人的本性所决定的。商人的本性就是赚钱,老板作为商人,作为投资者,首先是为自己的利益着想。从这个角度来说,老板和员工之间存在利益对立,是相互矛盾的个体。如果他们给员工付出得多,自己的利益就会受到影响。因此,他们对待员工会想办法节省开支。在员工身上省去一分钱成本,则意味着自己多赚取一分钱利润。特别是在资本的原始积累时期,他们希望的就是让员工少拿钱多干活,如果一个员工是多面手,能干三个人的活而只拿一个人的工钱,那就是他们希望的。
尽管老板这样做的出发点是为自己,但是老板们这样做不是单纯的吝啬,而是精明的表现!一个老板崇尚节约、适当控制开支应该说也是会理财的表现。君不见,在企业管理中,因消费开支无计划、过度消费后陷入财务危机的例子俯拾皆是。经济环境变幻莫测,今天能挣钱不一定明天也能挣钱。风险来临时,老板不能随便关门了事,或者像员工一样另谋高就。他们要维持企业的发展就需要拿出平时积蓄的家底来应对。可假如是个大手大脚的老板,平时没有什么积蓄,遇到风吹草动,肯定关门大吉。
如果员工认为跟了一个大手大脚、舍得给员工“出血”的老板是自己的幸运,那就有些狭隘了。许多下岗职工的悲剧说明了什么?老板们不懂市场经济的经营思路固然是一方面,更主要的是因为老板打算不到,一味大方,造成了许多浪费,终很多员工在青春年少时代就无事可做,早早下岗了。即便老板看着大方,让员工好吃好喝,员工虽然可以舒服一时,但是这样的老板没有把全部精力用在经营上,终家产也会挥霍一空,员工还得重新找地方打工。由此看来,如果老板的吝啬是为了企业的长远发展计划,可以理解。
另外,员工之所以认为老板吝啬,是因为他们得到的多给予员工的少。其实,员工不应该拿老板和自己比,这种比较不是对称的。老板的收益是一种资本的收益,而员工只是脑力和体力的付出,基本上没有什么投资风险。既然老板承担了风险,他当然拿得多。员工应该和同一起跑线的全体员工的收益比,这样才是对称的。
其实,老板们不但对员工“吝啬”,对自己也是如此。柳传志在创业时为了节省一块钱的公交费,宁肯迈开脚板去走几公里的路,还有许多老板在推销产品时,即便便宜的小饭馆也舍不得去吃,而是吃自己带的馒头加凉水。即便今天企业发展壮大了,老板们还是同样地“吝啬”。任正非因为下属给他安排宽大豪华的酒店休息,不是把他们大骂一通吗?而他们平时用宽大的办公室,出则高级轿车、宾馆等全部是为了应酬,为了企业的形象。对于这一点,员工们应该理解。
当然,如果老板在企业兴旺发达时对员工还是太苛刻,太不近人情,就不合适了。员工可以毫不犹疑地炒他的鱿鱼。因为这样的老板是自私自利、鼠目寸光的,这样的企业终也不会发展大,因此还是与他分道扬镳的好。
老板为什么总板着脸
员工们对老板们不满意的另一原因就是认为老板们是冷血动物,冷酷、冷淡、冷漠等。老板只关心钱,不关心员工的冷暖困苦。员工在这样的团队中感受不到一点关心和温暖。员工和老板之间完全就是冷冰冰的金钱关系,工作起来也没有激情和动力。
的确,人是感情的动物,没有任何一种痛苦比让人忽视、感受不到温暖而带来的冷漠孤单孤独更深重。那么,老板为什么这样冷漠而非温情呢?难道他们天生就是冷血动物吗?
非也!老板之所以很难露出“开心的笑脸”有多种原因。让我们听听这位老板的理由吧:
“今天开会,我忍不住又大发了脾气,脸色肯定是铁青吓人。可是我的坏脾气也是某些员工给急出来的。每次我制定目标计划,他们都会找借口说没有办法完成。这年头,市场的竞争多激烈,我的风险和压力又怎么会轻,没有业绩,怎么给你们开支?因此,我的严厉只是为了公司能够持续盈利。
“我知道自己有很多毛病,比如脸色难看吓得你们每次讲话都小心翼翼,除此之外,我还不太喜欢听反对的声音,开会的时候也很没有耐心。那是因为你们总是互相推卸责任,说来说去,无非是困难和担心,叫我如何可以不生气?你们为什么不能和我同舟共济?
