破窗:细节管理如何缔造一流企业

图书标准信息

• 作者 [美]迈克尔·莱文（Michael Levine） 著；冯斌、胡晓卫 译
• 出版社 中信出版社
• 出版时间 2006
• ISBN 9787508607351
• 定价 28.00元
• 装帧 平装
• 开本 25cm
• 页数 216页
• 正文语种 简体中文
• 原著语种 English

【内容简介】

本书通过分析现实企业个案，从捷蓝航空公司的赢之道，到Google以顾客为基础的企业战略、宜家的成功要决，再到B2B企业的成败教训，揭示了对细节问题等否持续不断的保持警惕，加以关注，是巩固和摧残一家企业或一个品牌的关键。