【现货速发】从职场精英到管理干将(第2版)

"对于组织来说，职场精英是高潜力、高绩效的员工，是“80/20”原则中那20%的职场佼佼者，是组织希望保留的人才，也是职场中容易被挖墙角的对象。成为职场精英是很多职场人内心期望的一个目标。
这是你的一个目标吗？如果是，希望本书对你有所帮助。
从自身来说，职场精英具备哪些特征？
“德才兼备”是不可或缺的硬指标！德才兼备——既拥有被优秀企业普遍认同的职业道德水准，又具备过硬的岗位专业能力——是人才的***条件。职场精英作为人才中的典型，这一点不可能例外。
职场精英与普通人才的关键区别在于，他们不仅符合人才的硬指标，还具备突出的软实力！而这些软实力的背后是相应一套成为职场精英需要身怀的功夫（见表1）！
表1  职场精英具备的软实力和身怀的功夫
职场精英具备的软实力 职场精英身怀的功夫
1．职业目标明确，善于自我激励 功夫一：职业生涯规划
2．情商高 功夫二：职场***礼仪
3．工作效率高 功夫三：时间管理
功夫四：压力管理
续表
职场精英具备的软实力 职场精英身怀的功夫
4．沟通、表达能力强 功夫五：人际沟通
功夫六：常用公文写作
功夫七：商务讲话
5．乐于并善于合作 功夫八：会议主持与参与
功夫九：服务意识与技能
6．是问题克星 功夫十：问题分析与解决
…… ……
以上归纳的这些职场精英软实力和功夫，是我近30年职业经历和为通信、信息技术、互联网、软件、半导体、航空、航天、能源、矿产、电力、基础设施、农业、化工、医疗、制药、汽车、地产、机械制造、工业材料、家电、食品、日用消费品、金融、保险、邮政、贸易、物流、美容、时尚、服装、奢侈品、旅游、酒店、餐饮、教育、咨询、出版、印刷、环保、传媒、广告等50多个细分行业的数百家不同性质、不同规模的中外企业提供管理咨询、培训或教练的经验总结，也是本书的关注点和内容。
我曾在政府机构、国企、外企任职，并在国外学习、生活和工作多年，这些经历让我对职业发展拥有了深刻的体会。同时，为各种企业提供咨询、培训或教练服务的过程又让我获得了研究职场精英的广泛视角。我发现，这十门功夫是世界500强企业在个人效能方面对员工进行的普遍而常规的培训课题——从一个侧面反映出，这十门功夫也是优秀企业普遍接受的员工职业化的重要标准。
但千万别忘了，“德才兼备”是前提！
祝你成为职场精英！
李家强
2019年8月"

职场精英，不论其是否成为带有头衔的正式管理者，还是临时承担项目或任务的负责人角色，只要带领团队，他就需要具备领导力。而领导力包括管人、管事、管自己3个方面，这是全球优秀企业对领导力的共识。职场精英要成为管理干将，必须培养与这3方面领导力相关的功夫。管理咨询/教练/培训名家携20余年职业经历和为数百家不同性质、不同规模的中外企业提供管理咨询、培训或教练的经验总结为你详解管理干将应具备的领导力和相应需身怀的功夫！

李家强，中国管理咨询/教练/培训名家。合得国际专家合伙人。IBM中国管理咨询部门、美国BlessingWhite咨询公司等多家中外咨询机构专家级签约顾问，中轻资源、唯品会、上海秀域美容等多家公司常年管理顾问，《培训》杂志专家委员会成员。拥有近20年国内外政府机构、全球500强企业的业务和高层管理工作经验。曾任中国科学技术协会国际交流项目主管、中国长城工业总公司进出口贸易经理、BP中国学习与发展总监、柯达亚太区组织变革与发展首席战略官、霍尼韦尔中美合资项目总经理等职。曾受邀到美国、新加坡、韩国、中国香港等国家和地区，为通信、信息技术、互联网、软件、半导体、航空、航天、能源等50多个细分行业的数百家不同性质、不同规模的中外企业提供管理咨询、培训或教练服务，如华为、阿里巴巴、腾讯、高通、甲骨文、阿迪达斯等。服务领域十分广泛，尤其擅长管理类、组织及员工发展类课题，包括企业文化建设、组织变革与创新、领导力、战略与绩效管理、国际业务领导培养、管理教练技术、团队建设、员工职业生涯规划与管理等。

