• H2H营销 开创人本营销新纪元
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H2H营销 开创人本营销新纪元

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作者(美)菲利普·科特勒,(德)弗沃德,(德)乌韦·斯庞霍尔兹

出版社格致出版社

ISBN9787543234901

出版时间2023-12

装帧平装

开本16开

定价65元

货号1203155293

上书时间2024-12-16

大智慧小美丽

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品相描述:全新
商品描述
目录
第1章市场营销的现状1

1.1市场营销:何去何从?2

1.2美好企业:H2H哲学的先锋6

1.3可持续管理的挑战7

1.4向H2H营销演进11

本章小结20

思考题20

第2章新营销范式:H2H营销25

2.1H2H营销模型:三大影响因素30

2.2设计思维32

2.3服务主导逻辑44

2.4数字化55

本章小结67

思考题68

第3章H2H思维模式:基础76

3.1传统营销思维模式:市场导向77

……

内容摘要
菲利普·科特勒教授将设计思维、服务主导逻辑和数字化三大概念整合起来,并且提出了新的营销范式——H2H营销(人本营销),在转变决策者思维模式的基础上,重新定义市场营销的角色。技术变革不断发生,顾客和市场营销者也在改变,重新审视市场营销恰逢时机。要想为所有利益相关者创造有意义的和创新的价值主张,需要拥有正确的思维模式、正确的管理方法和动态发展的实施过程。

《H2H营销》从分析市场营销的现状出发,梳理市场营销理论的演进过程,深入浅出地为读者展现新营销范式的全貌。其围绕新的H2H思维模式、信任管理和品牌管理、前沿的操作性营销组合、不断迭代的H2H过程,为市场营销者带来了深刻的洞察和诸多可以利用的工具,为在当今世界中寻找市场营销的意义提供了新路径。

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