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作者朱敏、熊海峰
出版社知识产权出版社
ISBN9787513039208
出版时间2016-01
装帧平装
开本16开
定价45元
货号23975927
上书时间2024-12-15
目录
章一场无法逃遁的旅游变革
引子:虽有智慧,不如乘势
节走进“互联网 ”时代
一
中国互联网21年:量变到质变
二
“互联网 ”速度
三
站在风口上的旅游
第二节互联网与旅游融合演进史
一演进的三大阶段
二演进的基本规律
第三节“互联网 ”改变了旅游什么?
一“互联网 ”三大特征
二互联网对旅游的改变
三旅游如何走出一条再造之路?
第二章互联网 旅游的“新玩法”
引子:凡战者,以正合,以奇胜
节:变化中的不变
第二节什么是“互联网 旅游”?
一“互联网 旅游”的内涵
二“互联网 旅游”三重境界
第三节:构筑旅游共享生态圈
一构建路径
二构建主体
第四节“互联网 旅游”四大法宝
一 科技力
二 文创力
三 传播力
四 极致力
第三章 互联网 旅游的全链探索
前言
节
互联网 供应商
一 吃——“互联网 时代的美食诱惑”
小结:互联网 时代,一场新的美食“革命”
二 住——“不只是睡觉那么简单”
小结:不再想象——智慧酒店全景智能化客户体验
三 行——“一键通天下”
小结:移动互联重新解构新的交通出行方式
四 游——“一端走遍天下”
小结:一场多方合作的长期战役
五 购——说买就买的“任性”
小结:资源整合,旅游购物智慧化
六 娱——“你不走过来,我就跨过去”
小结:新技术提升用户体验,布局泛产业的旅游娱乐休闲方式
第二节:互联网 渠道商
一 传统衍生型
二 网络平台型
三 网络原生型
四 线上线下融合型
小结:“冬天”来了?“春天”还会远吗?
第三节:互联网 时代的消费者:客从网上来
一 UGC
二 众筹旅游
三 私人定制
第四节:互联网 时代的旅游管理
一 智慧管理——让数据自己“说话”
二 政策调整
第四章 互联网 旅游的“症”与“解”
节
“软弱”的网络硬件
一 撑不大的“网”
二 沉睡中的“金矿”
三 没有规矩难成方圆
四 对策:强本固基,夯实发展基石
第二节
“失联”的数据孤岛
一 断裂的数据链条
二 内部的“孤岛”
三 外部的“失联”
四 对策:连接一切,共建共享
第三节
线上线下的恩怨情仇
一 “一元出游”的“必杀技”
二 “断供”变成“技”
三 对策:相逢一笑泯恩仇
第四节
难以消除的同质竞争
一 千景一面、遍地开花
二 线路简单、克隆任性
三 “目录式”页面、满足率低
四 对策:人无我有,人有我优,人有我变
第五节
进退失据的旅游治理
一 政府:“传统父爱”、庇护失效
二 旅游企业:“自我蜕变”、路程遥远
三 对策:一切都在流动着,一切都需变化着
第六节
日益扩大的人才缺口
一 导游的角色需转变
二 管理者缺乏新素质
三 新时代的创业者路在何方
四 对策:多渠道缓解人才之急
第五章
畅游未来:互联网 旅游展望
节
大数据技术下的智慧旅游
一 智慧旅游
二 智慧旅游模式的未来展望
第二节
旅游生产新模式
一 走进众智、众创、众筹
二 网络社群驱动的旅游开发模式——旅游开发的小米模式
第三节
大旅游时代:连接一切、跨界融合
一 大旅游时代的特性
二 大旅游时代的实施路径
第四节
虚拟旅游:你的旅游平行世界了吗?
一 虚拟旅游的诞生
二 虚拟旅游的应用前景
第五节
决胜移动终端:LBS崛起
一 LBS旅游服务模式的特征
二 基于移动终端的LBS旅游服务模式
第六节
互联网 旅游
呼唤改变旅游世界的创业者
第六章
国外在线旅游公司案例分享
一 在线旅游C2B商业模式的开创者——Priceline
二 全球的在线旅游公司——Expedia
三 打造旅游O2O生态系统——Tripadvisor
四 全球的假日房屋租赁在线服务提供商——HomeAway
五 全球的旅行租房社区——Airbnb
六 全球值得信赖的在线旅游精选特惠推荐平台——Travelzoo
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