目录

功夫一

管理与领导力    /  1

1.1  管理与领导力的区别和关系    /  2

1.2  领导力为何重要    /  12

1.3  领导力的3个特征    /  12

1.4  领导力的3个方面——管人、管事、管自己  /  13

1.5  不同层级领导的业绩和领导力要求    /  20

1.6  中国员工看中的领导力    /  21

1.7  思考/  25

1.8  收获及行动计划/  26

功夫二

战略性思考    /  28

2.1  关于企业发展方向的战略性思考方法和工具    /  29

2.2  关于企业高效经营的战略性思考方法和工具    /  34

2.3  关于企业人才管理的战略性思考方法和工具    /  40

2.4  思考    /  42

2.5  收获及行动计划    /  43

功夫三

高效团队建设    /  44

3.1  真正团队的5P特征    /  45

3.2  组织中的团队类型    /  49

3.3  什么是高效团队    /  49

3.4  高效团队的4C基础    /  50

3.5  团队发展过程中的管理重点    /  56

3.6  虚拟（远程）团队的管理    /  57

3.7  思考    /  59

3.8  收获及行动计划    /  60

功夫四

执行力    /  61

4.1  执行力的含义    /  62

4.2  企业执行力的3项管理保证    /  62

4.3  企业执行力的文化保证    /  64

4.4  企业执行力的基础    /  64

4.5  员工执行不到位的18个原因    /  65

4.6  管理者如何确保执行到位    /  68

4.7  思考    /  71

4.8  收获及行动计划    /  72

功夫五

绩效沟通    /  73

5.1  绩效管理过程、作用和管理者责任    /  74

5.2  绩效沟通常用模型：GROW    /  76

5.3  GROW在绩效合约（目标）制定阶段的应用    /  77

5.4  GROW在绩效合约实施（目标达成）阶段的应用    /  84

5.5  GROW在绩效考核评估阶段的应用    /  91

5.6  思考    /  98

5.7  收获及行动计划    /  99

功夫六

教练式辅导    /  101

6.1  教练技术应用于管理的起源    /  102

6.2  企业教练的含义和类型    /  103

6.3  教训式管理与教练式管理    /  107

6.4  教练式辅导必须拥有的信念    /  110

6.5教练式辅导阶段/策略1：赢得信任    /  111

6.6教练式辅导阶段/策略2：激发承诺    /  120

6.7  教练式辅导阶段/策略3：发展能力    /  125

6.8  教练式辅导阶段/策略4：持之以恒    /  127

6.9  教练式辅导阶段/策略5:  营造文化    /  127

6.10  思考    /  128

6.11 收获及行动计划    /  129

功夫七

员工激励    /  130

7.1  激励理论对管理的启示    /  131

7.2  企业激励机制的构成和实施    /  132

7.3  管理者应具备的4种激励技巧    /  136

7.4  思考    /  142

7.5  收获及行动计划    /  143

功夫八

授权    /  144

8.1  分权与授权   /  145

8.2  授权的意义    /  146

8.3  真正授权的4“感”尺度    /  146

8.4  授权的6个步骤和具体做法    /  147

8.5  思考    /  152

8.6  收获及行动计划    /  153

功夫九

变革管理    /  155

9.1  变革的含义与意义    /  156

9.2  变革成功的DICE要素    /  158

9.3  如何引发和领导变革    /  160

9.4  如何管理变革过程    /  164

9.5  思考    /  177

9.6  收获及行动计划    /  178

功夫十

创新管理    /  179

10.1 创新的含义、类型与基础    /  180

10.2 创新型公司的3P基因    /  183

10.3 创新的来源    /  187

10.4 创新思维与方法    /  189

10.5 思考    /  199

10.6 收获及行动计划    /  200

参考文献    /  201

职场精英，不论其是否成为带有头衔的正式管理者，还是临时承担项目或任务的负责人角色，只要带领团队，他就需要具备领导力。而领导力包括管人、管事、管自己3个方面，这是全球优秀企业对领导力的共识。职场精英要成为管理干将，必须培养与这3方面领导力相关的功夫。管理咨询/教练/培训名家携20余年职业经历和为数百家不同性质、不同规模的中外企业提供管理咨询、培训或教练的经验总结为你详解管理干将应具备的领导力和相应需身怀的功夫！

李家强，中国管理咨询/教练/培训名家。合得国际专家合伙人。IBM中国管理咨询部门、美国BlessingWhite咨询公司等多家中外咨询机构专家级签约顾问，中轻资源、唯品会、上海秀域美容等多家公司常年管理顾问，《培训》杂志专家委员会成员。拥有近20年国内外政府机构、全球500强企业的业务和高层管理工作经验。曾任中国科学技术协会国际交流项目主管、中国长城工业总公司进出口贸易经理、BP中国学习与发展总监、柯达亚太区组织变革与发展首席战略官、霍尼韦尔中美合资项目总经理等职。曾受邀到美国、新加坡、韩国、中国香港等国家和地区，为通信、信息技术、互联网、软件、半导体、航空、航天、能源等50多个细分行业的数百家不同性质、不同规模的中外企业提供管理咨询、培训或教练服务，如华为、阿里巴巴、腾讯、高通、甲骨文、阿迪达斯等。服务领域十分广泛，尤其擅长管理类、组织及员工发展类课题，包括企业文化建设、组织变革与创新、领导力、战略与绩效管理、国际业务领导培养、管理教练技术、团队建设、员工职业生涯规划与管理等。