金融服务外包理论与实务
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广东广州
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作者余万林,蔡雯霞
出版社清华大学出版社
ISBN9787512134492
出版时间2018-07
装帧平装
开本16开
定价46元
货号1201756357
上书时间2024-07-05
商品详情
- 品相描述：全新
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作者简介
余万林，副教授，硕士生导师，山东理工大学商学院金融系主任，主要研究方向为靠前金融与投资。主讲课程有货币银行学、靠前金融、金融学原理等，主持各类教学科研课题十余项。
目录
章 走近金融服务外包
1.1 体验服务外包
1.2 金融服务外包
本章小结
练习与思考
第2章 国际金融服务外包发展历程、特点与趋势
2.1 国际金融服务外包发展历程
2.2 国际金融服务外包市场结构
2.3 国际金融服务外包发展趋势
2.4 全球离岸金融服务外包发展
本章小结
练习与思考
第3章 金融服务外包动因与效应
3.1 金融信息服务外包的动因分析
3.2 金融服务外包的效应
本章小结
练习与思考
第4章 金融服务外包理论
4.1 外包理论综述
4.2 交易成本理论
4.3 核心竞争力理论
4.4 资源基础理论
4.5 全球价值链理论
本章小结
练习与思考
第5章 中国金融服务外包发展
5.1 中国金融服务外包发展历程
5.2 中国金融服务外包市场
5.3 中国金融服务外包发展特点
5.4 中国金融服务外包发展优劣势分析
5.5 中国金融服务外包发展趋势
本章小结
练习与思考
第6章 金融服务外包业务
6.1 金融信息技术外包
6.2 金融业务流程外包
6.3 金融知识处理外包
6.4 金融营销外包
6.5 财务会计外包
本章小结
练习与思考
第7章 金融服务外包决策
7.1 外包决策概述
7.2 外包成本、效益和风险评估
7.3 选择外包服务提供商
7.4 对外包服务提供商进行有效管理
7.5 如何签订业务外包协议和开展业务外包谈判
本章小结
练习与思考
第8章 银行业务外包
……
内容摘要
本书从理论与实务两个方面介绍了金融服务机构如何将非核心业务甚至部分核心业务外包给专业的服务供应商，以提高核心业务的竞争力。全书共分为14章，分别为走近金融服务外包，靠前金融服务外包发展历程、特点与趋势，金融服务外包动因与效应，金融服务外包理论，金融服务外包发展，金融服务外包业务，金融服务外包决策，银行业务外包，保险业务外包，证券业务外包，金融后台业务外包，金融服务离岸外包，金融服务外包风险及防范，金融服务外包监管。本教材结构体系严谨，内容新颖丰富，注重案例分析与实务操作相结合。
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