• 【现货速发】销售就要玩转情商:90%的人都不会用的成交软技巧君淮著黑龙江教育出版社
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【现货速发】销售就要玩转情商:90%的人都不会用的成交软技巧君淮著黑龙江教育出版社

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作者君淮著

出版社黑龙江教育出版社

ISBN9787531691983

出版时间2016-02

装帧平装

开本32开

定价26.8元

货号9021570

上书时间2024-05-23

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商品描述
导语摘要
 不走弯路,短时间内直击销售痛点,实现从菜鸟到大咖的神奇逆转。
人与人之间的竞争实质上就是情商的比拼,谁的情商高,谁就更容易得到客户及领导的青睐;谁的情商高,谁就能抢占更多的人脉资源与潜在机会。
君淮著的《销售就要玩转情商》提供了许多实用的方法与策略,运用正确的方法帮读者提升自己的情商,建立起良好的人际关系和社会关系,成就成功的人生。

作者简介
君淮,已出版过生活、励志、经管等方面图书多本。曾担任中小企业和大型企业销售顾问,协助企业培训业务人才。

目录




CHAPTER 1
玩转情商:90%的人都不会用的成交软技巧
情商帮你在职场脱颖而出  /  002
情商的后天可塑性很高  /  006
好性格是情商的重要组成部分  /  008
积极的态度改变人生  /  011
情商决定你的销售业绩  /  017
高情商帮你做出更好的决策  /  018
对情商的分类评估  /  023
 
CHAPTER 2
看透自我:了解自己的优势和劣势
为自己的职业而感到自豪  /  030
对正确的想法一定要保持自信  /  032
提高亲和力,让人喜欢你  /  035
你的形象能给你带来80%的机会  /  039
挖掘优势,锻炼价值百万的笑容  /  042
不善言谈的人也能做好销售  /  047
积极的品格带来强大的感召力  /  050
克服与客户沟通时的恐惧心理  /  055
学会将产品弱点转化为有益的卖点  /  058
 
CHAPTER 3
情绪管理:任何场合都不失控
没有好脾气,干不了销售  /  062
快乐还是烦恼,你的情商选择  /  065
情绪如影随形,关键在调控  /  068
提高情绪的自控力  /  071
保持积极的情绪  /  075
善用情绪带来的正面价值  /  078
不当客户的“情绪垃圾桶”  /  081
理性回绝客户的过分要求  /  086
 
CHAPTER 4
自我激励:提高抗压等级,越挫越勇
激励让人充满动力  /  092
积极应对“销售低潮”  /  097
运用暗示的力量战胜自己  /  101
找到成功契机,百折不挠  /  105
越是畏惧,越应该进去  /  108
打破固有思维,从失败中逆转  /  111
不要怕客户拒绝你  /  116
“今天肯定会成功”  /  121
克服急功近利,坚持到后  /  125
就算失败,也要保持好形象  /  127
 
CHAPTER 5
同理心:把话说到客户心里去
用同情心对待客户  /  134
在对方角度提出建议  /  138
做令人信赖的专家、顾问式销售员  /  141
好口才激起客户的购买欲  /  145
会说的同时还要会听  /  150
拉近心理距离才能赢得客户  /  154
给客户想要的东西  /  157
用你的心和行动去赢得客户  /  162
一杯白开水传递的关怀  /  166
为客户设计适合的产品  /  168
 
CHAPTER 6
人际交往:让客户像雪球一样越滚越多
主动地把自己推销出去  /  174
神奇的格言:“我需要你的帮助”  /  177
何不先从亲朋好友处建立市场?  /  181
客户的朋友圈,能成为你的朋友圈  /  184
新手必学的无限连锁介绍法  /  188
记住他的名字,他就会记住你  /  193
你给“面子”,他给钱  /  198
先交朋友,再做生意  /  203
好好珍惜客户的信赖  /  206
售后不好,客户全跑  /  209
 





内容摘要
。。。

主编推荐

 
  
   
    

智商决定专业度,情商决定信任度。干销售怕就怕只会做事,不懂做人!把人搞定了,销售就成了!

销售就要玩转情商,不论你是销售路上的小兵,还是带领团队奋勇向前的总监,都需要明白这个道理:只有提升自己的销售软技巧,才能使你的销售事业节节高。

 

l 业务员的相似之处,不仅经验足、技术硬,更要情商高。

 “智商使人得以录用,情商使人得以晋升”的用人准则已经深入人心。

 

l 不走弯路,短时间内直击销售痛点,实现从菜鸟到大咖的神奇逆转。

日本的经营之神松下幸之助是从销售人员做起的;台湾的王永庆、蔡万林也是从销售做起;比尔·盖茨大学二年级休学,创办微软公司之后,也是从销售做起……70%的总经理都是销售出身。

 
  
  
 
  
 

精彩内容

 
  
   
    
人与人之间的竞争实质上就是情商的比拼,谁的情商高,谁就更容易得到客户及领导的青睐;谁的情商高,谁就能抢占更多的人脉资源与潜在机会。

本书从情商出发,将销售行业中常见的销售渠道、客户心理、客户维护、谈判技巧、团队管理等问题都做了详尽的阐述,并给出了行之有效的指导方法。

本书从销售员及销售行业中常见的困境入手,以事例做对比,将销售困境出现的原因进行深刻剖析,并结合各销售问题给出了对应的解决方法,让读者看清销售误区,从自身情绪管控入手,改变目前的销售现状,成就销售辉煌。 

 
  
  
 
  


媒体评论

 
  
   
    
世界知名销售专家乔·吉拉德曾经说过:“每一个销售员都应以自己的职业为荣,因为销售员

推动了整个世界。如果我们不把货物从货架上和仓库里面运出来,整个社会体系的钟就要停

摆了。”

 
  
  
 
  


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