“你们要知道:家家都有本难念的经,几年前,我就得了肝病、胃病和心脏病,都怪我的肝病还未痊愈,一时肝火急攻,拒绝了你们发言的权利。”
瞧瞧,老板也是一肚子委屈要诉。
由这位老板的诉苦,不难看出,他们之所以火气大,脸色吓人有多方面原因。
企业面临的压力所致
在激烈的市场竞争下,特别是随着外企的抢滩登陆,我国企业和企业经营者所面临的挑战和竞争越来越激烈,老板们为了让企业求生存求发展,忙得晕头转向。如果正是企业面临压力的时刻,老板内心的沉重可想而知。虽然做领导的喜怒可以不行于色,可是为数众多的职工都要依靠企业生存,他们内心面临着这样大的压力不表现出来谈何容易?这就导致他们有时会忽略了对员工的问候和关心,忽略了员工的心理感受。
员工工作不到位所致
还有一种员工做事草率,得过且过,总等着上司、老板给他擦屁股。他们认为老板阅历丰富,经验丰富,不会做错,因此总是把棘手的事情推给老板,让老板后拍板。在这种情况下,老板担心用严厉的言辞教育他们会伤害他们工作的热情,因此会通过拉下脸,用表情来给他们一定压力,让他们知道自己存在问题,反思自己,去解决问题。
员工的依赖心理所致
企业中不乏这样的员工:他们认为企业是老板的,老板忙是应该的,于是应该自己做的事情都留给老板。结果,老板忙东忙西、累死累活,他在旁边茶水一杯、报纸一张,悠哉悠哉。特别是那些依赖心理强的员工总是把老板当成长辈一样看待,认为他们就应该有义务关心自己。一旦得不到关心关爱,他们就心理失衡。面对这样的员工,老板怎么能有好脸色?
老板本身的性格所致
有些老板就是冷酷型的,性格上就不苟言笑,所以表现出来就是整天紧绷着一张脸,看见谁都没有笑脸。再加上压力过大,他们更是难得一笑了。
除此之外,有些老板总是板着脸也不排除以下这些原因:
老板有意识地磨炼员工所致
令有些员工不明白的是,有些时候,自己明明做出了一些成绩,取得了一些进步,可是老板依旧不见笑脸,一副高深莫测的样子,真令人捉摸不透。难道自己的工作他们还不满意吗?有可能是老板怕员工骄傲自满,有意识地给员工泼泼冷水,通过不苟言笑来让员工心中有所警惕,达到磨炼员工的目的。
老板的思维误区所致
有些老板认为关心员工、平易近人就降低了自己的身份,只有摆谱、与员工有距离感、陌生感,才能让员工对自己的权威有所敬畏眼。
有些老板认为自己和员工之间就是赤裸裸的金钱关系。在他们看来,只要员工做出了业绩,发给他们相应的报酬即可,其他方面不必在意。再者员工频繁跳槽,即便对员工付出更多关心,他跳槽了自己的关心也会付诸东流,因此干脆就只注重工作业绩,忽略其他。
如果是老板认识误区所致,这样的老板综合素质亟待提高,否则跟不上时代的发展。因为一个不关心下属冷暖的老板一定不是个好老板,一个不关心员工身心健康的企业一定不是一个负责任的企业。如果员工认为自己的老板冷酷冷漠,他们怎么能主动去关心企业、关心老板?在这样的老板带领下,员工只能成为自私自利、冷酷无情的员工。
如果老板是因为辛苦奔波忘记了对员工的关心,员工们需要体谅和理解,提醒老板,也可以多给老板一点关心。
可是,老板板脸如果是员工的依赖心理或者能力不强引起的,员工就需要反思自己。如果换位思考就会明白,虽然我们强调企业就像大家庭,可企业毕竟不能完全等同于家,上级没有义务总是帮助员工。生活是残酷的,员工没有本领就无法立足,企业就无法发展。老板板着脸其实就是无声的拒绝。老板的这种无情就像老鹰把小鹰推向悬崖一样,是为了培养他们。因此,依赖心理强的员工需要明智一些,理智一些,认清自己和老板之间的关系,明白老板的用心。
另外,你还可以想一下,假如自己是老板,依赖心太强的员工总让自己东忙西忙,是否能承受住。这些问题如果能站在老板的立场上考虑一下就会明白。
如果老板是有意识地磨炼一些心高气傲的员工,有意识地对他们“冷酷”,老板那样做肯定有他们的理由。也许他们是担心表扬这些员工,员工会因此而翘尾巴。因为人在得意的时候往往会变得自大,暴露出人性中很多的缺点。如果是这种原因所致,老板这样对自己也是一种关爱,只不过关爱的形式不同而已。
如果是老板本身的性格所致,爱开玩笑的员工可以和他开个玩笑,提醒他适当时候“温柔”一些,露出他那“宝贵”的笑脸,让员工看到他可敬更可亲的一面。
总之,了解了老板之所以爱板着的原因才能对症下药。如果是员工的原因所致就想办法改。如果是老板自身的原因,就帮助他们走出管理的误区。老板也需要管理,管理老板也是爱护老板的表现。当老板感到了来自员工的关爱,他们会绽放出自己的笑脸的。
老板都喜欢且欣赏一个有能力的手下,都不想为难一个有能力的手下,更不想失去一个有能力的手下。
如果能和老板换位思考,你就会明白,自己不只是为老板打工,也是为自己的事业打拼。
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