【现货速发】做受欢迎的职业人才投资与保险专业群职业素养读本/裘晓飞
全新正版书籍，24小时发货，可开发票。
￥ 6.6 4.4折 ￥ 15 全新
库存3件
天津津南
认证卖家担保交易快速发货售后保障
作者裘晓飞，谢朝德 编著
出版社浙江工商大学出版社
ISBN9787517804833
出版时间2014-10
装帧平装
开本16开
定价15元
货号23589276
上书时间2024-12-24
商品详情
- 品相描述：全新
- 商品描述
-
导语摘要
本教材是专门针对投资与保险专业群设计的职业素养读本，具体内容包括——文化素养：理财文化传承、理财专业群文化；专业素养：行业背景、理财文化素质、团队经营、职业礼仪；岗位素养：投资理财岗位、法律法规、保险岗位、岗位素质与能力、交流与沟通；职业生涯规划等。
目录
开篇 职场新丁成长记
章 文化素养
节 理财文化传承
一、理财思想的传承
二、财富观念的传承
三、理财理念新发展
第二节 理财文化素质
一、理财文化素质的内涵
二、大学生理财文化素质的养成
三、理财素质教育网络建设
第三节 理财专业群文化
一、投资与保险系系部简介
二、系徽与系训
三、投资与保险系人才培养规格
第二章 专业素养
节 行业背景
一、金融投资行业背景
二、保险业行业背景
第二节 法律法规
一、银行业法律法规
二、证券业法律法规
三、保险业法律法规
第三节 职业道德
一、职业道德的基本要求
二、金融理财人员的职业道德素养
第四节 职业礼仪
一、专业与优雅，让我们在求职时无往不利
二、打造成功的职场形象
第三章 岗位素养（上）——投资篇
节 投资理财岗位
第二节 岗位素质与能力
一、岗位素质
二、岗位能力
第四章 岗位素养（下）——保险篇
节 保险岗位
一、柜面岗
二、咨询投诉岗
三、服务规划岗
四、回访岗
五、保险代理人
六、银保客户经理
七、电话销售专员
八、组训岗
九、培训讲师
第二节 岗位素质与能力
一、人才培养定位
二、从事保险岗位所需具备的素质
三、从事保险岗位所需具备的知识
四、从事保险岗位所需具备的能力
第五章 职业发展素养
节 职业生涯规划
一、职业生涯规划的原则
二、职业生涯规划的主要影响因素
三、职业生涯规划的步骤及方法
四、职业生涯规划应注意的问题
第二节 交流与沟通
一、沟通的定义
二、沟通的三大要素
三、沟通的两种方式
四、沟通的双向性
五、沟通的三个行为：说、听、问
六、沟通失败的原因
七、高效沟通的三原则
第三节 团队经营
一、团队的基础知识
二、团队建设的基本步骤
附录1 投资与保险专业群职业资格考证介绍
附录2 浙江金融职业学院投资与保险系社团介绍
后记
内容摘要
本教材是专门针对投资与保险专业群设计的职业素养读本，具体内容包括——文化素养：理财文化传承、理财专业群文化；专业素养：行业背景、理财文化素质、团队经营、职业礼仪；岗位素养：投资理财岗位、法律法规、保险岗位、岗位素质与能力、交流与沟通；职业生涯规划等。
— 没有更多了 —
以下为对购买帮助不大的评价