百年天一

本书以福建龙溪县华侨商号天一信局为原型，讲述了清末民国时期郭家几代人围绕天一信局经营的爱恨情仇。主人公郭月作为天一信局的第三代掌门人，以信为本，以诚待人，爱国爱乡。从变卖私产赔偿客户沉船损失，到捐款捐物支持抗战；从大胆拓展全新寄售业务，到借助洋人清理积压库存；从买断火车货运车厢制约对手，到重金礼待遣散员工……这些商业经营中的智慧，胆识和胸怀，令人感悟，扣人心弦。

本书以福建龙溪县华侨商号天一信局为原型，讲述了清末民国时期郭家几代人围绕天一信局经营的爱恨情仇。主人公郭月作为天一信局的第三代掌门人，以信为本，以诚待人，爱国爱乡。从变卖私产赔偿客户沉船损失，到捐款捐物支持抗战；从大胆拓展全新寄售业务，到借助洋人清理积压库存；从买断火车货运车厢制约对手，到重金礼待遣散员工……这些商业经营中的智慧，胆识和胸怀，令人感悟，扣人心弦。

黄若，中国连锁零售和电商行业长老级领军人物，管理畅销书作家。祖籍福建龙海，厦门大学历史系学士和澳大利亚堪培拉大学工商管理硕士。拥有超过三十年零售管理经验，曾任阿里巴巴集团副总裁及天猫创始总经理。多次获得“全国营销十大杰出人才”“新浪微博十大影响力电商大V”等荣誉。著有《我看电商》《走出电商困局》《再看电商》《我看电商2》《零售的变革》等行业畅销书，多部作品被译介到海外。

本书以福建龙溪县华侨商号天一信局为原型，讲述了清末民国时期郭家几代人围绕天一信局经营的爱恨情仇。主人公郭月作为天一信局的第三代掌门人，以信为本，以诚待人，爱国爱乡。从变卖私产赔偿客户沉船损失，到捐款捐物支持抗战；从大胆拓展全新寄售业务，到借助洋人清理积压库存；从买断火车货运车厢制约对手，到重金礼待遣散员工……这些商业经营中的智慧，胆识和胸怀，令人感悟，扣人心弦。

黄若，中国连锁零售和电商行业长老级领军人物，管理畅销书作家。祖籍福建龙海，厦门大学历史系学士和澳大利亚堪培拉大学工商管理硕士。拥有超过三十年零售管理经验，曾任阿里巴巴集团副总裁及天猫创始总经理。多次获得“全国营销十大杰出人才”“新浪微博十大影响力电商大V”等荣誉。著有《我看电商》《走出电商困局》《再看电商》《我看电商2》《零售的变革》等行业畅销书，多部作品被译介到海外。

总部大约有三十多名伙计，现在天一信局的生意主要由三个部分组成，一是替当地侨胞书写信件，收取三到五毛钱的代笔费，称为润笔，因为在这里的华工们百分之九十都是目不识丁的文盲，他们写给家人的信函需要有人代为书写。第二项业务，就是受当地侨胞的委托，在商铺代收或登门收取侨胞委托他们寄往国内老家的物资，这也被视为侨批的一部分，由信局通过水路运送到国内，再经天一信局国内的伙计交给委托人在国内的亲属，这有点类似于我们今天的快递业务。这个部分的收费按贵重珠宝、生活用品和大件物资不同分类收取代送费，通常是货品价值的百分之二左右。第三项业务，则是负责跑运输的，这些人需要直接跟船，随着运输船回到国内，把信函和物资交付到国内的分支机构再分级交到收件人的手中，有些类似今天的快递员或者邮差。郭有品的三个儿子，长子郭用中留在老家流传村，二儿子郭和中和小儿子郭诚中随父亲在南洋做事。

今天是圣诞节前平安夜的下午，菲律宾的华侨既过中国的除夕春节，也过西洋的圣诞元旦，这会儿，大家都在等待参加天一信局全体员工的圣诞新年聚餐。

马尼拉商号的几十名员工清一色的都是来自中国内陆的华侨，他们自称唐山客，说中文。所以今天的聚餐，郭有品特地交代商号总管给大家准备了丰盛的中式自助餐，有烤乳猪、烧鸭、五香肉卷、炒米粉、海蛎煎、清蒸鲈鱼等丰盛的菜肴，每位员工依据本人的工作年限和职级高低，分别从老板郭有品手上领到了一份丰厚的新年红包。今天算是辞旧迎新年会，按照习俗，吃完这个年会餐就放假了，每人有七八天的休息日，过完元旦以后才回来上班。

几十位员工拿着红包，吃着丰盛的美食，兴高采烈地交谈着。

“各位静一静，现在我们有请天一信局主席郭有品先生给大家致新年祝词。”司仪高声喊了一句，大厅顿时安静下来。