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作者康至军 著
出版社机械工业出版社
出版时间2014-08
版次1
装帧平装
货号5/2b2
上书时间2024-07-11
《HR转型突破:跳出专业深井成为业务伙伴》以德鲁克先生的人力资源理念为主线,通过对大师思想的解读和优秀企业实践的剖析,提出了中国企业HR转型的杠杆解:回归正确的角色定位、从客户需求而非职能专业出发、从目标成果而非专业活动出发、从假设而非最佳实践出发。
作者跳出人力资源的专业局限,从更为宽广的视角采撷素材,通过大量的经典案例,对德鲁克近乎常识的理念进行了深入浅出的阐释,脉络分明、层层递进、一气呵成。
德鲁克告诫说:“思考是很艰苦的工作,而管理时尚刚好是思考的完美替代品。”与热衷于介绍流行概念的书籍不同,《HR转型突破:跳出专业深井成为业务伙伴》试图厘清中国企业HR转型之道,强调回归管理常识,启发读者的思考。
康志军,深圳赛普咨询高级合伙人、人才发展咨询业务总经理。10年来,赛普咨询专注于房地产行业卓越管理,为万科集团、华润置地、绿地集团等超过60%的地产30强提供全过程或专项咨询服务。
他毕业于南京大学商学院,有13年人力资源实践与咨询经验,擅长组织变革、HR转型与提升、人才加速培养体系设计等。近年来,他专注于房地产标杆企业人力资源管理实践研究和咨询,客户包括远洋地产、招商地产等数十家企业。
他立足中国企业管理实践现实,热衷于探索管理门道,传播管理常识。合著有《人力资源开发阅读地图——如何让培训更有效》,被权威媒体评为培训与发展领域最有价值的图书之一。未来,他将进一步致力于HR转型与提升。
前言寻找HR转型的杠杆解
第1章艰难的回归
幸运的旁观者
通用与福特
“管理”的诞生
责任是管理的核心
“管理者是组织的器官”
“综合管理者”
“人事管理为何宣告失败”
“讨厌的”幕僚
谁的人力资源管理
艰难的回归
惠普HR:聪明的定位
盖洛普:敬业的员工最需要什么
戴维?尤里奇:一道选择题
咨询公司:集体回归常识
结束语:主角只是传说
第2章有所不为
人力资源管理:四大主角
CEO:最大的HR总监
员工:自我发展
如何“改造”直线经理
被误读的万科人力资源实践
王石:对人永远尊重
人力资源部:最佳战略伙伴
直线经理:带队伍
员工:我的未来我负责
优才计划的细节
人力资源部:有所不为
人力资源管理的“副作用”
“不要用工具取代经理”
“HR工作的起点是管理者”
以管理者为轴
结束语:练脏腑不练四肢
第3章专业的深井
向专业化分工宣战
专业化浪潮:斯密与福特
化解专业化的弊端
流程再造的旋风
人力资源部:像企业一样运营
三角模型
“危险”的专业人士
“最麻烦的就是第二个石匠”
专业人士的最大敌人
熟练的无知
结束语:跳出专业的深井
第4章从客户出发
由外而内
营销学的祖师爷
雷富礼:消费者是老板
郭士纳:拯救IBM
“协助应当由受助者决定”
职能部门最喜欢的“消遣”
价值是由接受者而非提供者决定的
客户想要什么
客户和你想的不一样
客户想要简单而非复杂
客户想要单刀直入而非隔靴搔痒
客户不想要什么
知易行难:积重难返的HR
急需加强培训的背后
客户不知道真正想要的
“跨部门沟通”的难题
结束语:椅子上的乔?安妮
第5章从成果出发
“目的性极强”
从后向前看:大野耐一的逆向思维
斯隆:“不同的目标、不同的钱包、不同的车型”
“球队的目标是什么”
中粮:培训如何驱动转型
关注成果而非活动:HR转型第一波
戴维?尤里奇:传承德鲁克的衣钵
人力资源角色与成果模型
委屈的董事长:薪酬改革为何失败
目的的目的
丰田8D:目标的目标
“上海滩第一的哥”:小人物的大智慧
“工厂的目标是什么”
员工培养:多才多艺vs.胜任岗位
从业务出发:HR转型第二波
一道问答题
业务是HR工作的起点
伪人力资源转型
结束语:HR需要“功利”一些
第6章从假设出发
无处不在的光环效应
强制分布的争议
看似简单的因果关系
霍桑实验
改变日本的戴明
随机性如何愚弄我们
敬畏因果关系
不确定的世界:一切皆为假设
从演绎法到归纳法
波普尔的颠覆
战略是一组因果关系的假设
如何从假设出发
7-Eleven:假设与验证
小心假设,小心求证
“锤炼”假设
结束语:小心,最佳实践!
阅读地图
艰难的回归
斯隆与德鲁克
《管理的实践》
《公司的概念》
《我在通用汽车的岁月》
《企业的人性面》
《首先,打破一切常规》
其他
有所不为
《惠普方略》
《一路向前》
《人力资源管理:从战略合作的角度》
《领导梯队:全面打造领导力驱动型公司》
其他
专业的深井
《企业再造》
《无边界组织》
其他
从客户出发
《顾客导向》
《客户想让你知道的事》
《培训审判:再造职场学习,保持与时俱进》
《人力资源成为战略性业务伙伴》
其他
从成果出发
《目标》
《高绩效咨询》
《人才保卫战》
HumanResourceChampions:TheNextAgendaforAddingValueandDeliveringResults
《点球成金》
其他
从假设出发
《光环效应:何以追求卓越,基业如何长青》
《戴明论质量管理》
《管理的真相:事实、传言与胡扯》
《BCG视野:假说驱动管理的魅力》
《学习型管理:培养领导团队的A3管理方法》
《优势何在》
其他
致谢
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